近年来，基层尤其是乡镇一级缺少高素质、高技术人才，社会医患关系较紧张，跨层级就医现象较突出。因此，打造卫生服务平台促医患和谐、医疗服务水平提升，对于提高政府公益性及解决民众就近就医具有十分重要的现实意义。
近日，淮安移动为淮安市涟水县卫生局打造的“卫生服务平台”已建设完成，该平台主要实现区域内基层医疗卫生机构与县内二级医院开展远程会诊、远程会议、远程培训等工作，实现县医疗优质资源共享和现场演示功能，现全县31个基层医疗机构已全部接入该平台；此外，该平台还增设医评模块，即在办公OA系统中嵌入“病友考评”子模块，满足该县卫生局对各乡镇卫生院服务质量的考评，通过医患评价体系的建立，促进基层医疗单位不断提高医疗服务水平，提高居民就医满意度。
该系统的建成，是涟水县公共卫生服务体系的重要组成部分，既实现了基层医疗水平的提升，加快了分级诊疗和分级就医制度的落实，降低了县域卫生机构的诊疗压力，同时又降低了居民的医疗支出费用，提升了民众对卫生行业服务的满意度。
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