中国实体新气象：失之电商，收之“+互联网”

这几天，实体商业乃至整个中国商业圈最热门的话题莫过于2016飞凡商业博览会了。这个由中国实体商业领域最大的组织--飞凡商业联盟，和素有“实体之王”之称的万达集团联合举办的中国实体商业年度“大趴”，不仅无死角地刷遍了实体经营者们的屏，也让电商界人士为之侧目。

“不再纠结于电商，不再舍本逐末，实体开始思量商业的下一阶段。”笔者朋友圈一位拥有10年以上电商行业观察经验的老媒体人发出如是感慨，可以说从一个电商观察者的角度，给本届飞凡商业博览会所展现出来的东西做了一个恰如其分的注脚。

两天的现场观摩、聆听下来，笔者对于此次盛会最大的感受是：实体大觉醒！无论看思想还是行动，“这届实体人”都迎来了大觉醒。失之电商后，他们开始考虑如何收之“+互联网”，并基本确立了“开放、融合、智慧”的战略战术体系，押注智慧商业，踏上了迎接下一波商业变革的新征途。

“大”数据背后的开放大联合

8月25日-26日，由飞凡商业联盟与万达集团联合举办，主题为“开放、融合、智慧”的2016' 飞凡商业博览会暨第十届万达商业年会（简称“飞凡商业博览会”），在北京国家会议中心盛大举行。这场被业界形容为“全国的实体经营者都聚齐”的盛会，用一串串“大”数据证明了它的地位和价值。

参展企业方面，现场有绿地集团、香港新世界、深圳宝能、广州富力、步步高、五洲国际、万达广场等140家飞凡商业联盟成员企业亮相参展，覆盖商业项目1235个。参展品牌方面，现场有沃尔玛、家乐福、优衣库、绫致集团、太平鸟、屈臣氏等300多家国内外知名品牌现场设展招商洽谈。参会人员上，现场有8000余个知名品牌及3000多位全国及区域代理商参会，两日总参会人数约45000人。

无论从参展企业、品牌、人数及会议规模上，2016飞凡商业博览会都算得上是迄今为止中国实体商业领域规模最大、参与项目最多、参与人数最多的行业盛会。如此海量的商业项目、品牌商家、专业人士，是如何被汇聚一堂的呢？背后的关键词是“开放”。

早在2014年的，当万达集团一举成为全球最大的不动产（商业地产）企业时，王健林在当年的万达商业年会上对业界宣告，要搭建开放平台，向业界输出万达成功经验。两年后，万达做到了。万达商业年会更名，舞台让渡给飞凡商业联盟的企业成员，成就名副其实的中国商业第一盛会。

开放的能量是空前的，数据显示，本届飞凡商业博览会现场招商洽淡硕果累累--140家联盟企业达成签约意向5250项，300多家参展品牌累计达成签约意向超过1082项，飞凡洽谈区完成签约648项，万达广场洽谈区完成签约3580项。这是继今年618年中购物节该联盟3000+实体商业揽下5亿客流和120亿元销售额之后，其成员企业再一次向业界展示结盟、开放的巨大Power。

众多周知，开放是互联网的本质特征之一，也是电商企业做成大平台的关键。在“无开放，不生态；无生态，不平台”的商业逻辑下，实体商业想要形成自己的大平台、掌握话语权，开放将是不二的选择。而结盟的成员越多、开放越彻底，所结成的合力就越强大。

破除一切壁垒的深度融合

当然，仅仅是简单的开放，还不足以让实体行业从暂时落后中走出来，全面开放之后还需要深度的融合。根据笔者现场所见所闻，2016飞凡商业博览会在融合方面亦有充分体现，主要表现在思维、产品和技术等方面的深度融合。

思维层面的融合，关键词是“+互联网”。主办方之一的飞凡商业联盟所倡导和践行的“实体+互联网”转型升级战略，在本次博览会上反响热烈。在中国消费经济创新发展论坛、实体零售创新发展论坛、实体商业数字化转型发展论坛、中国餐饮业品牌发展论坛等高端论坛上，无论是实体、电商还是混合经营企业的代表，都对线上线下深度融合的商业发展趋势深信不疑。线上不在排斥线下，线下不再排斥线上，其乐融融。

