网易科技讯 5月12日消息，据美国科技博客网站VentureBeat报道，思科公司今天宣布，计划斥资1.25亿美元收购人工智能（AI）初创公司MindMeld。
MindMeld成立于2014年，其技术可以帮助人们创建人工智能辅助的人机对话界面。MindMeld的技术及其人工智能和深度学习领域拥有的10项专利，将用于改进思科协同合作服务Cisco Spark和思科其它协作产品。
该公司去年秋天推出一个可用于创建机器人和智能语音助手的平台。
其API（应用编程接口）开发平台MindMeld API于2014年首次发布，目前已被全球1200多家公司使用。MindMeld的客户和投资者包括谷歌、三星、英特尔、西班牙电话公司（telefonica）、Liberty Global、美国国际数据集团（IDG）等。
思科负责物联网及应用业务的高级副总裁罗恩·特罗洛普(RowanTrollope)在一篇博文中写道，思科决定收购MindMeld，意图在许多机器人体验令人失望的时候，改进自己的产品。
他在博客中写道：“消息应用以及紧跟其后的对话机器人的兴起，导致大量自然语言交谈能力低下的机器人出现。它们可以做出预设回复，但试图进行半非结构化的谈话、让它们做某事时，其体验很差，令人沮丧，非常不人性化。把MindMeld团队引进思科是一个巨大的飞跃，将帮助我们的客户体验下一代交互式人机对话界面。”
思科协作软件的竞争对手包括微软的Microsoft Teams、谷歌的Hangouts Chat和Slack等。（刘春）
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