关于新零售前面马云有一段论述,就是说新零售是线上线下皆大欢喜。那是不是这样的?很多人听这样一个说法会非常的振奋,觉得机会真的来了。我觉得可能这句话,我个人对马云说的这句话是持怀疑态度的。因为,至少我们目前可以看到,线上都没有皆大欢喜。就是我们能看到,比如说双十一,我们看到阿里赚钱了,但是在阿里平台上卖货的,几乎赚钱的很少。
这个问题,我曾经写文章批评过阿里,我觉得当我们真正要去帮助产业更健康的时候,应该不仅是一家赚钱,而应该大家都赚钱。我们的品牌商真正在做事情,忙活一个月,搞到后面是亏损的。这样我相信类似双十一是不可持续的,在某种程度上是浪费了社会的资源。
所以,很多的商家实际上被绑架了。过去的二十年,我们去看,差不多互联网像空军一样,阿里京东偶尔从天上扔一个炸弹下来,线下的实体经济被吓一下。现在搞新零售了,是直接派陆军了。那么,对于很多做线下的同仁来讲,新零售时代其中的挑战会更大。
阿里很可能是扶持其中一家去打另外一家,这就像是代理人战争。很多互联网巨头做新零售,往往是扶持一方去打掉另外一方。当然,也有可能直接去做。无论是自己亲自去打还是做代理人战争,那么接下来出现的很可能是更加残酷的巷战,因为是直接的拼杀了。
所以,在这种情况下,线下的实体经济玩家要做更好的准备,不然仅仅听到说线上线下会皆大欢喜,有可能会死得更惨。
中国过去几十年,线下产业发展不健全,很多的产业没有发展到足够健全的时候,电商来了,移动互联网来了,导致很多时候线上反倒发展得会相对更好一点。这跟美国的差别非常大,美国的线下发展得很健全,服务、效率都很高的情况下,即便亚马逊这么强,到今天来讲,整个美国的线下依然是,线下的玩家依然是占据主角的位置。
在美国,虽然最牛的公司可能是亚马逊和谷歌这样的互联网公司,但是我们能看到很多线下公司也做得不错。在中国,线上线下的发展交融在一起,线下还没有发展健全的时候线上也下来了,情况非常复杂。我们可以有个判断,接下来中国线下产业的整合会加速,整合的结果会是强者越来越强,弱者更加弱。逆水行舟,不进则退,要么你成为强者,要么你连弱者的机会都没有。
当然,我们也有机遇,昨天我们请到卫哲先生讲到95后的机会,说95后是第一代,可能是愿意借钱花钱的人,新人类,新兴消费者,年轻用户,我相信会是一个新的机会。
今天来伊份的郁总也在,很长一段时间我没听过来伊份,后来我发现很多年轻的人,尤其是小姑娘,老买来伊份的零食。而对于我这样的80后,吃的零食,相对更便宜。我相信背后的原因是因为我的父母是50年代末、60年代初出生的,他们没有钱从小供我买更多的零食,生活不容易。但是95后的父母已经是70后。70后意味着什么?当他们年轻的时候已经正好赶上了改革开放,他们只要稍微勤奋,差不多都在80年代赚到钱了。95后新兴消费者,没有太大压力,确实是个消费升级的机会。
另外一个机会是新的区域机遇。我们在上海在北京待久了,老觉得机会都在北京、上海,我相信上海、北京这样的城市会是孵化新品牌的绝佳场所,但是它有可能在二三线城市才能赚到钱。
上次我记得我去芜湖的时候,当时看到很多来伊份的店,我发了一个照片给郁总,我说怎么芜湖这个地方你们有这么多来伊份?郁总说我们在芜湖很多店,卖得很好。我知道在上海也卖得很好,其实这样你就会发现,二线三线城市,他们对消费的认知可能和一线城市还是有可能不一样,在一线城市大家都想着拼搏一把在上海、北京买房,可能月薪一万的时候真的不舍得一下子花掉五千。但是二线三线城市,一个月三千四千的时候,真的可以一下子全部花完。
我们自己也做了一些小的调研,我们大概发现在二三线城市很多的做类似消费升级的新零售品牌,已经做到几千万的品牌不少。如果我们再往后看三年,可能接下来几个亿的品牌会出现非常多。一线城市立品牌逼格,二三线城市赚钱,我相信这是一个很好的机会。当然更长远的一点,我相信像国际化这一块,也会是一个新的机遇。
一带一路是国家政策,先是大的央企出去。但我相信,再过三到五年,中国新兴的品牌会走出去。以往只有大公司走出去,未来更多的中小企业,从一开始就有国际化视野,就会用facebook会用twitter去营销。我身边有朋友在facebook上推荐他的品牌,有卖得挺好的。
我们刚才说到几点都跟新品牌有关。新品牌,包括渠道品牌和产品品牌。关于渠道品牌,像王府井、银泰百货这样有沉淀的线下渠道还是有价值的。现在上海有一些购物中心也在做变化,把一些线上做得不错的新品牌引到线下,展示半个月、一个月,展示完之后把品牌换一批。大家可以发现,无论是线上的天猫还是线下的他们的商场,实际上都一样,都是一个卖货的场所。本质上没有太大的区别。
因为线上线下流量成本一致的时候,无论是线上的天猫京东还是线下的渠道,实际上本质上是一样的,对于很多新品牌来讲,在嫁接渠道品牌时,配合起来使用线上线下,会产生不一样的效果。
以前,淘品牌紧紧被淘宝体系圈在里面,逃不出来。我们几年前有一个很热词叫“出淘”,如何逃出淘宝,但是出来的并不多。近几年的新品牌一开始就直接同时在线上线下铺,我认为它们已经不是淘品牌了,它们更加能适应未来的发展。
把握大势,做好准备,不要被概念忽悠了,谢谢大家。
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