9月7日，2022年京东11.11商家大会以直播形式召开，正式发布“四新举措”，即京东11.11将通过“招募新商家、建立新机制、推出新服务、开启新增长”，在充满不确定的环境下，帮助更多中小微商家在京东开店，多措并举为中小微商家带来可持续增长，带动产业链上下游超千万人就业。
在建立新机制方面，京东集团副总裁、京东零售平台生态部负责人孔祥莹提及了“店铺星级”体系全新升级，将为商家带来更清晰的流量运营规则。“升级后的‘店铺星级’整合了搜索推荐、活动场域、频道场域、广告投放等不同维度超100项权益资源。店铺的星级越高，代表店铺的服务水平越好，将能获得更多流量扶持”，孔祥莹表示。
对于消费者来说，升级后的“店铺星级”，将每日不断更新店铺的星级结果，详细展示店铺的用户评价、物流履约、售后服务、客服咨询、特色服务等更多维度的评分，成为综合体现店铺的服务水平与产品质量的“形象名片”，也成为用户选购好物的指南。
对于商家来说，升级后的“店铺星级”体系整合了搜索推荐、活动场域、频道场域、广告投放、商家成长中心等不同维度上百项权益资源，旨在为更多优质商家提供流量支持、促进规模扩张、扶持商家快速成长，让服务好、产品优的店铺更容易被消费者看到。
在流量支持方面，店铺的星级越高，将能获得更高的搜索排名、更多的频道推荐资源，以及更多的活动报名机会。例如，高星级店铺将获得京东秒杀、京东小魔方、京东闪购、京东PLUS会员等流量聚集频道给予的露出机会，以及京东S级、A级、B级等重要活动的报名机会。同时，为了强化消费者感知，“店铺星级”也将在多个位置露出，包括在京东APP端商品详情页、店铺首页、店铺详情页、咚咚等页面呈现，加深消费者对店铺的了解和信任。
在促进规模扩张方面，店铺的星级越高，被允许在售的商品数量越多；同时，符合相应“店铺星级”要求的商家可申请多类目经营。
在扶持商家成长方面，京东通过联动优质的第三方服务商，以系列课、直播、1对1帮扶等策略，为不同星级的店铺匹配不同的成长方案，并为店铺快速提升星级提供综合解决方案，提高商家的自运营能力。
此外，全新的“店铺星级”体系也将商家考核规则进行了整合简化，商家基础考核、店铺风向标排名都将整合至“店铺星级”考核体系，店铺的考核细则由原来的17项精简为8项考核指标，有效帮助商家减负增效。
“店铺星级”升级是京东流量生态升级的核心举措之一。今年618期间，京东已在流量生态方面进行了重大调整，全新升级的京东APP11.0通过大幅提升首页短视频、频道、商家店铺等占比，让更多有特色的店铺得到更多推荐。如今，京东继续加快了包括搜索、推荐、营销、广告等流量生态的升级，并通过“店铺星级”体系升级，为商家提供更简单、透明的运营规则，更清晰的运营方向，让优质的中小商家有机会获得更多流量支持，从而构建更加公平、开放、有序的新生态。
- 蜜度索骥：以跨模态检索技术助力“企宣”向上生长
- 双十一观察|小镇青年成品牌消费新引擎，全球品牌迎来“真香时刻”
- 亚马逊三季度净销售1589亿美元，净利润同比增长55%
- 力促电商行业西进 拼多多“农云行动”深入中转集运地详解物流新规
- 拼多多百亿补贴启动第二轮“超级加倍补”，首轮订单量超过1640万单
- 新老国货加码拼多多11.11，百亿补贴引爆超级单品，有商家日销60万枚鸡蛋
- 全棉时代220家店接入“支付宝碰一下”，结账最少一步、笔笔有优惠
- 京东请杨笠代言引争议，双十一营销战提前打响
- 京东物流全面接入淘宝天猫，开启电商物流新篇章
- 牛油果：从“洋水果”到“土特产”
- 云趣数科携手青岛行业协会，以“直播链”激活山东直播电商新生态
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
