北京时间6月14消息,美国《微电脑世界》(PCWorld)网络版近日发表了署名为马克-苏利文(Mark Sullivan)的评论文章,该文章认为,尽管社交网络巨头Facebook已公开上市,并拥有了将近10亿个用户,但是如果谷歌(微博)社交网络Google+能够充分发挥自身的优势,它仍有机会打败这个主要的竞争对手。
以下为这篇文章全文:
打败Facebook的机会
在Facebook上市和坐拥10亿用户的时候,人们不禁会好奇地问,Facebook的主要竞争对手谷歌还能够在社交网络领域生存下去吗?在4月,谷歌声称已有1.7亿个用户已“升级到了Google+”.但是,对于实际上有多少人经常使用该社交网络,谷歌一直避而不答。有观察人士认为,现在积极使用这项服务的可能主要是谷歌员工和拥趸。
但是,笔者认为,Google+仍有机会最终打败Facebook.但前提是,谷歌必须学会如何发挥自己的长处。
就广告针对性而言,谷歌能够从人们的网络搜索主题和电子邮件内容中收集数据,但是这些数据并不如人们每日自愿发布到Facebook的信息有价值。社交网络数据通常比其他数据更具个性化,更能体现用户的偏好。谷歌广告业务(占其营收的96.5%)的长期竞争力,取决于谷歌获取这种个性化数据的能力。
如果说有人已对Google+的发展成竹在胸,那么这个人就是拉里-佩奇(Larry Page)。这位谷歌创始人兼CEO给出了很多理由说明为什么Google+将成为Facebook的主要竞争者。但是,他的这些理由现在看来仍然只是一种理论假设,还没有变成现实。
“圈子”更接近真实生活
佩奇称,Google+中的圈子(Circles)提供了一种处理朋友关系的更好方式。他是对的,圈子的设计符合常识,易于理解,它能够发挥作用,是因为它复制了我们在现实生活中处理朋友关系的方式。
马克-扎克伯格(Mark Zuckerberg)强调,Facebook上的“群组”(groups)功能同样能管理朋友关系。但是,那种功能并不没有出现于Facebook最初的设计中,是后来才添加进去的。这就是为什么在Facebook上管理朋友关系要比在Google+繁琐的原因。而“圈子”的概念是Google+的核心,事实上,Google+最初就被称为“谷歌圈子”.
与其他产品整合
Google+相对于Facebook的最大优势并没有得到充分利用。谷歌的原计划是将Google+社交网络功能和工具整合到它现有的所有在线服务中,包括从搜索引擎到Docs到视频(YouTube)。
Google+已被整合到了几乎所有谷歌产品右上方的导航栏中。这种安排可让你实时监测各种Google+事件(更新信息、消息发布等等),并且能够让你在不离开当前所使用的谷歌服务的前提下与Google+好友分享内容。Android版Android用户还能够便捷地自动上传其手机私人相册中的任何照片到Google+服务器中。
但是,除了这些特色外,谷歌自从去年暑期推出Google+网站以来就再没有多少令人为之侧目的举动。在2011年7月,谷歌征求用户意见,如何将Google+整合到Gmail中,或者将Gmail整合到Google+.结果后来不了了之,谷歌并没有宣布有关这两款产品之间进行整合的重大消息。用户能够在不离开Gmail应用程序的情况下方便地启动群视频聊天工具Hangout吗?不能。用户能够在Google+上接收到Gmail的通知信息吗?还不能。
数百万人正在使用谷歌的各种免费服务,例如Gmail、Docs和搜索等等。要让Google+兴旺起来,谷歌必须将这些服务与Google+的功能捆绑到一起。你可能需要能够与同你协作建立Google Docs电子数据表的人即兴开始Hangouts视频聊天。你的搜索请求可能更会受到你和你朋友的社交网络偏好的驱动。
要与Facebook竞争,谷歌必须将Google+紧密整合到它的其他重量级服务中,从而让用户难以离开谷歌服务、转到Facebook上。
谷歌最终将会做到这一点。如果谷歌做到这一点,它就能够将用户从Facebook那里吸引过来。这是一个零和博弈游戏:大多数人并没有足够的时间用来访问这两个不同的社交网络,他们只能二选一,这也是Facebook现在快速发展的原因。
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