阿里Q2财报全线飘红 天猫双十一底气十足

极客网·极客观察（妍妍）11月4日，赶在天猫双十一之前，阿里发布了一份底气十足的财报。这也是马云卸任阿里董事局主席之后继任者张勇交出的首份答卷，阿里一如既往地展现出了其非凡的实力。

从财报数据中可以看出，2020财年第二季度阿里总营收为1190.2亿元，市场预期为1166.9亿元，同比增长40%；净利润为725.4亿元，同比大增262%。活跃用户方面，阿里本财季也百尺竿头更进一步，环比再增3000万。

在互联网红利消失、用户增长从增量变成存量的大背景下，在面对拼多多、京东等强有力的竞争对手紧追不舍的情况下，阿里的这份亮眼财报，无疑给由阿里开创的第11个天猫双十一提供了底气十足的支持。

活跃用户再创新高，下沉市场潜力爆发助力双十一

作为财务数据的主要贡献者，阿里的电商业务自然备受关注。特别是对于即将到来的双十一，对于平台来说可以引流又可以带动新的消费需求，具备高度战略意义，历来都是电商平台必争之地。

数据显示，第二财季阿里国内零售市场的移动月活跃用户在9月份达到了7.85亿，相较于上一季度再增加3000万。其中，在过去的9个季度当中，淘宝和天猫的移动活跃用户和年度活跃消费者增量分别达到了2.56亿和2.27亿。

从根本原因上来说，淘宝用户体量的增加主要得益于下沉市场的拓展。在新电商平台逐步蚕食四五线城市的情况下，老牌的淘宝还能够实现用户的增长，且其中70%都来源于下沉市场，的确展现和强化了阿里天猫+淘宝在中国电商市场的优势地位。

越来越多的事实和数据表明，随着城镇地区消费潜力的增加，小镇青年已经成为了国内消费的主力群体。为此阿里全力布局“下沉市场”，以“聚划算”为切入点，专门渗透到下沉市场当中去。在一二线城市用户处于饱和的状态下，聚划算就成为了阿里的一把利剑，承担起占领下沉市场的责任，为消费者带来真正的“物美价廉”。

据悉在此次的双十一活动当中，聚划算将成为阿里重点引流的入口，其将联合1000个知名品牌定制1000款爆款商品，为下沉市场的消费者带来“极致性价比”，让用户在为爆款疯狂打电话的同时也享受到全年最优惠的价格。

淘宝天猫总裁蒋凡表示：“预计今年11月11日当天，将有超过5亿用户参与天猫双十一，访问手机淘宝和手机天猫的用户量将增长1亿。”毫无疑问，这些用户的增长主要来源于下沉市场，而聚划算在这其中就充当了提升用户黏性和提高用户参与消费的重要引擎。

强劲现金流提供支持，带来更大优惠和全场景覆盖

扎实的财务数据也为天猫此次双十一打下了良好的基础。阿里首席财务官武卫称：“公司业绩在上一财年继续强劲增长，同时随着阿里经济中消费者的参与和消费，我们将继续保持营收和利润的增长，以及强劲的现金流，能够投资于长期增长。”

在现金储备上来说，阿里截止本季度末的账面现金和现金等价物余额达到了2341.8亿元，现金储备相当充足。同时公司实现经营活动现金净流入473.3亿元，自由现金流304.9亿元，经营性现金流同样保持健康增长状态。

或许也正是因为强大的资金做后盾，阿里才有底气官宣在今年的双十一活动中宣称将为用户节省500亿。除了惯常的线上营销之外，天猫还联合近20个城市进行了一次“线下联动”，覆盖范围颇广，甚至还包括了与东京的互动。他们在每一座城市都会建一只高达8米的天猫，同时所有的线下落地场所都具有线上互动、售卖、直播等方式，同时兼顾线上线下，让消费者有更深度的购物体验。

