极客网7月15日(北京) 7月14日下午,2014年《财富》中国500强排行榜出炉,共有36张“新面孔”上榜,其中便包括新上市的京东,以及电商领域的另一朵“奇葩”唯品会,其以110亿美元的市值排在第421位。
上市累计涨幅达2960%,连续6个季度盈利,市值等于10个当当,市值超奇虎360成中国第四大互联网公司,电商界的“华尔街之狼”……“奇迹”已经不足以形容唯品会了,只能说是“奇葩”!
800多名专业“买手”,近万家品牌伙伴,5000万网站会员,100多亿美元的市值,如今的唯品会,仿佛来到了人生的巅峰。然而,《理财周报》的一篇题为《唯品会被曝用8000杂牌充数:只要有厂就能合作》文章,指其聚集杂牌、透支信誉,揭开了唯品会不为人知的另一面。
居安思危,也许现在,正是唯品会需要冷静思考的时候。笔者不才,接着《理财周报》的调调,为唯品会泼一泼冷水。
信誉伤不起,杂牌不能当名牌卖
这一点也是《理财周刊》重点批判的,文章援引广州某服装厂商负责人话,“其实要与唯品会合作挺容易的。你只要有个厂子,有自己的品牌就可以找网络代理商,或是自己跟他们谈了。你看唯品会那么多品牌,除了少部分是真正的牌子之外,其他哪个品牌你平时有听说过?有在线下见到过?大部分都是杂牌而已。”
打开唯品会网站,浏览了一些特卖产品,基本可以用“定价老高、折扣特低”来形容,给我的感觉仿佛是走进了逢年过节的太平洋百货,其中的商品多以“高定价、低折扣”来吸引顾客。不同的是,后者的品牌还真是一些耳熟能详的牌子,而前者的商品多是一些新品牌,或称杂牌。
品牌毕竟不等同于名牌,消费者想要的不是低折扣,而是低折扣下的名牌产品。标榜VIP服务,主打“闪购”、“抢”噱头的唯品会,能依靠普通品牌,以自身信誉持续获得用户的青睐吗? 我看未必,“谎言”终有戳破时。
而透支公信力,也将给唯品会自己带来灾难性后果!
别忽视京东天猫,闪购门槛没那么高
唯品会早期的标签是闪购,后来转为更接地气的特卖,也就是限时限量卖产品。具体操作上,唯品会会定期定时推出约100个品牌商品,以原价1-5折的价格供限时限量抢购。唯品会官方一直强调,“这种特卖活动看起来很简单,似乎复制一下唯品会的限时抢购手法就行。但这里头隐藏的门槛其实很高,真正决定‘特卖’成败的,不是流量、低价,而是买手(时尚买手团队)、优质品牌资源、供应商关系、复杂的库存管理模式以及用户忠诚度等,这些都需要时间的积累。”
唯品会讲的有一定道理,但它显然高估了闪购的门槛,事实上其竞争对手们已经开始入场布局。2013年,主流电商们都在集中发力,天猫在“品牌特卖”的基础上推出了全新的“品牌特卖平台”;1号店的“名品特卖”改为“1号闪购”;当当网上线“尾品汇”;京东则推出“京东闪团”和“京东闪购”.
在所谓的核心优势中,唯品会最引以为傲的是买手团队和库存管理模式,其号称经过买手挑选的货品都是爆品,其复杂的库存管理模式可实现打包交货。其实想一想就知道,挖人才、管理库存这些玩意儿,在财大气粗的天猫京东等看来也就分分钟的事,哪有什么高门槛!
千万不要抱着鸡毛当令箭。要知道,自欺欺人和愚弄客户,都走不长远!
