随着物联网规模化商用的全面提速，“建设NB-IOT网络”是青岛市通信行业“十三五”的重点工程之一。作为青岛移动公司NB-IOT基站的全量承建单位，青岛铁塔坚持铁塔总部提出的“做信息通信业效率效益提升的推动者”、“国内基础设施服务的最佳提供者”、“国企全面深化改革的排头兵”的企业定位，全量承接NB建设需求共计2964处，占全省需求量59.4%。NB需求于10月20日正式提出，要求在11月底前完成交付，建设任务非常重。对此，青岛铁塔始终竭尽全力，以加强客户沟通、强化内部工程调度、领导班子带头攻坚、物资人员保障到位、社会资源积极共享五个方面积极面对，100%承接需求，圆满完成本批次历史性需求交付工作。
一、加强客户沟通
承接NB需求后，青岛铁塔立即与移动公司建立了常态化对接机制；每周六分管副总带领13个区域办事处赴移动进行工作对接；以“做到了、知道了”为出发点，各区域与移动县公司逐个沟通，重点沟通当前存在的问题和计划，提出工作建议，双方共享资源，结合属地情况部署任务，形成合力，保障建设顺利进行。
二、强化内部工程调度
青岛铁塔建立日通报、周调度制度。细分天面需求、信源机房等建设场景，抓住设计完成、订单编制、存量满足等环节，每日分区域进行工程进度通报，让区域对每日交付数量心中有数，确保项目进度。同时，每周六例会由区域办事处逐个汇报一周建设情况以及下周建设方案，公司领导结合区域属地情况逐个分类指导；会后，区域人员返回办事处后立即与移动县级分公司进行对接，沟通细节，配置资源，同抓进度。
三、领导班子带头攻坚
针对部分疑难站点的业主诉求多样、位置环境复杂的站点，青岛公司领导班子每周深入区域一线10余次，制定了个性化方案，“一站一方案”全面攻坚硬骨头，以保证项目交付，增强区域攻坚克难的信心。省公司建设部谭刚副总经理深入青岛区域办事处全力支撑工程建设，针对区域现状紧急调度资源，特事特办，将难点站的协调作为工作的重心，早动手、早解决。
四、物资人员保障到位
物资方面，综合部采购专岗驻点建设部，高效沟通工程建设物资采购工作：每日催货、发货、收货、进场跨部门协作闭环管理，并在省公司大力支持下，完成电源及综合柜产品等紧急备货，为NB建设提供坚实的物资支持。人员方面，针对难点站址多的区域，青岛铁塔抽调市公司本部6名人员赴区域办事处支撑NB工程建设，报杆施工队伍从13支快速增加至50支。同时，要求设计院等合作单位从外省针对每个区域增设2-3人，采用“边设计边施工”、“先画草图、再补正式图纸”等方式，尽量避免设计瓶颈问题。
五、社会资源积极共享
在最大程度确保移动、铁塔双方利益的前提下，双方共享社会资源，并各自向一线授权，在处理索要协调费、手机以及上涨场租等问题时，赋予一线一定的自主权。如在一定场租涨幅和上涨站点占比的范围内，加快内部流程审批，尽量缩短审批时限，想方设法向一线输送资源，提供支撑。 
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