苹果有Siri,微软有Cortana,亚马逊有Alexa,谷歌有Google Assistant。如今,三星也正式加入了智能语音助手这一战场。据外媒报道,在经过几个月的各种传闻之后,三星日前正式确认,其语音助手的名字为Bixby,预计将会取代此前的S Voice。
去年,三星宣布收购Viv Labs,该公司的联合创始人是“Siri之父”Dag Kittlaus、Adam Cheyer和Chris Brigham,而Bixby就是基于Viv Labs的技术研发的。
三星在新闻稿中表示,Bixby与市面上其他的语音助手有着“根本性的不同”,因为它支持“几乎”所有能够通过触摸屏实现的功能。虽然“几乎”不代表全部,但是这会降低用户在使用语音助手过程中的挫败感,因为大部分人经常弄不清楚哪些命令可以通过语音完成,哪些又不可以。
三星称,具备Bixby功能的应用将具备上下文理解能力,能够更准确地了解用户想要做什么,并且还能在信息不完全或者语句顺序不对的情况下,理解和执行用户的语音命令。实际上,Bixby甚至可以在需要时“提示用户提供更多信息”,三星称之为“cognitive tolerance(认知容忍)”。
与苹果将Siri的唤醒键整合进Home键不同,三星为Bixby设计了专属按钮,按一下按钮就可以启动Bixby。三星软件和服务部门执行副总裁兼研发主管InjongRhee解释,这是由于Home键分配的任务实在太多,将Bixby整合进去用户用起来很容易出错。
“例如,目前要拨打电话需要多个步骤:解锁手机、打开电话应用、搜索电话号码、点击电话图标开始拨号。有了Bixby之后,你只需要按下Bixby专用按钮,然后通过简单的(语音)命令就可以代替以上所有步骤。”
三星还表示,S8发售时,将会在一些预装应用里启用Bixby。此后,三星还将推出软件开发工具包(SDK),允许任何开发人员开发具备Bixby功能的应用程序,类似于亚马逊Alexa的做法。三星计划将Bixby开放给开发者的这一决定并不奇怪,因为这是Bixby实现规模化的唯一途径。但是三星在为外部开发者准备好SDK之前,将会首先在内部进行技术迭代。
“由于Bixby通过云端运行,因此只要设备能够接入互联网,并具备能够接受语音的电子元件,它就能够与Bixby相连。”Rhee补充道,“随着Bixby生态系统的发展,我们相信Bixby将从智能手机接口演变成你的生活接口。”
鉴于语音助手在在更广泛的物联网领域发挥的作用越来越大,因此未来Bixby很可能会登陆三星旗下的各种家电产品。
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