电商平台京东集团和全球零售巨头沃尔玛发布了代表线上线下融合的“三通2.0”战略,依托该战略,双方还共同启动了2018线上线下联动的大型狂欢购物节——8.8购物节。
据介绍,本届8.8购物节于7月19日启动,持续到8月15日,双方联合各大快消品品牌在沃尔玛全国400家门店以及开设在京东平台的多个沃尔玛旗舰店推出超级实惠的优质好货,并首次通过AR和微信扫码购派发超过1200万张线上线下通用的电子优惠券。
与此同时,京东和沃尔玛将用户、门店、库存互通的“三通战略”全面升级,实施代表线上线下融合的“三通2.0战略”,深化供应链合作,扩大全渠道零售布局,为顾客提供线上线下无缝连接的购物体验。
京东集团高级副总裁、京东商城大快消事业群总裁王笑松表示,京东2017年提出“无界零售”战略,全面赋能线下,终极目标是在“知人、知货、知场”的基础上重构零售的成本、效率、体验。与沃尔玛联合实施的“三通”战略是打通双方资源,重构人、货、场关系的重要探索。
据京东方面介绍,“三通2.0”战略中用户互通是指双方将用户引入彼此的平台。沃尔玛与京东通过8.8购物节这样的联合促销,实现线上线下用户相互引流。用户互通的同时,双方在支付领域也展开合作。预计今年年底前,消费者绑定在微信小程序上的沃尔玛礼品卡也可以同步到京东账户上,同时,顾客线下购买的沃尔玛礼品卡实体卡也可以绑定到京东账户上,从而实现购物卡线上线下多场景信息同步和多渠道支付。
门店互通是指京东和沃尔玛的店铺和商品相互入驻对方平台。目前,全国30个城市的200家沃尔玛门店入驻京东到家平台,为顾客提供1小时送达服务。今年4月新开业的沃尔玛深圳惠选超市,以7000多种商品成为平台销售商品数量最多的商户。数据显示,今年6月,沃尔玛在京东到家平台上的销售额是去年同期3.5倍,位居平台第一。
库存互通则是指双方后台系统打通,实现线上线下订单和结算的流转。消费者在京东自营超市购买沃尔玛在售的相同商品,快递人员可以从距离下单顾客最近的沃尔玛门店取货,从而提高配送效率,缩短配送路径,同时提升沃尔玛的商品库存周转率。截至今年6月底,京东与全国29个城市180家沃尔玛门店实现部分商品的库存打通。未来,库存打通会在全国范围全面铺开,并试点推出1小时送达服务。
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