黑色星期五假期后公布的数据显示,消费者的消费意愿并未因通胀上升而受到抑制。据报道,虽然购物中心的流量可能比预期的要少,但线上购物的流量仍然强劲。根据 AdobeAnalytics 的数据,美国消费者在黑色星期五的在线销售支出达到创纪录的 91.2 亿美元。
在创纪录的销售数字出现之际,许多主要零售商都在大幅打折,原因是如塔吉特 、科尔百货(KSS.US)等零售商都正在处理庞大的库存水平。据了解,由于库存问题,许多零售商比以往任何时候都更早开始追求折扣。
数据显示,在线销售同比增长 2.3%,是这家分析服务提供商预期的两倍多。此外,“网络星期一”的销售额预计将超过 “黑色星期五” 的表现,从而增强电子商务行业的实力。
值得一提的是,Adobe 的强劲数据为 Shopify(SHOP.US)的积极报告锦上添花。在周六上午发布的一份报告中,这家加拿大电子商务公司表示,消费者在这个主要的购物节日花费了 33.6 亿美元,同比增长 17%。根据 Shopify 的数据,服装、美容、家居和花园类商品销售量最佳,平均每辆购物车的商品价值约为 102.31 美元。
实体店销售被高估?
电子商务的强劲势头超过了万事达(MA.US)旗下 SpendingPulse 等数据提供商的预期。据悉,该公司曾预计,在疫情后的环境下,实体店销售将超过在线销售,即黑色星期五的整体销售额将增长 15%,实体店零售额将增长 18%。
其中,梅西百货、迪拉德百货(DDS.US)、诺德斯特龙(JWN.US)和科尔百货等百货公司预计将成为主要的推动因素,由于寻求上述折扣的实体店购物者的回归,预计销售额将比去年同期增长 25% 以上。
万事达高级顾问史蒂夫 • 萨多夫(Steve Sadove)评论称:“虽然零售商在这个促销季已经大幅打折,但消费者和零售商很可能在一年中最大的促销日等待一些特别优惠。”
然而,实际结果显示,实体店销售额增长 12%,电子商务销售额增长 14%,均低于最初的预期。其中,服装销售被认为是寻找便宜货的消费者的特别强项。
对此,万事达经济研究所(Mastercard Economics Institute)北美首席经济学家米歇尔 • 迈耶(Michelle Meyer)表示:“由于节日促销活动早在感恩节周末之前就开始了,消费者一直在有策略地购买这一季最划算的商品。尽管通胀环境恶劣,但在黑色星期五,零售商还是推出了吸引消费者装满购物车的优惠。”
根据 SensorMatic Solutions 的数据显示,与 2021 年相比,黑色星期五的店内客流量增长了 2.9%,封闭商场客流量同比增长 1.2%,非商场客流量同比增长 4.7%。
Sensormatic Solutions 全球零售咨询和分析负责人布莱恩 • 菲尔德(Brian Field)表示:“正如我们所料,黑色星期五的优惠和店内体验吸引了购物者,导致今年的销售额很高。受疫情影响,在不封闭的购物中心购物的趋势持续了下来,购物中心也在复苏。我们的数据显示,消费者继续享受实体购物的好处。”
然而,2021 年的店内销售额比 2019 年的水平下降了 28.3%。因此,在更全面的背景下,对每年温和改善的热情多少有些减弱。
大幅折扣推动销售额增长
就折扣吸引消费者购物而言,Adobe 的数据显示,尽管消费者面临通胀压力,但大幅折扣确实是推动销售额同比增长的关键因素。也就是说,电子产品和玩具的销售被那些无法拒绝折扣的购物者所抢购。
根据美国零售联合会的数据,美国女孩和美泰(MAT.US)的芭比娃娃等玩具是女孩们的首选。与此同时,动视暴雪的电子游戏《现代战争 II》(Modern Warfare II)以及微软的 Xbox 和索尼 的 PlayStation 等游戏机主导着男孩的购买。此外,Roblox也被 Adobe 列为感恩节最受欢迎的游戏,该公司指出,感恩节期间该游戏的销售额也达到了创纪录的 52.9 亿美元。
据广告技术公司 Captify 称,消费者很清楚零售领域的猖獗折扣,并积极寻找这些优惠。因此,目标地点的选择与前一年不同。该公司表示,沃尔玛 取代亚马逊,成为黑色星期五交易搜索次数最多的零售商。同时,塔吉特和科尔百货在搜索排名上也都超过了亚马逊。
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