滁州铁塔公司打造“铁四律”确保产品配置准确性

为提升产品配置准确性,保持产品、资源高度一致性,优化产品配置修改流程,滁州铁塔公司特制定“真、实、细、优”四律方案,经过不断实践及优化,产品与资源一致性由之前的94.5%提升至100%。主要措施如下:

经纬度(需求经纬度-勘察经纬度-资源经纬度),务必求“真”。首先,对勘察经纬度求“真”,确保真实性与准确性(例如搜星颗数、测试位置、精度要求等);其次,对客户需求求“真”,既需求经纬度与勘察经纬度偏差合理,并且获得客户认可,同意在该经纬度实施存量改造或新建;最后,存量改造类需求对资源经纬度求“真”,勘察经纬度与资源经纬度进行比对,如发现资源经纬度有较大偏差(≥30米),报维护部审核后修改,避免需求、勘察“两张皮”。

产品与资源,必须求“实”。对产品配置与该站址下的资源进行比对求“实”,特别是存量改造需求,务必确保站址编码、塔型、机房类型、挂高等信息高度吻合,且资源配置有效、可用。若发现一致性有误,则及时调整资源或产品信息,避免在实施整合编制过程中发现产品资源不一致而影响产品配置,甚至出现错搭、乱搭产品配置现象。保证资源要真实,产品要属实。

整合编制,慎密求“细”。在客户对站址、产品配置等均认可后,正式进行线上整合编制,“细”在不要绑错站址、搭错配置、填错参数。需求绑对站址是根本,产品搭对配置是保证,参数填对是责任。待整合完毕与线下产品配置表比对无误,经稽核专员审验通过后,发起项目建设或交付验收。

产品修改,力求更“优”。针对在修改产品配置流程上存在诸多短板,例如责权不清、环节缺失等,对产品配置及计费的准确性带来较大影响。重新梳理了审核流程,由之前的区域经理、运营经理二级审核制度,优化为区域经理、技术支撑组、运营经理、客户四级审核制度,使得产品配置及建设方案变更“看得到、摸得着”,严防“线上一套、线下一套”。

极客网企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2017-07-12
滁州铁塔公司打造“铁四律”确保产品配置准确性
滁州铁塔公司打造“铁四律”确保产品配置准确性,为提升产品配置准确性,保持产品、资源高度一致性,优化产品配置修改流程,滁州铁塔公司特制定真、实、细、

长按扫码 阅读全文