当不确定性成为“新常态”，华为如何确保高质量的业务连续？

极客网·极客观察（朱飞）4月3日 受地缘政治、三年疫情、全球经济下行等因素影响，不确定性成为“新常态”，业务韧性、业务连续性成为产业各界热议的话题。

在3月31日举行的华为2022年年度报告会上，业务连续性与高质量发展也成为华为公司的核心关键词。

华为轮值董事长徐直军在会上表示，“回顾2022年，严峻的外部环境和非市场因素，继续影响着公司经营。身处暴风雨中，我们在继续奔跑，努力保障业务连续，确保对客户的支持与服务；我们也努力多打粮食，使自己既能生存下来，也能为未来的发展打下基础。”

面向未来不确定的宏观环境，徐直军对华为2023年及以后的发展指出了五个方面的行动路径：

第一，积极使能各行各业数字化、智能化、绿色化，开创增长机会。

第二，优化产业组合，提升发展韧性。

第三，加强芯、软、硬、端、网、云协同，构筑差异化优势。

第四，以质取胜，持续让华为成为ICT行业高质量代名词。

第五，压强式研发投入，确保高质量的业务连续，提升产品竞争力。

在这五条“行动计划”中，最后也（可能）是最重要的，即如何确保业务的连续性，而且要以高质量的方式保障。那么什么是华为眼中的业务连续？华为又将如何确保高质量的业务连续呢？

01 业务连续是生存之本和发展之基

业务连续顾名思义就是企业业务的连续运转，包括应对风险、按需调整和快速反应的能力，核心是有效地响应非计划的业务破坏并降低不良影响，确保在非正常情况下的生存和发展能力。

众所周知，华为过去几年的遭遇重挫，“带着镣铐跳舞”，正是由于美国无端发起的制裁和封锁影响了部分业务的连续性所致。最典型的莫过于智能手机业务，由于芯片的断供，导致华为该业务从曾经的全球数一数二掉入“其他（Others）”。

如今，这种封禁还在中华大地不断扩大和深入，深受其害的也已不再是华为一家，越来越多企业正在遭受从核心技术到泛供应链的多重危机。

有数据显示，从2019年至今，已有超过600家中国企业、机构等被列入美国“实体清单”。相关商品和技术的制裁管控，可能直接导致相关方生产停滞，威胁企业和机构的生存安全。

徐直军也强调，“2023年是华为生存与发展的关键之年。”而在业界看来，华为的业务连续性“自救”不止关乎华为自身，业界同行可能都在注视这家首当其冲、深受其害的“先驱”如何华丽转身。

据徐直军介绍，华为的业务连续包括供应连续、开发与制造连续、IT系统连续等。经过多年的努力，华为在器件替代、单板重构、操作系统、数据库、产品开发工具、CRM/ERP/PDM/MES 等取得了非常大的进展，解决了有无问题。

从中可见，华为遭遇的影响业务连续性的基本都集中在高科技领域，既包括芯片元器件等核心硬件，也包括操作系统、数据库等基础软件，还包括产品开发工具等“生产工具”类软件，以及上层的企业/工业级核心应用软件。

当然，在正常情况下，如果全球还是过去那个“地球村”，华为本不需要为这些事情烦恼，因为以美国几大IT巨头为代表的西方企业已经构建了上述完善的软硬件产品矩阵，全球企业都在付费使用。

然而突然间的地缘政治和科技战争打破了长期的宁静，使得包括华为在内的600家中国企业、机构遭遇了不同程度的断供。华为不得不另起炉灶，自给自足。

02 全面替代确保高质量的业务连续

于是“吃一堑，长一智”的华为，干脆做最坏的打算，带头从操作系统（欧拉、鸿蒙）、数据库（高斯）到编译器（方舟）和语言（仓颉），再到产品研发工具（硬件开发、软件开发和芯片开发），以及核心系统ERP（即将发布MetaERP）等，全面打造出自己的替代品。

这其中也许最不引人注目，却最关乎业务连续性的可能要数产品研发工具，最典型的比如用于芯片设计的EDA，其涵盖集成电路设计、布线、验证和仿真等所有流程，被行业内称为“芯片之母”，重要性不亚于用于芯片制造环节的光刻机。

正因为如此，华为近年来在产品研发工具方面投入了很大的决心和人力物力。

今年2月底，徐直军在题为“突破‘乌江天险’，实现战略突围”的硬、软件工具誓师大会的讲话中，首次披露了华为在产品开发工具方面取得的进展。他表示，三年来，华为围绕硬件开发、软件开发和芯片开发三条研发生产线，努力打造自己的工具，已经完成了软件/硬件开发78款工具的替代，保障了研发作业的连续。

那次誓师大会，华为表彰了产品研发工具做出突出贡献的人员近2000人，既包括华为公司各体系员工，也有合作伙伴的人员。其中，被华为高管授旗的团队包括：软件IDE与构建工具团队、软件流水线工具团队、代码检查与测试工具团队、软件仓库工具团队、板级EDA工具团队、PDM工具团队等。

其中在芯片开发工具方面，国内用于3nm及以下先进半导体制程工艺芯片设计的EDA软件已经被封禁，引发了广泛的对美方可能进一步扩大制裁范围的担忧。华为奋起直追，其芯片设计EDA工具团队已联合国内EDA企业，共同打造了14nm以上工艺所需EDA工具，基本实现了14nm以上EDA工具国产化，2023年将完成对其全面验证。

当然，在那次誓师大会上徐直军也指出，尽管华为这些年在产品开发工具突破上取得了不少成绩，但面临的挑战还很多，没有彻底突破的产品开发工具也很多，需要马不停蹄、加倍努力，不断吸引全球优秀人才，彻底实现战略突围。而华为的最终目标是——打造出从矿石和沙子到产品的领先的产品开发工具软件，彻底摆脱开发工具软件的依赖。

03 压强式研发投入为高质量业务连续托底

本次年度报告会上徐直军再次强调了包括产品研发工具替代在内举措对于华为业务持续的重要性，并表示要通过压强式研发投入，确保高质量的业务连续，提升产品竞争力。

他强调，只有维持和加大在这些领域的研发投入，才能确保高质量的业务连续。同时，只有确保和增强研发投入，才能不断创新，通过架构重构、系统工程、优化设计等提升产品竞争力。而只要有高质量的业务连续和有竞争力的产品，华为就能持续生存与发展。

而提到压强式研发投入，就回到了华为最擅长的领域。据华为首席财务官孟晚舟在年度报告会上披露，虽然面对诸多不确定性，华为2022年的研发投入仍然达到了创纪录的1615亿人民币，占全年收入的比例达到25.1%，也创下历史新高。

报告还显示，截至2022年底，华为的研发员工约为11.4万名，占总员工数量的比例达到55.4%。同时截至2022年底，华为在全球共持有有效授权专利超过了12万件。而在过去十年间，华为坚持每年将10%以上的销售收入投入研发，累计投入的研发费用已经超过了9773亿人民币！

有如此高强度的研发投入托底，难怪4月1起开始当值轮值董事长的孟晚舟会说，“雪后疏梅正压枝，春来朝日已晖晖。面向未来，我们有压力，更有信心！”

总之，种种迹象表明，确保高质量的业务连续将是华为2023年及未来一段时间内的主旋律，未来对于华为人来说，注定将有更多的硬仗要打！当然我们也必须要意识到，当不确定性成为“新常态”，华为之外的其他中国企业，也要沉下心来好好思考自身的业务连续性了。

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