“到2036年，我们要服务20亿消费者，希望创造1亿个就业机会。20亿是世界人口的三分之一。”6月9日，马云在阿里巴巴集团投资者日大会的演讲中表示，一家公司是否成功，不是看抓住了什么机会，而是看创造了什么的价值、为这个世界带来了什么。而阿里就是一家为解决社会问题而生而存在的公司。
马云在演讲中提到了阿里巴巴的长期目标：“现在阿里巴巴GMV相当于世界第22大经济体，按GDP算仅次于阿根廷。到了2036年，如果我们能服务20亿消费者，创造1亿个就业机会，那么我们将成为世界第五大经济体。”
阿里巴巴正在为这个目标努力，其中重要的战略之一便是带动全球品牌向新零售转型升级，在消费升级的潮流下，更好地满足消费者需求。
“新零售的核心是从向消费者销售商品转向服务消费者。”马云向现场来自全球顶级投资机构超过350位投资人和分析师表示。
去年马云在云栖大会上提出，阿里将以数据作为新资源、计算作为新技术，引领新零售、新制造和新金融的变革。阿里将为新实体经济成长搭建基础设施。
一年之后的今天，阿里巴巴以天猫为引擎驱动的新零售战略已经取得了显著的成果。新零售是阿里巴巴面向未来所做出的全新战略愿景规划，是大数据驱动的线上线下融合，是零售核心元素的数字化。天猫已经成为全球品牌实现新零售转型的主阵地、引领中国品质消费的主引擎。
在新零售战略推动下，企业得以更好地转型升级，消费者获得更好服务，成为最大获益者。
与此同时，为帮助全球上千万小企业、服务全球更多消费者，阿里巴巴发起并全力推动eWTP项目。
eWTP是各方共同参与的世界电子贸易平台，旨在推动建立相关规则，为跨境电子商务的健康发展营造切实有效的政策和商业环境，从而帮助全球中小企业、年轻人更方便地进入全球市场、参与全球经济。
马云在演讲中说：“去年我特别拼，飞了800多个小时，去48个国家和地区见首脑政要，得到了很多支持。我们试图让更多人参与到我们的eWTP项目中来，让更多的年轻人、女性和中小企业加入我们，我为此感到兴奋。”
“与未来相比，我们现在还是小公司，还是个baby。”马云说，“作为世界第二大经济体，中国会出现像谷歌苹果这样影响世界的公司。我们认为中国有机会。过去影响世界的很多是欧美公司，我们希望阿里成为真正的世界前十大公司，可以作为中国公司的代表去影响世界。”
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