(一飞/文）近日，经济学人智库(EIU)对外公布了其受领先电信与技术公司澳大利亚电信的委托所开展的一项全球调研项目，对企业管理者对其所在城市环境的信心度，以及城市环境如何助力企业实现数字化目标进行了评估。此次调研中，北京和上海在全球城市总体信心排名中分别位列第五位和第七位，广州和深圳位居前二十。
澳大利亚电信已经连续四年与经济学人智库(EIU)合作开展全球 调研，以了解全球各地市场的数字化转型进程。今年，经济学人智库(EIU)在澳大利亚电信的支持下所发布 “商业互联”报告旨在了解各国企业管理者对城市环境助力企业数字化转型的信心度，以及各个国家在基础设施、 人才教育、网络安全等不同层面的支持力度。
此次“商业互联”报告对全球45座城市的2,620名企业管理者进行了调研，调研时间为2017年6月至7月，报告中的‘数字化城市晴雨表’排名是基于对受访对象的调研结果。在全球45座城市中，共有23座城市位于亚太地区、19座城市位于欧洲、中东和非洲地区，以及3座城市位于北美地区。此次调研涵盖了11个行业，其中来自专业服务、金融服务、制造业、零售和教育业的受访者人数最多。(此次调研不涵盖电信或技术行业。)首席管理级别(C-level)的受访者占调研样本的42%，其余为企业高级管理人员。
经济学人智库亚太地区编辑金迈克(Michael Gold)在讲解报告中提到，86%的高管认为数字化转型在未来的三年内对企业很重要。而促进数字化转型的五大因素包括节约成本、提高运作效率、为新产品/服务开发创新理念、开拓新市场、延伸至新的客户群体。
此次‘商业互联’报告中首次加入了‘数字化城市晴雨表’，基于创新及创业、金融环境、人才与技术、新技术研发以及ICT基础设施这五个关键业绩指标对全球45个城市进行了排名。
根据调查，亚洲城市信心正在崛起。信心水平最高的10个城市中，有7个是新兴的亚洲城市，包括北京、上海。发达国家的城市中，仅旧金山（第 2）排名前5，伦敦（第9）马德里（第10）排名前10。
而发达市场对现况表示自满。相较之下，“晴雨表”中排名最低10个城市中，8个为发达城市，包括：柏林、 横滨、东京和台北。
澳大利亚电信公司中国区董事总经理王甦表示，‘晴雨表’展示了中国企业管理者对其所在城市的数字生态系统继续保持着高度的信心。
“得益于企业与政府部门不同程度上的参与，中国一线城市的数字生态系统正在蓬勃发展。”
“一线城市有着大量孵化器和加速器，并且能够快速使用创新实验室。此外，中国政府所提出的‘中国制造2025’规划和‘一带一路’倡议等，对身处技术创新、智能制造和ICT基础设施领域的企业实现数字化转型给予了大力支持。”
王甦表示：“中国正在将数字创新作为推动国家经济实现下一阶段增长的核心战略之一。”
在中国市场的主要调研结果显示：丰富的高等教育资源（大学、教育机构、学校），能够培养学生掌握出色的技术及技能，但现在教育重心仍停 留在“保守”的知识及技能传授阶段； 中国企业高管正寻求拥有先进技术技能的人才，例如在大数据分析、网络安全等领域；技术人才不足是中国高管面临的最大挑战；中国正在积极拥抱创新想法，这体现在大力建设孵化器 和加速器，及积极使用创新实验室和中心；中国政府通过政策，大力促进数字创新和数字化转型， 例如“智能制造2025”。
本次调研还分析了参与调查的四座中国城市的各自优势：
北京的企业管理者对其所处的数字环境的信心度高于其他任何城市。北京所拥有的优势为这座城市定位为‘数字创新中心’奠定了基础。特别是对初创企业来说，北京拥有丰富的个人和政府资金资源、强大的人才库以及不断增加的加速器、孵化器和共享工作空间。与此同时，北京所拥有的‘独角兽’公司数量位居全球第二（市值超过10亿美元的初创企业）。
上海的企业管理者对本地环境同样持有乐观态度。近半的受访者表示将使用创新中心来推动企业的数字转型计划。
• 广州企业对本地的数字环境抱有相对较高的信心。但鉴于对人才储备是否充足的考虑，企业的商业信心能否维持还有待观察。位于广州的企业主要依靠创新中心和企业工会作为数字转型的资源。
• 尽管深圳的总体信心水平仅略高于平均水平，但就数字创新和创业，以及新技术开发而言，企业管理者对深圳的城市环境表现出更多的信心。与其他城市相比，深圳的风险投资在助力企业的数字转型计划方面发挥了更大的作用。
四座中国城市的企业管理者高度赞扬了大学和高校等本地教育机构的作用。然而，企业管理者同样指出，希望这些机构能够超出传统技术技能的教育范畴，进一步拓展在网络安全和大数据分析技能等更加先进的领域的人才培养。受访的企业管理者一致认为，人才和技能的短缺是他们实现数字化转型所面临的最大挑战。
王甦表示：“如今，无论国际还是国内，企业拥有更多选择来决定在何处开展运营。此次报告旨在深入探索并了解企业管理者实现企业数字化转型，并在互联世界中实现蓬勃发展的需要和推动力。”
如需欲查看报告全文，及‘数字化城市晴雨表’和中国国家简报的更多内容，请点击http://connectedfuture.economist.com/ 进行查看。
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