极客网·极客观察11月9日 11月6日,爱奇艺发布公告称将会在11月13日起对黄金VIP会员服务订阅费用进行调整,从连续包月、月卡、连续包季、季卡、连续包年和年卡费用上都有一定程度的上调。其中针对11月13日0点之前已经是连续包月/季/年的黄金VIP用户和学生VIP会员且当前处于自动续费状态的用户,享受“两年内不变价”的保价服务。
公告一出便迅速冲上热搜引起争论,有网友认为这是一种合情合理的行为;也有人觉得在没有除去广告的情况下,价格上涨吃香未免有些难看。而这也是爱奇艺继2019年11月《庆余年》采取“付费超前点播模式”后又一次因为价格问题引起舆论风波。
在爱奇艺“超前点播案”中,北京互联网法院的裁决认为爱奇艺“付费超前点播”违反了其与吴某某之间“热剧抢先看”的约定,爱奇艺构成违约,并且爱奇艺在推出新的服务模式时,其平台效益最大化的实现也应当在遵循法律法规的基础之上。
而这两者的背后,都是爱奇艺作为视频网站在进行内容补充与内容竞争中所耗费的巨量资金下,不得不采用多元化的营收方式来填补亏损,实现盈利目标。
提价或许酝酿已久
可以肯定的一点是,爱奇艺VIP会员价格上涨并非心血来潮。相比于优酷、土豆等影视内容平台来说,爱奇艺起步较晚。之所以能在市场被瓜分殆尽的情况下脱颖而出,除了百度的扶持在,与其愿意砸钱购买版权、制作内容有很大的关系。随着国内版权意识的加强,内容涵盖种类的丰富,内容价格也水涨船高。
对于会员涨价行为,爱奇艺表示是“考量了市场环境变化、平台发展需求和创造用户价值等多方面因素,做出了当前价格调整的举措。”
比起这份公关味道十足的声明,在今年二季度财报会议上,爱奇艺CEO龚宇的回应则显得更加直接,“爱奇艺黄金会员的月费定价已经9年了,因为竞争的原因一直没有办法提价,今年又碰上疫情,涨价的事情又暂缓了一下。”由此可以看出,爱奇艺对于涨价其实早已刻不容缓,如今走出这一步,其实也在意料之中的事情。
在爱奇艺涨价前夕,大洋彼岸的奈飞也于10月底完成了新一轮的价格调整,将美国标准学费价格提高到93元/月,优质高清服务价格也同样上涨……奈飞的6轮价格上涨也从侧面加剧了内容视频行业的竞争,值得一提的是,这是国内视频行业9年来第一次率先提价。
此次的提价仅仅是针对黄金VIP,而爱奇艺在5月份的时候还上线了一款“星钻VIP会员”,这种会员模式既包含了黄金会员的权益,同时新增了超前点播免费、星钻影院免费等功能,当然这款会员价格为60/月。VIP之外设置VVIP,层出不穷的收费模式最终伸向的都是用户的口袋,在付出相应的花费却并没有保证应有的用户权益,对于消费者来说,这种套路出牌方式也属实难看。
选择这个时间点提价,其实对于爱奇艺此前迷雾剧场的热潮或许也有千丝万缕的联系。《沉默的真相》《隐秘的角落》让市场看到了爱奇艺在内容产出上的贡献力,打造爆款的能力加强,也为爱奇艺此次的涨价做出了顺理成章的铺垫。
涨价就能破局?
对于众多的视频平台来说,想要盈利会员涨价似乎是唯一的出路,但事实真的如此吗?爱奇艺发展至今已经亏损了十年之久,从之前的2020年第二季度财报上来看,爱奇艺的营收环比下降3.11%为74.12亿元,归属于普通股股东的净利润环比下降50%亏损达到14.42亿元;并且其同时公布的年中报显示尽管2020年收入达到了132亿,但其亏损也增加到了43.14亿。
在爱奇艺的营收来源中,会员服务和广告服务是其主要的来源,占比超过75%。其中会员服务又包括付费会员数目和会员价格两个指数。从会员规模上来看,截止到2020年6月30日,爱奇艺会员的总订阅人数为1.049亿人,环比减少1400万人,其中付费订阅会员人数占总订阅人数的99.4%。这意味着会员数量的增速在下降,或已触顶天花板。
而在会员价格上,爱奇艺此次的价格上涨在4元/月左右,4元的涨幅加上难以大规模增长的会员规模,能否弥补爱奇艺高达43亿的亏损呢?其实还需要打一个大大的问号。而第二季度的广告收入也呈现式微趋势,同比下降28%为16亿元。
反观爱奇艺的竞争对手,腾讯视频背靠财大气粗的腾讯,芒果TV有湖南卫视的独家内容和特色资源,而爱奇艺的股东百度自身却处于四面楚歌的境地,高度依赖会员和广告收入的爱奇艺想要打破盈利的僵局,赢得资本市场的认可难道真的只靠会员涨价就可以吗?价格上涨的行为最后能否让消费者买单?需要时间来检验。
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