极客网·极客观察(朱飞)9月13日 “大半个企服圈都到齐了,前所未见的场面。”在8月27日举行的2023年828 B2B企业节开幕式期间,这句话不止一次飘进笔者耳朵,一时间竟有些恍惚:这些企服市场的“老炮”,莫不是走错了片场?
要知道,传统企服市场可谓非常之“卷”,各领域服务商对自家的核心技术、产品方案、战略规划等往往讳莫如深。而如今,在这个公开场合,他们选择敞开心扉、协同作战,“成就好生意,成为好企业”。
是什么让企服赛道的玩法急剧生变?在以媒体观察员身份参加了以“赋能行业 融通创新”为主题的828 B2B企业节华为云创新中心生态发展论坛后,笔者在华为云赋能云GO伙伴之一的泛微网络科技股份有限公司(以下简称“泛微”)身上,找到了可能的答案。
“产数融合”大势所趋,“融通创新”势在必行
过去几年来,受多重因素推动,各行各业明显加快了数字化转型的步伐。从数字化产业到产业数字化,以“产数融合”推进规模化、集群化的数字化转型,日益成为整个国家及各个地方迈向高质量发展的必答题。
在新的发展阶段,要加速行业数字化转型,就愈发需要多方合作,建设全面而强大的数字经济生态伙伴体系,持续赋能地方数字化产业和产业数字化融合发展,不断迭代升级,才能充分激活本地“产数融合”发展活力,抢占新一轮数智经济发展高地。
换句话说,在“上云用数赋智”的行业数字化转型通识逻辑下,地方政府、龙头企业、生态伙伴与行业企业之间需要前所未有的“融通创新”,围绕一个坚实的“云底座”构建全面丰富的“用数赋智”能力,才能更好地推进“产数融合”,促进区域经济发展。
以此为目标,华为云很早便提出赋能云理念,并携手当地政府在全国各地构建了160多个赋能云创新中心(即赋能云的本地服务机构),通过协同政府、高校等组织和机构,打通上下游产业链,为千行百业提供全方位的基础设施、平台和应用服务,帮助他们实现数字化转型。
这,大概就是大半个企服圈都齐聚华为云牵头发起的828 B2B企业节现场,以及参加同期举行的华为云创新中心生态发展论坛的原因。
泛微携手华为云创新中心,三个维度开展“融通创新”
论坛期间,泛微相关专家发表了《泛微携手华为云助力组织的数字化转型》的主题演讲,介绍了泛微完整的产品体系和数字化运营平台,回顾了泛微与华为云的合作历程,并分享双方合作交付的典型案例,以践行者的身份展示了一个“融通创新”的生动案例。
泛微专注协同管理软件领域22年,拥有自主知识产权的协同管理软件产品系列,包括面向大中型企业的平台型产品e-cology、面向中小型企业的应用型产品e-office、一体化的移动办公云OA平台eteams、面向政府单位的数字化政务办公平台e-nation等,已成功帮助全国七万余家政府机关及企事业单位客户建设数字化服务。
立足“为客户提供好用的协同管理软件”为目标,泛微一直致力于为软件行业的伙伴建设一个共享的技术平台、一个共享的服务网络,联合做大做强协同管理软件市场。这一点与华为云赋能云的理念不谋而合,为此双方展开深入合作,从共营、共建、共服三个方面“融通创新”,助力企业数字化转型。
· 共营
首先,双方开展联合营销,包括产品联合销售以及发起参与各类促销活动,以满足企业数字化转型中对数字化办公的刚性需求。
一方面,自2020年4月双方签订全面合作框架协议后,泛微陆续将e-office、e-cology等核心产品入驻华为云商城。历经严选产品、严选自营产品、联营商品等不同阶段,双方在产品联合销售方面的合作逐步深入。
据泛微介绍,2021年泛微的严选自营产品销售额便近数千万元,带动华为云转售和消耗累计超数百万元,公司也一举荣获华为云“千万俱乐部奖”和华为云“最佳销售黑钻奖”。2022年泛微再次凭借优异的销售成绩荣获华为云优秀Software Partner、年度销售先锋、华为云最佳云商店伙伴等奖项,并累计服务近千家客户。
另一方面,泛微积极参与华为云牵头发起的828 B2B企业节、开年大促等活动,秉持开放合作的生态理念,与华为云和行业伙伴一起,将优秀产品进行集中展示和推广,共同助力更多组织数字化转型。
就在本届828 B2B企业节期间,华为云伙伴专家团正式成立。泛微成为华为云创新中心首批伙伴专家团成员之一,持续贡献领域know-how,协同推进数字化转型。
