支付领域成致命短板 美团急了

极客网·极客观察8月24日（文/贾紫璇|编辑/水木）今年餐饮业实属不易，好不容易慢慢恢复正常营业，近期外卖平台大佬饿了么和美团又“打”了起来！

市场再现垄断劣行

美团禁用支付宝后，饿了么又将美团告上法庭，称美团强迫商家“二选一”。 饿了么请求法院判令美团立即停止不正当竞争行为，并赔偿饿了么经济损失及为制止被告的不正当竞争行为，而支出的合理费用共计100万元，以及承担本案全部讼费用。

事实上，外卖头部平台之间的“掐架”事件近年来屡屡发生，今年尤甚。

疫情导致外卖市场画风突变，新上线的商户数量以及客单价突增，同时一大批在线下损失惨重的高端商户涌入，促进了外卖品质化的迅速提升，而外卖市场也成为了众多电商的必争之地，头部平台更是持续加码“本地生活”。

环境外因加行业内斗，美团似乎更焦虑了。

美团的日子不好过

美团网创立于2010年，王兴不仅早在2016年就登上了胡润IT富豪榜，更是在福布斯发布的2019年度中国富豪榜中，以519.7亿元身家排名第38位。

2015年，美团网与成立于2003年的大众点评网达成战略合作，一起成立了一家新公司：美团点评。

有意思的是，据天眼查显示，其实阿里早在2014年美团C轮融资时，就是其投资方之一，但此后公开的投资方中就没有了阿里的名字。

2016年E轮融资时，腾讯投资成了美团点评的投资方之一。

此后的2017-2018年，腾讯投资都在公开的投资方之列，尤其是2018年9月，美团点评获Oppenheimer与腾讯等15亿美元基石投资，并在数十天后成功在我国正式在港交所挂牌上市。

然而经历过“千团大战”的大众点评和美团网，上市后经营亏损却破百亿。

据财报披露，2018年，美团点评收入652亿元，同比增长超90%。然而业务的增长，带来的是同比扩大近两倍的亏损，同年经营亏损破百亿，高达110.86亿元，经调整亏损净额为85.17亿元。

2019全年，美团点评总营收破纪录，达975.28亿元，同比增长49.5%；也终于实现了扭亏为盈，净利润为22.36亿元。

不过，从美团点评的财报可以看出，其收入的“科技”含量不高，主要就是靠抽取商家的佣金，佣金收入在其2019财年和2018财年中占比分别高达65.2%和66.4%。这也为2020年美团点评的“苦日子”埋下了伏笔。

今年的黑天鹅事件，对餐饮行业打击严重，金鹅自己都瘦了，甚至半死不活了，哪还有那么多毛可以拔？！

头部竞争抢占市场进入关键期

在线外卖平台在中国发展已有十年时间，随着市场的蓬勃发展，在线外卖是餐饮业中越来越重要的新业态，也是共享经济的典型业态。

中国外卖产业调查研究报告显示，外卖正在从新模式升级为新业态，生态边界不断扩大。2019年外卖行业规模6035亿元，增幅达30.8%，外卖用户规模近4.16亿人。

“外卖每年保持约40%的速度发展，今年甚至能突破80%，增长率高但利润并不大，扩张寻求更好的利润空间是外卖平台必须要做的。”一位外卖平台相关负责人说到。

有着巨大潜力市场的本地生活成为中国电商今年发力的目标，外卖平台也纷纷转型，布局本地生活。2018年美团点评香港上市并启动Food+Platform大战略，以“吃”为核心，开启了覆盖餐饮外卖、休闲娱乐、生鲜零售、酒店住宿、旅游出行等本地生活服务领域的全面布局。

饿了么升级后与美团的业务“直面碰撞”。今年3月份，支付宝大股东蚂蚁集团宣布，将打造支付宝数字生活开放平台，伴随着新的平台定位，支付宝App也进行改版升级，首页新增外卖到家、果蔬商超医药等便民生活版块，支付宝甚至一度被业内视为对标美团。

网经社电子商务研究中心法律权益分析师蒙慧欣表示：“近年来阿里逐步向同城零售业务倾斜，加大本地生活的投入。而在本地生活领域，尤其是在在线外卖方面，饿了么与美团几乎平分‘天下’，但这也意味着‘两虎相争’可能升级。”

看似寻常的竞争背后是行业走到关键时期的矛盾升级，一方面众多企业都在本土生活等多元领域战略转型，寻求更大的利润空间，另一方面以外卖平台为代表的新零售模式也走入了关键的下半场，未来需要外卖平台突破自己的服务和运营效率来提升自身竞争力，形成一个庞大的物流网络，渗透到更多的同城零售中去。

新零售下半场正式开启，而外卖平台的竞争也走到了抢滩新市场的关键时期。

不断挑衅 美团布局支付领域来破局？

除了“二选一”大战，7月29日以来，先是有网友反映美团支付页面停用支付宝的支付方式，美团月付和银行卡支付占据优先位置，其次是微信支付。在此之前，支付宝支付一直都处于美团付款页面的折叠状态。

随后，美团点评CEO王兴亲自下场点燃与支付宝的支付端口的移动支付大战，战火燃烧一日便熄火，但话题热度持续至今。

巧合的是，美团、支付宝两款信用支付产品，不仅名称相近，功能相似，也都显示出其布局信用支付的野心。

然而野心归野心，想挤进支付领域打破局面是不太现实的。

与阿里巴巴、腾讯类似，美团也在逐渐构建自己的金融版图：2016年全资收购第三方支付公司钱袋宝，获得了第三方支付牌照；同年获得小贷牌照，上线极速贷和经营贷；2017年12月，美团持股28.5%的亿联银行获批筹；2018年2月，美团全资子公司重庆金诚互诺保险经纪获批。

但与蚂蚁集团2000亿美元估值相比，美团的金融业务仍显得不温不火。

但在外卖市场上，美团App及其所拥有的大众点评App掌握了绝大部分流量入口，超过阿里巴巴旗下的饿了么App，而美团将这笔流量转入自己支付业务，带动金融业务，也就成为了题中之义。

多位支付业内人士表示，美团取消支付宝的支付通道，堪称是一次“完美的试探”。

一位资深支付业内人士直言，蚂蚁处于上市前的缄默期，对此事不便明显回应，而王兴的回应也试探了消费者的底线，这更像是一次营销或公关行为。

但从成效上来看，美团这次的“试探”并没有很漂亮，在支付领域和外卖领域不断竞争的情况下，在头部企业疯狂布局抢夺市场的局面下，蚂蚁科技上市在即的情况下，美团难掩焦急。

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。