早在虚拟运营商业务市场正式启动之前,相关的讨论之多,就已经让人目不暇接了。甚至于,连“虚拟运营商市场的热度是否足够”,也都成为大家讨论的议题。
新盲人摸象
如今,随着虚拟运营商正式开始放号,虚拟运营商开始拿出各自所谓的“杀手锏”时,各自真实的能力,将渐渐表现出来。
此前中国的基础运营商、虚拟运营商,大会议、小论坛上所描绘的各种美好,和参照的国际上的先进经验,一下子全部都成了空中楼阁,而各家运营商此前所谓参照的国际运营商先进模式,最终也表明,对这些个虚拟运营商而言,真是毫无意义。
当前诸多虚拟运营商,不管是内部研讨,还是去外部忽悠,言必提所谓国际先进经验,国外那几个尚不甚成功的虚拟运营商,年盈利也就区区一千万人民币左右,不知何时到国内,几乎成了虚拟运营业的圣母玛利亚--神乎其神了。我有次跟某家已经取得虚拟运营牌照的公司团队交流,一共就七个页面的PPT,有四页是说国外四个虚拟运营商的所谓成功,最可恨的是最后一页只有“谢谢”两个字。因为这几页PPT中提到的几家虚拟运营商,本人也不甚了解,所以现场也不敢太过发表意见。
结果回来查了下资料,两家盈利的,也是微利之中透着用户规模的寒酸,另外两家所谓先进典范的,甚至还处于亏损之中。这直接导致我大半夜发短信谴责跟我熟悉的这位朋友。
所以我说,现在中国的虚拟运营商,要么就是陷入一种新的盲人摸象的自我壮胆、甚至自我安慰中,要么就是心中明镜、口中乱语的开局计策。
虚拟运营同样存在中国特色
要在中国做虚拟运营商,必须知道和国际市场完全不同,中国的虚拟运营商市场,从一开始就呈现出跟国际市场完全不同的特征:
中国运营商不仅是基础运营商,还是事实上的利益垄断集团,基本上能做的通信业务,他们都能做,至少是必须经过他们才能提供,说中国运营商需要虚拟运营商,或者中国市场需要虚拟运营商,其本质,不过是官方顺应商业界呼声,让民企能在利益大潮中分一杯羹而已--这其中的象征意义更足。
现有的虚拟运营商,说是通过实力取得的牌照,这句话,大家都信。但如果说,纯粹靠实力拿的牌照,估计虚拟运营商们自己都不好意思这么说吧。那么问题就来了:既然牌照是中国特色的,你借鉴所谓的国际经验,又有何意义呢?
前不久参加一个虚拟运营商行业的讨论会,有家拿到虚拟运营商牌照的负责人在会上大谈特谈,说他们的前景有多好,依据是说,他们的店面一年有多少的客流量,即便按照最基本的转化率,一年能发展多少用户。用一个不恰当的比喻说,一个厕所一年接纳了多少人,跟这些人中有多少人上厕所后再喝杯茶有关系吗?
在没有任何验证的前提下,这个所谓的“最基本的转化率”,又是如何确定出来的呢?人家就是来买个热水器而已,你怎么就转化了呢,除非你一直白送下去,那么你就不是虚拟运营商,你就是“白送运营商”.
除非你能将人真的长时间“拘”着,这样你“下手”的机会,就更大一些。这就是为何我在诸多的虚拟运营商中,看好蜗牛游戏和巴士在线的原因。不管是通过游戏,还是通过汽车,这两家公司能真正的“拘”住人,你能拘住用户,你就能有机会做好虚拟运营商,更何况这两个领域,运营商自己真的做不了、做不来。
就如同高速堵车时,你甭管是卖鸡蛋还是卖鸭蛋、哪怕你说你卖的是公鸡蛋,只要能填饱肚子,就会有人买单,因为用户被“拘”在那儿了,他有消费的必须性。
至于你说你是卖手机的,你更懂得卖货,所以你就能更牛逼的卖出卡去、卖出流量去、卖出服务去。别扯了,出了你的门,左拐就是运营商的店面,能直接租房的,谁会选择二房东?
所以,那些将虚拟运营商市场描绘的如同洞房花烛一般美好的人们,其实更多就如同我前面所言,不过是在盲人摸象而已。
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