自入汛以来，全国多地遭受暴雨袭击，对当地通信网络造成不同程度的影响，截至2017年7月10日，受汛情影响，全国累计共有4.2万个基站退服，7808公里通信线路受损。特别是湖南遭受近年来历时最长、范围最广、强度最大的降雨过程，造成全省14个市州120个县市区受灾，累计退服基站达8857个，防汛形势十分严峻。
针对历史罕见的特大雨情汛情灾情，在工业和信息化部的统筹部署下，各地通信行业及时应对，顽强抗灾，相关通信管理局靠前指挥，奔赴各抗洪抢险一线督导调度；各基础电信企业迅速行动，出动大量人员与装备抢修受损通信设施，做好应急通信保障。在重灾区湖南，省通信管理局负责人带队赴岳阳岭北垸大堤防汛现场督战，并使用卫星通信指挥车与各电信企业视频会商；中国电信各级保障人员坚守灾区一线，采取紧急布放光缆、应急发电、开通卫星基站车等措施，为受灾群众开通空中生命线；中国移动在长沙宁乡创新性的首次投入使用无人机高空基站，成为洪水肆虐中应急通信保障的有力手段；中国联通北京机动局紧急调派队伍连续行车18小时，昼夜兼程1500公里长途驰援湖南抗洪前线；中国铁塔抢险队克服洪流路险等困难，手提肩扛重型设备进行灾区基站的巡检，及时进行发电保障；中国卫通积极统筹卫星资源，开通24小时临时传输绿色通道，全力保障灾区卫星通信畅通。
据统计，截至7月10日，全国通信业累计派出抢修人员15.3万人次、抢修车辆5.7万台次、发电油机6.9万台次，发送应急短信息1.16亿条。经全力抢修，已恢复基站4.01万个（占退服基站总数的95.5%），恢复线路7640公里（占受损线路总数的97.8%），其中湖南退服基站已恢复97.4%，取得抗洪救灾阶段性成果。全国网络总体运行平稳，未出现乡镇以上大面积通信全阻，受灾地区抢险救灾调度指挥通信畅通。
工业和信息化部将继续密切关注汛情发展，及时调度应对，扎实做好应急通信保障，为抗洪抢险提供有力支撑。
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