乳山市消防大队基站，由于运营商前期安装抱杆中的施工问题，造成后期业主楼顶在雨天即出现大面积漏水情况，进而导致四楼会议室多处墙皮脱落，造成业主不满情绪。近期乳山遭遇大雨，又出现漏水情况，消防大队领导提出维修整个楼顶（约五百平米）的防水的要求，并且明确表示不予维修即要求搬站。
乳山办事处多方联系，由于是运营商早期遗留问题，因此多次走访联通公司，协调联通公司相关领导人共同出面走访协调客户，经过双方联合走访，与客户积极沟通，多次联系消防大队相关负责人。凭着不懈努力、认真沟通，最终达成军民共建协议，消防大队同意自己维修房顶。
这一成果不仅节省了铁塔公司开支，同时保住了站址，进一步增进了与业主关系维系能力，另外还是与运营商联合开展业主关系的成功案例，为后续双方在维护方面的深入配合开启共同合作方式。 
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