3月8日，由中国百货商业协会、中国美妆网主办，植物彩妆兰瑟冠名的“无界零售-第13届中国美妆年度大奖”于广州白云国际会议中心盛大召开。会上众多专家现场智慧交锋，打破思维边界。其中，京东商城时尚居家平台事业群美妆业务部总经理王滔以“打破界限，携手共赢”为主题，深度解析京东美妆无界零售举措，再展无界零售新力量。京东商城时尚居家平台事业群美妆业务部总经理王滔
高端美妆品牌入驻京东，内容营销助力引流
京东美妆自成立以来，不断聚焦女性消费者，先后通过京东蝴蝶节、升级美妆事业部、成立美妆馆等活动与调整，推动平台向更规范和更健康的轨道发展。王滔表示，伴随着京东美妆馆的成立，京东美妆自营业务和POP业务同步增长，赫莲娜、HERA、欧舒丹、AHC、碧欧泉、雪花秀等高端品牌相继入驻。
诚然，京东美妆在大牌入驻、新产品引入以及产品丰富度等方面屡创佳绩，惊喜不断。近两年来，它更是不断探索，通过内容营销给用户带来更多的营销新玩法，如升级美妆馆，改传统商品流为更加时髦的信息瀑布流，利用社交魔方打通微信链接粉丝等。
此外，京东美妆更通过打穿品类营销，利用节日加强美妆送礼心智；开放数据，设置商智品牌版等帮助品牌跨品类渗透，提高商品渗透率以及更快速促达粉丝和用户。
关键人货场，无界零售是第四次零售革命的下半场
“如果说第四次零售革命的上半场是互联网电商，我相信下半场将是无界零售的全新时代。”王滔说道。
一方面，无界零售势在必行，因为“人-货-场关系剧烈变化”，而“成功的零售品牌长青的关键要素就是不断变化”；另一方面，零售本质“成本、效率、体验”并没有太多变化，关键也还是人货场。因此，京东也将围绕“人货场”全方位布局无界零售。
王滔强调，“无界零售旨在打破界限，链接共生，携手共赢“。对此，2019年京东美妆共推出四大举措布局无界零售，全方位为品牌服务，助力品牌提高运营效率和降低运营成本。
第一，继续打造标杆，确保TOP50品牌增速引领市场；第二，引入更多美妆新品牌和新产品，提升品牌影响力；第三，打造美妆生态，让品牌玩转京东；第四，大力加强内容引流，自创更多营销IP。
另外，京东也将通过人工智能、大数据与物联网等关键驱动技术实现全新的全链路运营场景，为品牌开创前所未有的无界零售新格局。
王滔表示，京东已经有很多无界零售义务场景和无界零售义务工具，如全渠道+京东到家项目、祖冲之项目、麦哲伦项目、云链项目、店+项目、超新星项目等，通过一系列数字化技术打通线上线下，实现场景、货物的无边无界。
值得一提的是，京东超新星项目是基于微信平台导购分销的管理系统，为商家搭建微商城，实现社群运营和管理，是京东在社交电商上的重大尝试。
王滔坦言，虽然京东已在无界零售领域探索了两年多，有真正可行的方案和落地的工具，但他仍认为京东美妆的无界零售还要继续开拓，未来将携手美妆界同仁在无界零售领域不断探索，推动美妆行业向前发展。
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