极客网·新零售4月16日,经过激烈投票竞争的2018最受欢迎新零售“新物种”TOP榜评选结果最终揭晓,叮咚屋、一书、盒马鲜生、超级物种、小米之家、猩便利等10个新物种在榜单中脱颖而出,成为2018最受欢迎的新零售“新物种”TOP10。
据了解,2018最受欢迎新零售“新物种”TOP榜评选是《极客网》联手《新零售》发起的评选活动,秉承了极客网系列评选一贯的“专家说了不算,用户说了才算”原则,通过读者用户提名和投票,集极客网20万专业读者、500位自媒体作家及外部科技爱好者的选择,甄选出2018年最具人气的新零售新物种,从最终消费者喜好角度给致力于零售新物种开发的商家提供一个反向参考指南。
无人售货模式最受欢迎,人工智能开启未来
在榜单开启投票之前,采用无人售货模式的新物种就受到了大家的青睐,因此录入榜单近半数,在极客网看来,无人售货模式具有:24小时营业不打烊、买方隐私性强、支付方式多元化、人工成本低、占地面积宽容性大等诸多优点,也正是因为如此,采用无人售货模式的新零售项目井喷式爆发。
根据评选结果也显示,诸如一书、猩便利、缤果盒子、黑石机器人等自动售货机和无人便利店均获得了大众的认可和青睐,其中一书首创自助借还书体系让用户可以方便、快捷的完成图书的借阅,开创了图书新零售先河。此外,无人货架的代表猩便利和架构完善可规模化复制的缤果盒子也在榜单中取得了不错的排名。猩便利更是基于人工智和大数据技术,为用户呈现了智能的自助式便利店。
另外值得关注的是,在无人售货模式中的黑石机器人奶茶店,颠覆了大众对无人门店的认知,赋予了机器人+与无人零售业态的新模式场景。采用智能深度学习、语音交互、3D打印及情感交流以及最前沿的AI技术,未来无人店甚至可以超越知心朋友对用户的了解,从而获得比人工服务更好的体验。
生鲜新零售,赢得用户的胃
根据榜单,我们发现一个很有意思的现象。以盒马鲜生为代表的超级物种、鲜食演义和掌鱼生鲜都是餐饮体验+生鲜零售的商业模式,盒马鲜生更是开创了3公里半径和半小时送达服务标准,被称为新零售“网红”。由此也可见生鲜新零售的确通过赢得用户的胃来圈住了用户的心。随着城市快节奏的发展,餐饮体验+生鲜零售的模式瞄准了用户痛点,为用户带来了更好的美食和购物体验。
在此之外,小米之家、网易严选和YOHO!STORE则选择不用的新零售模式。小米之家,产品更多的苹果零售店Apple Store,将小米手机、电视、平板以及小米生态链的几乎全线产品及线下服务中心融为一体。
网易严选则是网易CEO丁磊一手打造的,高品质生活类自营电商品牌,是国内首家ODM(原始设计制造商)模式的电商平台,通过ODM模式与大牌制造商直连。
至于YOHO!STORE则更加与众不同,其以潮流文化体验为导向,旨在为当地的年轻人提供最新鲜、最潮流的品牌商品和集搭配指导、造型、市集、演出、咖啡绿植等为一体的潮流生活体验。据悉,YOHO!STORE属于YOHO!集团的第一个线下项目,希望借此改写新零售标准,带来全渠道、零售及生活方式兼容化,消费及互动体验多元化的全新潮流零售体验。
以下是2018最受欢迎新零售“新物种”TOP榜评选完整名单:
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