社交媒体公司脸书首席执行官扎克伯格10日在美国参议院出席听证会,就数千万脸书用户数据遭滥用一事接受议员盘问。
扎克伯格承认脸书在这一事件中“未能全面审视自己的责任”,犯有错误。
分析人士认为,网络时代巨量的用户数据对网络平台而言既是机遇也是责任,作为平台应切实保障好用户的网络安全和数据安全。
4月10日,在美国华盛顿国会山,记者拍摄前来出席听证会的脸书公司首席执行官马克·扎克伯格。新华社发(沈霆摄)
4小时问询扎克伯格认错
当天的听证会由参院司法委员会和商务委员会联合举行,44名参议员参加,接近所有参议员人数的一半。
11日,扎克伯格还将在众议院能源和商务委员会“过堂”。这两场听证会是上月曝光的脸书用户数据滥用事件的一个高潮。
在10日的听证会上,扎克伯格就脸书公司收集用户数据以精准推送广告的商业模式、是否涉嫌垄断和如何监管互联网公司等问题,接受了长约4小时的问询。
4月10日,在美国华盛顿国会山,脸书公司首席执行官马克·扎克伯格出席听证会。新华社发(沈霆摄)
有参议员问,脸书2015年得知8700万用户信息被非法泄露后却未告知用户是否有违道义责任。
扎克伯格回答,公司以为数据被删除了,认为“事情已经结束”,未向联邦贸易委员会汇报。
扎克伯格表示,“我们未能全面审视自己的责任,这是一个巨大的错误。”他表示,愿同国会一同制定监管法规,保护用户数据安全。
在9日提前公布的书面证词中,扎克伯格表示,自己为用户数据遭滥用事件负责,但辩称公司一直在采取保护隐私的措施,只是“做得不到位”。
脸书之错不会是最后一例
分析人士认为,网络社交媒体的兴盛,让用户数据成为炙手可热的资源,与此同时,用户隐私也需要得到相应保护。
剑桥大学心理测量中心研究主任孙鲁宁在接受新华社记者采访时说,在商业活动中,公司拥有较大的自由,可以通过相互交换用户数据以获取更大利润。但对用户来说,隐私条款往往隐藏在冗长的协议文件中,常常被忽略。
他认为,使用脸书等社交媒体,并不意味着用户放弃了所有隐私权利。
也有分析人士认为,此次事件可能促使美国立法,加强对网络社交媒体和数据安全的监管。
帝国理工学院学者德蒙鸠依近日刊文指出,这一事件是大规模集体隐私被侵犯的案例,且“不会是最后一例”。
他认为,在网络化社会,用户隐私是“共同责任”。隐私保护和技术发展并非零和博弈,如何在博弈中找到平衡,严格的立法与执法必不可少。
赚足机会也该负起责任
对提供网络社交平台的企业而言,海量的用户数据既是机遇也是责任。如果不能很好地保护用户个人隐私,可能造成民众对大数据技术的怀疑和不信任。
如果再发生类似的用户数据大规模泄露甚至遭到滥用事件,对相关企业而言,就可能是灭顶之灾。
随着万物互联时代的到来,数据共享将成为趋势,网络安全和数据安全应成为企业防护的重点,也是需要全社会各方共同应对的议题。
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