产品和技术层面的融合，在人气最旺的飞凡智慧场景展区体现得淋漓尽致，其间针对实体行业“+互联网”转型的相关产品、技术成果展示，处处体现了实体与互联网、实体与大数据、物联网、机器人、虚拟现实等先进技术的深度融合。当然，产品和技术层面的融合也可以用“+互联网”来归纳，因为这些先进产品和技术的背后，已经与云计算、大数据、物联网等与互联网切切相关的东西密不可分。

此外，金融与实体商业的融合，也成为本次博览会的一大亮点。中国银行总行副行长许罗德在中国消费经济创新发展论坛发表演讲称，当场景消费成为主流，所到之处都需要消费金融的支持，金融能串联起一个个孤立的消费场景，形成有价值的数据反过来作用于消费本身，更好地服务B端商户和C端用户。在展区，首次设展亮相的万达金融携旗下征信、网络信贷 、万达财富、百年人寿等金融服务亮相，受到与会者的广泛关注，亦可见金融将会与未来的实体商业深度融合，提供更多助力。

“黑科技”武装下的智慧商业

依托互联网和移动互联网的电商，因便捷和高效，一度以高科技形象让人们为之疯狂。当互联网和移动互联网成为人们习以为常的基础设施之后，电商们又开始朝着虚拟试衣间、VR购物、无人机送快递等方向发力，以期继续树立高科技形象，持续俘获消费者芳心。实体商家也没闲着，在本届飞凡商业博览会上，智慧商业也是实体商家聚焦的核心话题。

本次博览会给笔者的印象是：智慧商业在线下实体已经快于互联网抢先来临。现场智能机器人的全程导引服务只是开胃菜，在展区，智能橱窗、智能储物柜、智能闸机、智能试衣镜等设备受到热烈的围观体验；万达慧眼、云POS3.0等智慧商业硬件设备和解决方案也受到实体商业专业人士的广泛关注；飞凡开放平台展出的智慧停车、智慧酒店、智慧医疗、智慧餐饮、智慧电影等一系列垂直智慧场景解决方案，所呈现的未来智慧生活与消费世界，也让人对未来商业满怀憧憬。

图：智能试衣镜【飞凡供图】

在会场，演讲嘉宾的主题发言也不乏信息消费、场景消费、体验消费等实体经营者者翘首以盼的未来智慧商业畅想和实践分享。在他们看来，线下实体拥有得天独厚的场景优势，而智慧与场景密不可分，线下实体依托这一优势打造体验式智慧消费场景，是构筑相对与电商的独特优势，实现弯道超车的机遇所在。

新常态与大消费背景下的集体自觉

当前，中国GDP从“8”时代走到“6”时代，并极有可能长期徘徊在“6”时代，这一新常态让整个中国商业界都遭受巨大压力--无论是实体还是电商，谁都不比谁好过。但危中藏机，虽然“三驾马车”中的出口和投资卡壳，但消费得到了前所未有的发展机遇--消费升级和供给侧改革等“政策红包”接踵而来，服务于B端C端的消费金融、互联网金融等金融服务业积极赶来助力，我们迎来了一个前所未见的大消费时代。

面对大消费时代，当大多数互联网人都还以为实体行业还是一盘散沙、被动挨打之时，殊不知实体人已经猛然觉醒，不再纠结于“失之东隅”，而开始思考如何“收之桑榆”了。开放、融合、智慧这简单的六个字，以及本次大会的大牌云集、高朋满座、硕果累累，就是实体人最有力的回应。

在笔者看来，在经济新常态和消费升级催生大消费时代来临的双重背景下，这是实体人非常值得称赞的一次集体自觉。他们积极行动，化焦虑为动力，展现出了实体人的新气象！这种新气象，相比以往任何时刻都要朝气勃勃、自信满满。

有个小插曲更进一步体现了“这届实体人”的集体自觉。有鉴于网络直播的火热，本届飞凡商业博览会首次进行了直播尝试，不曾想开始仅一小时，收看直播的总人数就冲破了百万大关。及至王健林的巡展和专访时刻，同时在线观看直播的用户更是达到顶峰的150万。可见不止是场内实体人反响热烈，更多场外的实体人也是紧密关注、吸取养分。

“江山代有才人出，各领风骚数百年。” 在日新月异、瞬息万变的互联网时代，恐怕变化的发生已经不再是几百年，而是十数年乃至数年之间。如今面对时代机遇，实体人有何理由不放手一搏？！

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