为全面提升VoLTE网络质量水平和用户感知,宣城移动从测试问题发现、网络结构优化、感知指标提升、处理手段落地、优秀案例总结等方面开展专项工作,核心网和无线网协同做好VoLTE开通、注册、感知等环节的质量优化,实现准确定界、精确定位。
一是模拟用户行为,开展终端测试:借助华为、小米、魅族、苹果、HTC等多款主流终端开展居民楼、写字楼、商场、地下室、电梯等多场景DT、CQT测试,找出用户日常使用中可能会遇到的问题,在其碰到之前予以解决,并按网络侧、终端类重点疑难问题形成案例上报省公司;
二是划区县为单位,优化网络结构:以县域网络为单位开展网络结构优化驻点活动,结合MR覆盖率、小区TA区间占比,精准处理高重定向TOP小区762个,消除2-4G频繁互操作,同时关注网络干扰的排查处理,提升VoLTE用户注册成功率;
三是调整参数验证,提升感知指标:依托移动互联网端到端优化平台等网管梳理网络短板指标,通过语数协同、语音优先、分场景参数配置、2/4G协同等策略有效优化,多专业联合攻坚,从无线侧、传输侧、核心网侧分析异常事件并针对性提升,配合省公司开展VoLTE网络重要功能升级,消除弱覆盖、高干扰场景下语音断续、无法接通、切换不及时等问题,提升用户VoLTE通话质量;
截止目前宣城分公司ESRVCC切换成功率提升1.54pp 、VoLTE接入时延缩短50ms、VoLTE语音网络接通率99.66%、MOS3.0以上占比98.78%,用户侧感知良好。
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