极客网·新零售7月1日,从当年的“百团大战”中脱颖而出的美团和饿了么现在才开始真正的进行下沉市场的争夺战,特别是在2018年4月份饿了么被阿里收购之后,不管是运营还是资本方面都一路水涨船高。经过一年多的调整和磨合,饿了么和阿里口碑相融合,成为阿里系一支强有力的队伍。
饿了么CEO王磊表示一定要在三线及其以下城市进行进一步的积极投资和扩张业务,其公司内部将这次的发展策略定义为“上山下乡”。
从前几个月开始,饿了么不断地在华南、华中和东南等多个城市和美团进行了正面交锋,并且其交锋的对象不再仅限于外卖,还逐步向零售、医药等多个方向进行延伸。今年的6月份,饿了么旗下的物流平台蜂鸟也进行了品牌升级,向全社会开放自身的配送服务,这也意味着未来蜂鸟将会形成一个阿里系独立的配送系统,并且业务范围可能还会扩大到阿里之外,只要有需要都可以进行配送。蜂鸟本身饿了么外卖平台的核心竞争力之一,如今在加入阿里之后升级成了一个独立品牌,也是因为饿了么在加入阿里这一年在各方面能力上的提升才会使得蜂鸟有这样单飞的底气。
除了蜂鸟之外,在饿了么的发展战略中,它将会在水果、鲜花等各个方面进行服务,成为一个综合性的服务平台。但是对于饿了么来说,现如今的一二线市场已经趋于了饱和状态,此前有数据显示饿了么在一二线城市的市场份额已经达到了接近50%,用户增长已经趋于一个稳定的状态,就算在增长也不会有特别大的提高。但是对着居民收入水平的提高,在一二线城市竞争加强的情况下,三四线等下沉市场就显得尤为重要,一旦被攻下,将会成为极为可观的潜力市场。而此前提到的“上山下乡”计划正式饿了么在3月份正式公开的,表明在未来的一段时间内将会于100个三四线城市下沉。
两个月以来饿了么在下沉市场也得到了不错的结果,三四线城市的用户增长率同样得到了迅猛的发展,除了本身得益于市场的需要之外,作为竞争对手的美团其实也因为策略上的问题损失了不少商家。今年美团在外卖方面制定了略高的费用抽成比例、独家合作等一系列条款,对于不少商家来说已是怨声载道,大大挤压了商家的利润空间。而相比之下饿了么的抽成比例显然要低很多,获得了不少商家的信任和好感。
饿了么CEO王磊表示从去年7月份开始,饿了么就投入了大约30亿元发起了夏季战役,希望能够赢回更多的市场份额,同时他也说到今年会加快渗透和下沉到三四线城市,因为这些城市的商户对于良性竞争和数字化的渴望程度更深。
在此次计划打响后,饿了么在多个城市的市场份额都已经突破了一半以上,并且还通过一系列的操作让商户“减负开源”,而这些城市曾经却也是美团本身的优势所在,如今却被饿了么抢占,对于美团来说自然不会眼睁睁的看着自己煮熟的鸭子到了别人的手里,而对于饿了么来说也不会轻易放弃这么一大块肥肉,下沉市场的争夺战或许才真的刚刚开始而已。
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