大事难事看担当，危急时刻显身手。平淡日子里，通信服务是亲朋好友间嘘寒问暖的“感情线”；危难来临时，移动网络是确保群众安全的“生命线”。
4月15日，青龙县牛圈沟村、湾子村和沟门子村附近突发森林火灾，过火面积约20平方公里。
火情就是“动员令”，就是“冲锋号”！接到火灾通知，秦皇岛移动第一时间启动应急预案，成立“4·15山火通信保障指挥部”，总经理韩士忠亲临监控中心进行调度、指挥，副总经理张哲到火灾现场指导保障工作，应急通信车火速赶往现场，公司上下全力以赴，调集精干力量赶往火灾现场进行应急通信保障。为降低通信设备受损风险，保障人员立即巡查、看护火场周边18公里线路，进行防火封堵检查11个基站，对基站周边二次清理、物理隔离，根据网络容量紧急扩容和优化6个基站，在话务量突增70%、流量突增67%、用户量突增70%的情况下，确保现场通信畅通。
这样出色完成紧急救灾抢险通信保障任务，秦皇岛移动早已不是第一次。
养兵千日，用兵一时。为了提高通信保障能力，秦皇岛移动不断完善通信保障应急预案体系，规范应急通信保障实施工作流程，积极做好各项防灾抗灾通信保障前期准备，有计划开展应急通信实战演练，有效提高了重大事件应急通信保障响应速度和处置能力。
2017年7月9日、21日、8月3日，秦皇岛地区出现多次强降雨过程，洪涝灾害给公司部分网络基础设施造成不同程度损坏。面对汛期特殊情况，秦皇岛移动为公为民，全员上下一心、通力协作，科学调度人力物力，合理安排加固传输光缆和基站设施，全面保障通信网络安全，全力抢修受损通信设备，用实际行动为打赢抗洪救灾攻坚战而不懈努力，短时间内累计出动应急抢险人员916人次，调集通信保障车辆403台次、油机214台次，有效保障了通信网络畅通与平稳运行。
当暴雨、洪涝、火灾等灾难无情来袭时，秦皇岛移动人总是第一时间出现在灾情一线，用电波架设一座座临时“空中桥梁”，在危难之际突显责任与担当。
2017年5月14日，第四届秦皇岛国际马拉松比赛开赛，全程42公里赛道跨越秦皇岛开发区和北戴河区沿海风景线，2万多名参赛运动员，多家赛事报道媒体，大量工作人员、志愿者和观众集中于比赛现场、折返点及沿途，上万名服务保障力量分布于特定区域。这已是秦皇岛移动连续四年为马拉松赛事进行通信保障了，面对这种短时间、高密集、强流动的特殊通信保障任务，为切实保障赛事期间网络通畅，提早成立通信保障团队，制定应急通信保障预案，赛前对马拉松涉及区域进行网络摸排测试和隐患排查，逐个安全排查比赛沿途线路人孔井410余个，对沿线进行网络优化，扩容沿线站点63个，调整参数站点83个，比赛期间，在用户数较往常突增964%，业务量猛增832%的高业务冲击下，整个通信网络仍保持运行平稳，各项网络指标依然正常，未发生任何突发事件和网络安全问题，彰显出中国移动优质网络，圆满完成了本次国际赛事通信保障任务。
无论是在维系通信“生命线”的关键时刻，还是在勇担保障通信质量的重大活动任务中，秦皇岛移动都全面展示了协作配合、机动应变的实战能力，以及作风过硬、训练有素的精神风貌，锻造了一支来之即战、战之必胜的钢铁队伍！
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