当当凡客为鉴,品类扩充没那么简单
中国电商“十赌九输”,很多平台输就输在有所起色准备扩充品类时,远一点的当当,最近的凡客都是这方面失败的案例。
从2013年12月开始,唯品会开始进行改版,重点推出了美妆、亲子乐园以及居家生活等几个频道,切入了化妆品、母婴、家居、汽车以及3C家电等几个水很深的领域,逐渐淡化自己服装鞋帽闪购的原始品牌定位。
品类越来越多的唯品会会不会失去原有的特色,进而与原来的“铁杆粉丝”渐行渐远,最终沦为平庸?定论暂且不下,不过,光是从专业角度来看,这么急迫的品类扩充也显得有些操之过急。扩充化妆品通过入股乐蜂网还比较自然,但要从服装到3C,这中间着实差着十万八千里。
对于垂直电商来说,品类扩充一定要谨慎进行。特别强调软着陆,弄不好,长期以来积累的特色将消失。随着特色的消失,好不容易在激烈的电商竞争中聚集起来的优势,也就瞬间瓦解。对于唯品会,如果说从服装鞋帽到母婴家具还属正常,那么从服装到3C就明显有些冒进了。毕竟,垂直电商向平台电商转型不是那么容易的,当当和凡客可以作证。
跨界经营挑战巨大,互联网金融不是谁都能玩
5月份唯品会拿到上海的小贷牌照,7月份拿到广东地区的小贷牌照,并计划在上海嘉定区成立的小贷公司,注册资本为2亿元。唯品会小额贷款公司总经理倪慧平则对外宣称,预计7月中旬就可正式开始经营小贷业务。另外,有消息称,唯品会正申请类似于支付宝的第三方支付平台,希望通过对个人的消费信用进行评级,来发放消费类贷款,譬如分期付款买车、买奢侈品等。
种种迹象已表明,唯品会将大玩跨界经营,以电商小贷为切入点,逐步向互联网金融渗透。思路越来越像阿里!?不过,重走红军路,胜算能有几何?阿里用了近15年时间,才形成现在的公司生态。唯品会想在短时间完成类似布局,挑战重重。
首先,金融与电商是两个完全不同的产业生态,所需人才、商业模式、风险模型、市场环境等均有较大差异,唯品会必须从零开始。此前有消息称,唯品会新成立的小贷公司将配备8人团队,根据之前的设想,这些人远远不够,唯品会可能低估了项目难度。
其次,根据我们之前的判断,随着以银行为代表的传统金融机构互联网化程度的持续增加,第三方支付在市场中的作用和优势将不断弱化,最后变得无关紧要。唯品会就算拿下第三方支付,充其量也就是炒炒旧饭,没啥大前途。当前,支付宝已经意识到了这一点,正在积极转型。唯品会差得不是一步半步,最好的情况是作一个合格的跟随者!
再次,唯品会希望通过对个人的消费信用进行评级,来发放消费类贷款。这事,也没那么简单。评级的关键是准确性,背后一有整套完整的金融工程学算法,而核心是对关键数据,即借贷人的偿债能力。消费数据有用,但仅是参考数据,如果依次作为放贷的依据风险极高。如果唯品会在大规模试水前,没有搞清其中逻辑,急于上阵,怕是危机不远。因为在这个市场,如果没有掌握核心,玩得越大,死得越快。望唯品会三思而行!
另外,还有一点比较重要,那就是唯品会是希望拿自己的钱放贷,还是拿别人(投资人)的钱放贷,如果是自己,规模非常有限,难成大气候。如果拿别人的钱,涉及的东西又多了。首当其冲的就是保险机制,是用担保、保险,还是CDS?弄明白这些,再落实到具体方案,又不知道是几个轮回了!
不过,或许我想多了,唯品会也许根本没有想这些,仅是拿小贷作为促进电商销售的辅助手段,行就玩,不行就拉倒!毕竟,拿小贷牌照没那么难,或许我有点小题大做。也或许,唯品会还有更大的战略在后面,谁知道呢!咱拭目以待吧!(极客网原创,转载请注明出处)
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