日前,随着南京移动助力南京市农委搭建的“乡村旅游大数据平台”正式上线,南京乡村旅游产业正式运用大数据技术平台,标志着南京乡村旅游经济走上信息化发展道路,将为游客提供旅程更舒适、服务更精准的乡村旅游新体验。
南京乡村旅游发展迅速。伴随城市化进程的加快,现代城市居民更多地去追求淳朴的乡村气息,因此也促进乡村旅游蓬勃发展。比如,江宁将“五朵金花”打造为特色旅游产品,吸引了诸多游客在节假日前往度假。旅游业发展起来了,随之而来“旅游病”也接踵而至:面对蜂拥而至的游客,如何实时调节景区内游客数量?提供怎样的旅游服务,才能贴合五湖四海不同游客的各式需求?这些问题,依托传统的景区管理手段显得心余力逮。
据悉,南京移动为南京市农委搭建上线的乡村旅游大数据平台,通过采集汇总客户相关数据,综合分析游客来源及行程轨迹特征,并实时统计游客流量信息,进而分析出游客来源、热度排名等相关数据,并提供相应的分析报告。同时通过景区景点细分、设置游客上限阀值等功能,实现景区景点客流量实时监控预警机制,为景区做出调度决策提供数据依据。此外,平台还可提供精准营销推送服务,实现个性化营销。比如设置游客上限阀值功能,由于增设了大数据安全“调控阀”,可准确提供进入景区的人流量,为管理部门及时进行人流调控提供了依据,进而实现了景区安保工作“指挥可视化、现场态势实时化、信息获取网络化、统计分析智能化、身份查验自动化”新局面。
据南京市农委人士介绍,随着移动信息化时代发展,积极引入移动信息化的先进管理理念,凭借运用移动大数据辅助管理的科学系统管理方法,是新时期工作模式、管理模式的必要转变。市农委努力打造“科技管理、数据服务”工作新局面,致力于为游客提供舒适的高品质旅游体验。“乡村旅游大数据平台”实现了全市20个主要景区游客数据实时发布,还可对进入景区游客的归属地、消费类型等各类属性进行分析,景区管理单位可根据游客来源、类型、特征等,为景区商铺提供营销建议,对景区经营效益动态化显示、经营策略适时调整等都具有重要意义。
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