徐州移动打造江苏省首例地税行业大数据应用

近日，徐州移动利用智慧洞察大数据平台，为徐州市地税局搭建用于纳税人精确分析的自有大数据应用平台，创新性的将数据验真、失联修复、室内高精度人流分析应用到税务行业，成为江苏省内首例地税行业大数据应用。

“在税务工作中，对纳税人的画像不够精准是当前面临的最棘手的问题。”据徐州地税局杨科长介绍，目前地税行业存在个人信息更新不足等问题，这导致税收部门在短信通知、电话外呼等工作环节上无法有效联络到当事人，更无法有效对此类人群征收税款，偷漏税现象难以评估，监管也就存在技术上的漏洞。

基于这些痛点，徐州移动利用大数据分析技术，以通讯运营商数据为基础，通过大数据采集、处理、分析能力，积累手机用户的位置信息、手机使用习惯偏好等有效数据，实现对手机用户行为的画像分析。与此同时，结合地税行业特点，针对纳税人数据验真、纳税大厅客流分析、高收入人群分析等维度，在不触及用户隐私的前提下，实现数据互通，打造专属于地税行业的大数据分析平台。平台包括纳税人验真失联修复、办税大厅人流分析、高价值用户分析等模块，地税局定期将指定纳税人信息进行三维数据验真，筛选出失联纳税人信息后进行精确短信触达，引导纳税人及时履行纳税义务。

“平台的使用不仅能够弥补监管盲点，还有助于提升我们自身的服务水平。”据杨科长介绍，该平台通过中国移动的手机用户位置信息和地税大厅的地理位置，能够监测到跑多个办税大厅、多次跑办税大厅、在办税大厅办理业务时长过长等问题，“有了这些客观数据，我们就能够针对性的优化内部管理方式或流程，进而提升服务质量和纳税人的感知。”

据了解，后续市地税局还将逐步引入公积金、社保等政府数据实现整合分析完善画像。与此同时，作为信息技术领军企业，徐州移动也将不断加强数据运用和分析能力，以愈加成熟的大数据技术支撑各行各业转型升级。

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