天猫方面表示，“希望每个消费者看到天猫理想之城，就知道双11来了，能感受到双11就在身边，并且能够体验到理想的生活方式。”城市狂欢的背后是消费者购物方式的转变。单纯的靠价格已经不能够取胜了，不少用户更注重购物过程中的体验式消费。线上线下的全场景覆盖，无疑是天猫双十一在近年来显著的改变和亮点。

强劲现金流的支撑，使得天猫能够做到京东和拼多多们做不到事，以更巨大的补贴、更广泛的覆盖、更深度的品牌商家联动，为不同类型消费者带去适合他们的消费体验——恰如本届天猫双十一的口号：“让梦想11实现。”

雄厚技术实力做底座，全方位助力品牌数字零售升级

除了主营的电商业务自身的诸多亮点，阿里在技术研发上的巨大优势，也会对双十一及中国的零售数字化变革提供莫大助力。众所周知阿里在技术上的投入一向不遗余力，有数据表明，阿里在研发投入方面已经连续三年位列中国上市公司企业的榜首位置。

本财季，阿里在芯片、人工智能、数据库、区块链等领域都发布了一系列的核心科技进展。在芯片方面，阿里旗下平头哥相继发布玄铁910和含光800，其中含光880可提供业内最强算力，助力实现强大的智能计算。在全球云计算领域，阿里云飞天大数据平台搜索引擎性能刷新了世界纪录，可以更好地服务平台商家。作为阿里零售体系的重要辅助，蚂蚁金服自主研发的分布式关系数据库OceanBase更是打破了甲骨文保持了两年的世界纪录，创造了联机交易处理系统的世界纪录。

基于雄厚的技术实力底座，阿里巴巴打造了业界知名的商业操作系统助力企业数字化转型，其中最先受益的就是零售行业。在数字商业基础设施层面，菜鸟裹裹已经成为了备受用户青睐的寄取一站式平台，用户量高达1 亿；支付宝全球年度活跃用户达12亿，预计帮助行业内1000家支付服务商完成数字化转型；同时阿里云营收同比增速达到64%，已服务于59%的国内上市企业。在驱动传统零售数字化转型层面，盒马鲜生门店数量达170家，数字化连接高鑫零售卖场485家，已帮助278个城市800多家线下零售商店数字化。

进无止境，在前不久的天猫双十一启动仪式上，天猫还宣布将升级旗舰店2.0计划，进一步为品牌商家赋能。据介绍，天猫旗舰店2.0将成为品牌“数字化经营”的最佳阵地。通过天猫提供的平台级消费者画像，品牌可以直接生产内容和货品，彻底告别传统的销售货架模式。数据显示，今年双11参加试点的核心品牌，旗舰店2.0带动加购转化提升30%，这不仅给今年的天猫双11，也给未来的每一天的品牌增长打开了更大的想象空间，充分展示了技术升级的带来的强劲动能。

小结：

作为主场玩家，阿里Q2财报的全线飘红，可以说为天猫的第11个双十一提供了十足的底气。从此前的预售情况来看，用户增量、资金储备和技术实力全面占优的天猫取得了先声夺人的战绩。其中，雅诗兰黛品牌仅仅预售25分钟，就实现交易额近5亿，超过了去年双11全天的成交额；预售开启10分钟内，雅诗兰黛、兰蔻、欧莱雅、资生堂、HR赫莲娜、Olay、后等7家美妆大牌的成交额超过1亿；11月1日零点，天猫双11开门红活动一开启，苹果官方旗舰店1分钟成交额就超越了去年双11全天，刷新峰值……

许多业内专家相信，随着今年的双十一电商大战热度再创新高，此役过后中国电商零售格局将再次生变。今年是淘宝成立的第16年，也是淘宝/天猫的第11个双十一，是阿里捍卫主场再创新高，还是新兴势力持续猛进，相信很快就会一见分晓，让我们保持关注！

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