毕业季大学生追捧天猫新零售 传统“金饭碗”遇冷

正值毕业季，莘莘学子踏上求职路，变身社会人。纵观今年的就业市场，90后、95后的大学毕业生们更加追求多元、个性的职业选择，以往的一些“铁饭碗”、“金饭碗”不再那么受青睐，代表未来趋势的天猫新零售，正迅速成为吸引应届毕业生的新磁场。

第一财经商业数据中心（CBNData）联合淘宝大学发布的《2018新零售人才发展白皮书》显示，当下最热门的新零售人才集中在互联网及IT领域，零售和快消等线下传统行业人才需求也因新零售上升迅猛。如今，不少企业已设立新零售相关岗位，覆盖从新零售运营、物流专员、产品经理到业务总监等各方向的大小职务，总体需求旺盛。

遇见天猫新零售 海归当上品虾师

25岁的山东妹子曲云潇，毕业于英国卡迪夫大学供应链管理专业。去年，她硕士毕业回国，因为天猫平台上小龙虾电商的崛起，投身“品虾师”这个新兴职业。一入职就年薪30万，每天又能吃到各种口味的小龙虾，在大多数人眼里，这个工作堪称完美。

（新闻图1、在湖北潜江的一家小龙虾加工厂里，曲云潇每天剥虾、吃虾，记录下每一批小龙虾的形态、色泽、口感和辣度。）

实际上，这是一份吃货羡慕，专业性却极强的工作。一位品虾师每天平均吃掉2斤虾，最多时每天吃下5斤。随着世界杯来临，小龙虾销量激增，对于曲云潇来说，每天吃掉上百只小龙虾是再正常不过的事了。

曲云潇所在的公司，大约有50位专职“品虾师”，年薪最高可达60万。新零售给传统就业注入了许多新元素，也带来新需求。以品虾师为例，要了解烹饪、品控、供应链等各个环节，这样的人才并不多见，公司也自然求贤若渴。

新零售赋能 萌妹玩转智能科技

天猫618期间，良品铺子2100家智慧门店达成订单量突破100万笔，成为天猫618首个线下“百万订单”品牌。

今年21岁的渠亚爽毕业于信息工程专业，毕业前曾在互联网公司实习，因为看好良品铺子拥抱新零售的快速发展，2017年她通过校招进入了门店O2O事业部。

（新闻图2、因为在良品铺子从事新零售业务，这个秀气的女孩子，每天的工作是和大数据、“黑科技”打交道。）

良品铺子全渠道共有3700万会员，怎样经营好这个群体，是一项需要玩转各种新零售工具和大数据的系统工程。“传统零售业要升级，必须依托大数据运营。”她认真考虑了自己的职业生涯，决定扎根新零售。

每个月，渠亚爽会依托消费大数据为会员们贴“标签”，并运用不同渠道和工具使营销信息精准触达。今年618期间，良品铺子启用了智能导购系统，新增了上百万新零售会员。“我又一次感受了新零售的力量，这部分会员与我们一线导购的互动频次、比例都非常高，可以说，渠道的新零售重构帮我们挖掘了最优质的会员。”渠亚爽说，目前为止，她很满意自己的职业状态，也对未来充满期待。

良品铺子的相关负责人表示，随着新零售布局不断拓展和加深，人才愈加成为重要的战略资源。这类人才并不容易找到，因为他们既要同时有线上线下的经验，更重要的是要有一套全新的思维方式。

年轻人都在拥抱天猫新零售

还有更多年轻人，在新零售平台上找到自己热爱的职业。

1994年出生的石少涵，毕业于武汉体育学院舞蹈表演专业。长相酷似鹿晗的他，现在是良品铺子天猫旗舰店直播平台的一名“零食主播”，拥有大批铁粉小姐姐，每晚会为她们介绍大约30款零食。

石少涵所在的直播团队，是良品铺子基于消费者画像在内容营销领域的重要尝试，团队成员都是90后，和重要消费群体无缝衔接。他们觉得这种边在线上聊天互动，边调动线下资源的全新卖货方式非常有意思。

（新闻图3、天猫618前夕，作为为数不多的男性，李晟昊被推荐参加了天猫美妆王牌BA的比赛，获得十万多名网友点赞。）

身高一米八二的95后东北大男孩，沈阳大学通信工程专业毕业生李晟昊，是护肤品牌林清轩的一名管培生。今年3月，天猫“私人顾问”服务上线，李晟昊则成了林清轩第一批使用这一服务的“柜姐”。消费者可在线上召唤柜姐、预约到店体验。天猫618期间，这一新零售服务更是在林清轩大显身手，李晟昊还因为表现优异，被调到上海总部支援，培训店员服务上海阿姨。

当林清轩门店的4000名导购，都化身达人做直播，品牌每天平均新增8700个粉丝，两个星期内涨粉16.8万，李晟昊们也有了更宽阔的事业舞台，不仅为消费者提供更多价值，也让自己不断练就新技能。

2018届全国普通高校毕业生达820万人，再创历史新高。统计显示，我国一季度GDP增速达6.8%，城镇新增就业330万人。《人民日报》指出，经济社会的转型发展，给今年的就业带来了一些新特点。相关就业调查发现，新职业层出不穷，对美好生活的需求推动了服务业换代，给就业创业提供了丰富选择。

大学毕业生的就业选择，是对日新月异的商业世界的一种映射，同时也反映了年轻一代人才对未来职业的期望。天猫新零售持续火热，为人才提供了最前沿、最广阔的事业平台。中国人民大学劳动人事学院劳动关系系主任吴清军表示，以新零售为代表的数字经济正欣欣向荣，带来市场半径扩大、分工细化，新就业形态层出不穷，这种新就业更具中国新时代特征、更受年轻一代欢迎。

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