真聪明还是假糊涂？甩卖学籍引发的三个营销疑点

这几天，“10元甩卖学籍”事件在微博和朋友圈传得沸沸扬扬，引发一场关于学生价值认知与企业良心的大拷问。恰逢这件事发生在笔者从业的互联网金融行业，而我又从事过网络营销相关工作，索性就来谈一谈我对这件事的一些浅薄看法。

先简单还原一下这起事件的背景。近期一款名叫“财神爷爷”的App理财产品发起了面向大学生的营销推广活动，通过分享邀请好友下载财神爷爷APP将得到10元现金收益，邀请参与好友越多，收益越多。但活动推介过程中被一些所谓理财人员钻漏洞，用10元兑换学籍，致使大量学生进行私自兑换学籍信息，发生所谓的“10元甩卖学籍事件”。尽管财神爷爷出面回应称收购学籍不知情，是被钻了漏洞，但就甩卖学籍和理财魔爪伸向学生的问题仍然引起社会的激烈争论。

很明显，财神爷爷APP本身的推广是一次“借贷宝式”的病毒营销——在“注册送10元、收益无上限”的经济效益刺激下，引发了核聚变式的连锁反应。但没想到的是，这一活动被脑袋瓜子灵活的“黄牛党”（可能包括学生和社会理财人士）钻了空子，从而促成一个挑动公众神经的社会热点话题。如你所知，哪里有“黄牛”，哪里就不缺乏话题。外行看热闹，内行看门道，笔者就结合在互联网金融和营销领域的经验，来谈谈“10元甩卖学籍”事件引发的三个营销疑点。

疑点一：“财神爷爷”的病毒式推广营销到底合不合法？

首先可以确定的是，这是一起“毒”营销。说它有毒，不是说有毒害，而是说它是一起具备传播毒性的“利益驱动+病毒传播”的营销活动。这类营销并不是第一次出现，同样是互联网金融行业，借贷宝8月份就上演了几乎同样的一出戏。这里的利益驱动主要在于理论上无上限的收益可能性——A注册得10元，A推荐B注册A抽佣金，B推荐C、D、E注册A还能抽佣金。这样以来，这条价值链条上的A、B、C、D、E都会竭力去宣传推广以获取最大利益，从而形成核聚变式的病毒传播效应。

正因为具备这种魔性，所以我看到很多评论（包括部分媒体的观点）质疑这种营销手段的合法性，自然而然地将之与传销相提并论。但成熟点看，这样的说法是站不住脚的，传销最大的特征是交钱进门、逐层压货，且带有一定的强制性。财神爷爷App这类推广并不触犯这些“天条”，因此只要兑现承诺排除虚假宣传嫌疑，就是绝对合法的营销行为。至于在执行过程中出现“黄牛”插足引发“不和谐插曲”，那就是另一个道德层面的问题了。总之，在商言商，不能因事情发展过程中的不和谐插曲去质疑活动本身的合法性。

实际上，从广告效果和用户互动层面看，财神爷爷App的这类营销反而是与时俱进，符合潮流的行为。今天大家都在谈互联网思维，互联网思维最大的一个特点是免费思维。今天，包括小米在内的很多互联网公司，在产品推广初期都选择了将原本用于电视、网媒、平媒等的广告预算直接回馈给用户，手段包括更低价格的产品、客观的补贴返现，以及这种最新式的利益驱动型补贴下载等。

疑点二：互联网金融公司该不该将理财魔爪伸向学生市场？

不可否认，中国互联网兴起的时间还不够长，网民的整体素质还有待提高。但如果时至今日信息高度对称的互联网还没教会你独立思考，那自身也是应该反省反省了。现在互联网上有很多网络暴力——譬如想当然认为“马云就应该为每一次天灾人祸捐款”、“明星在重要节庆日就不该有自己的生活照片”……这些都是病，得改。

回到这起事件本身，说“魔爪”本身就是最大的偏见，谁说理财就是魔爪？谁说理财产品不可以面向校园推销？要知道，绝大部分大学生都已是18周岁的成年人，是具备全部法律权利和义务的国家公民。当然，中国的家长一辈习惯是为年轻人操心——操太多的心——这是爱，但也是害。而年轻一代，又基本上是“被代表”和“被发声”，谁又真正为他们“长远计”？

有点激动，因为作为一个过来人，我深知大学与社会的天壤之别。今天我真心呼吁，象牙塔里的学生不应该被一味当做花朵来对待，及早普及理财知识、培养理财习惯，让他们明白金钱来之不易很有必要。进一步从能力培养角度讲，为什么我们的青年总是落后于欧美青年（哪怕在少年时并不落后甚至更优秀）？其中大学教育无疑是关键，美国的大学生上大学时基本已经独立，包括生活和经济。投资理财、社会实践……他们对这些完全不陌生，出社会后竞争力高下立判。

另外在商言商，今天的学生注定是明天的社会人士，在互联网金融获客成本高的今天，一些有资金实力和发展远见的企业，提前从学生市场开始培育用户，哪怕前期投入不菲的营销费用也是值得的！

疑点三：营销活动被钻漏洞引发的后果到底该谁来买单？

感性的人看问题总是不能看全貌，而会只关注爆眼球的点。“10元甩卖学籍”这一事件中，挑动感性派公众神经的无疑是“学籍”这个扎眼的字眼。他们的第一印象是：花几万块钱历时四年才换来的学籍，10块钱就卖了，这还了得？！

先冷静冷静，来看看学籍是什么？百度百科说，学籍是指一个学生属于某学校的一种法律上的身份或者资格，登记学生姓名的册子，专指作为某校学生的资格。简单说，学籍包含了一个学生详尽的身份信息，是“学生是学生”的唯一证明。学籍泄露了有哪些危害？基本上等同于信息泄露的危害，譬如不法分子可能借此了解你的家庭情况，然后从事绑架勒索，或虚张声势的电话敲诈勒索等。

既然有危害，就应该防范。而今这个危害隐藏活动过程中，那么参与其中的各方就应该联合起来摒除之。为此，我提出三点可执行建议：第一，“我不杀伯乐，伯乐却因我而死”，财神爷爷APP有必要在知情后及时堵死漏洞，让事情回归正确的轨道；同时应加强自身网络信息安全的保障，确保入库的信息不被盗取和随意挪用。第二，作为“受害者”的学生自身也应该反省，慎重对待学籍，明白数据信息存在的价值，以及丢失所带来的危害。第三，“黄牛党”应该注意到，倒卖产品可能算合法，倒卖数据则必定会惹祸上身，须自重。

互联网打破了信息不对称，但面对同样的信息，不同的人还是能看到不同的世界。真聪明还是假糊涂，考验各方的智慧！

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