· 共建
其次,在联合营销的过程中,双方逐渐不止于简单的商品的销售合作,而是不断推进产品的适配与集成,并联手打造一系列解决方案,以更好地“融通创新”为企业数字化转型服务。
一方面,自2021年初起,泛微便将产品全线适配华为云,随后将运营系统全面迁移至华为云,将华为云作为泛微销售主推的专用云厂商,全面启动云合作,以基于华为云创新中心的生态共建能力,更好地服务千行百业数字化转型。
另一方面,从第一届828 B2B企业节起,泛微便全面参与并联合华为云推出一系列方案,促进企业数字化转型。本届828 B2B企业节期间,泛微还凭借与华为云产品的融合能力和成熟的技术,获评“华为云赋能中心优秀通用类解决方案伙伴”。
· 共服
再次,在产品共营和方案共建的基础之上,双方共同服务客户,交付了不少经典案例。本次论坛期间,泛微以深圳市联得自动化装备股份有限公司(以下简称“联得装备”)为例,介绍了泛微携手华为云为客户打造数字融合一体化平台,助力客户数字化转型成功的故事。
创立于1998年的联得股份是一家拥有技术专利及知识产权的中国高端智能显示设备生产商,在LCM、OLED、CTP装备、非标自动化设备等研发制造领域具有强大的影响力。公司在国内外多地设有子公司,办公系统面临缺乏统一办公入口、各应用存在数据孤岛、知识分散不易沉淀等问题。
基于对制造业办公数字化转型的深刻理解,泛微携手华为云打造基于华为云底座的泛微e-cology,为联得股份提供了数字融合的一体化平台,实现了流程一体化、门户一体化、应用一体化,使得公司数十个部门、数百条流程得以数字化追踪和呈现,核心业务环节数据得以交互与协同,知识和信息得以在不同前台门户聚合展现及信息共享……
联得装备集团总办负责人及数字化总监肖伟峰介绍,全面的办公数字化也为联得股份带来了数据分析的能力,使得企业可以通过建立企业数据分析管理思维体系,构建流程效率分析报表、数据分析管理报表,推动企业管理效率提升,用数据驱动业务变革,朝着“上云用数赋智”的目标不断靠近。
一言以蔽之,通过共营、共建、共服,泛微与华为云之间的合作超越了传统的渠道分销或集成与被集成关系,形成了一种全新的双向奔赴、“融通创新”模式。正如泛微专家所说,“作为华为云的优秀解决方案伙伴,泛微与华为云一道为客户提供数字化解决方案,助力组织数字化转型。同时华为云也是泛微的服务商,目前华为云已同泛微多个区域展开合作。”
构建生态型服务组织,共赢产业发展新未来
面对未来,无论是国家政策的引导,组织自身业务、财务、管理的数字化转型需求,还是数据处理技术、人工智能、混合云的发展,都会促进数字化走进各种类型的组织。泛微坚信数字化办公对组织越来越重要。
同时,企业目前的数字化转型仍然面临一些难题。一方面,由于每个公司的数字化起点不同,很难有一套通用的现行标准和解决方案,这也就要求每个企业都要根据自己的数字化基础、转型目标和需求来进行数字化建设。另一方面,在数字化转型规划部署的过程中,如何发现问题、不断优化方案来达到最佳使用效果,也是每个企业必须要面对的问题。
这些问题直击“数字化转型到底转什么、怎么转”的本质,涉及技术、资金、人才等方方面面的因素,正是华为云赋能云致力于解决的根本问题。其依托遍布全国的华为云创新中心,借助融通创新公共服务平台,提供关乎数字生态各个环节、一整套的技术赋能方案,帮助企业解决转型中面临的技术、资金、人才等全方位难题,助力企业更好的成长。
更难得的是,通过与泛微之类的生态伙伴搭建新型产业生态体系,华为云赋能云持续构建生态型服务组织,不仅解决了企业创新中遇到的诸多痛点问题,同时也实现了技术赋能、生态赋能、人才赋能等,在“授人以鱼”的同时实现了“授人以渔”,可面向工业制造、软件开发、产教融合等多个行业场景,持续赋能区域“产数融合”发展。
“未来我们将继续深化和华为云的合作,在解决方案、系统集成、云商店合作及销售合作等几个维度加强合作。”泛微表示,“正如我们一直所说,华为云是一片‘黑土地’,我们也期冀未来泛微与华为云能有更多的合作,共同助力组织数字化转型,共赢产业发展新未来。”
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