继与中百集团、步步高集团达成战略合作后，多点Dmall和线下零售巨头人人乐集团共同宣布正式达成战略合作。双方将基于会员、支付、商品等多个环节进行系统接通和数字化管理，同时，在人人乐全国范围的门店陆续上线多点自由购、O2O等业务。
据了解，人人乐深圳的首批线下门店已经率先上线多点自由购功能，预计2018年3月底多点O2O业务也将在人人乐上线。
实际上，多点自由购功能在狗年春节期间就已经在人人乐门店进行了试运营。从试运营效果来看，此次人人乐接入多点自由购，从很大程度上缓解类似的问题，用户可以从直接用手机扫描二维码，就可以完成购买、支付、会员积分，省去排队的烦恼。
对于此次合作，多点Dmall与人人乐将通过系统打通，多点Dmall对人人乐进行数字化改造，逐步实现商品、供应链、会员、支付、门店管理、配送等环节优化，解决目前存在的线上线下促销信息难同步、生鲜商品线上销售标准化程度低、拣货员拣货路径重复等问题。
这对人人乐来说也是一次新的尝试，通过多点自由购、O2O业务，人人乐希望为年轻消费群体提供更快捷、全场景的购物体验。同时借助多点Dmall完善的会员管理和营销体系，对门店周围3公里的会员、社区客户进行精准化运营。
人人乐集团相关负责人表示，选择多点，是因为多点Dmall此前与众多线下零售巨头都有着成功的合作经验，多点Dmall既能够为零售行业提供针对性的解决方案，帮助线下零售的各个环节实现数字化管理和升级，又能跟设身处地站在实体零售企业角度一起考虑潜在问题，不会让实体零售业在升级的同时影响到原有的业务体系运营。
业内专家分析，零售业的转型和升级已经势在必行，但是这并不意味着零售行业要完全抛弃过往。对新零售的发展，线下零售商仍然还有非常多的优势，这就要求线下零售商在转型和升级中需要实现和互联网平台的相互赋能，这样才能够迎来更大的发展。
最后，据公开资料显示，成立于1996年的人人乐集团，是国内最大的线下零售巨头之一，旗下业务涵盖大卖场、高端精品超市、百货商场、电商生活超市、O2O服务、海外供应链及物流等多个业态。公司于2010年上市，目前在全国拥有门店128家，遍布广东、陕西、四川、广西、福建等地的数十个大中城市，2016年营业收入超过百亿元，是中国零售百强企业。
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