春节也在岗 湛江移动服务不打烊

随着春节的临近，全国各地各行业纷纷开启假期模式。为了让用户无论身在何处，均能尊享贵宾体验，春节期间，湛江移动全线在岗，服务不打烊，并针对各项业务推出五大服务方式方便用户咨询和办理业务。

服务首选方式一：关于个人业务查询与办理，用户可通过下载登录“广东移动手机营业厅”APP，点击自助查询，即可对套餐剩余，个人账单，已订业务等个人消费信息进行查看；还可点击自助办理，充值话费，办理宽带业务等。如需客户服务，在APP右上角对话框中输入您的问题，“在线客服”小和即为您提供24小时自助咨询服务。

服务方式二：关于个人业务咨询与办理，除了以上方式一之外，还可通过拨打10086联系湛江移动客服，2月15日-18日(除夕到年初三)期间，每天9:00至17:00均可提供人工服务，17：00以后人工热线只提供紧急报障类服务。2月19日起恢复正常工作时间，每天8:00至22:00提供人工服务，22：00以后人工热线只提供紧急报障类服务。

服务方式三：无宽带，不春节，如今wifi,宽带几乎成为了家家户户的必备品，如果在春节期间遇到家宽问题，用户还可以通过可拨打热线电话0759-2532222，湛江移动会在8:00至22:30期间提供人工服务，用户可进行宽带/电视业务咨询、反馈及安装进度查询。

服务方式四：如果电话沟通仍然不能满足您的需求，没问题，沟通100服务厅欢迎您的到来，您可按照以下营业时间，到对应营业厅进行各业务咨询与办理：

图：各厅服务排班表

服务方式五：关于集团业务咨询与办理，用户可根据自身需求，提前与所属客户经理联系沟通。客户经理将为集团客户提供7*24小时服务。

湛江移动每时每刻演绎着“心沟通，爱服务”，以上，便是春节期间湛江移动的服务指南，您都清楚了吗？

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。