创宇云:17个技术,2个维护,服务6万客户80万网站

极客网4月21日(上海)  近日,百度加速乐联合创宇云首次推出永久主机--70年免续费。作为一种前所未有的云主机销售模式,永久主机产品一经推出,便引起市场的广泛关注。分析人士表示,永久主机是一种重资产和强运营型商业模式,服务商必须拥有强大的财力支撑和超强的服务运维能力,才能持续为客户提供高质量产品。

目前,创宇云是永久主机市场中的最主要玩家云。据了解,创宇云是一家主营网络设备业务的科技型企业,是深圳市创宇科技有限公司旗下品牌之一,专业致力于研发互联网综合应用服务的运营平台。其永久主机与百度加速乐、腾讯安全联盟深度合作,为用户提供一站式网站主机解决方案。用他们自己的话说:创宇云让每一个怀揣梦想的年轻人,在我们这个二流的平台上,使用我们二流的产品,做一流的项目。

近一周以来,针对创宇云永久主机性能的讨论,一波接着一波。从媒体报道来看,当前创宇云的支持度比较高。为了进一步了解创宇云,我们分别采访了一些同时体验过创宇云和其它云主机产品的站长和主机用户。大部分用户反馈,创宇云性能非常不错,能够满足网站实际运营需求。

例如,好推网负责人表示,创宇云的性价比非常高。好推网用创宇云将近3年了,服务器稳定性非常好,3年只出现了一次事故。并且出了问题以后,马上就能联系了具体的负责人,问题也很快得到了解决。

该负责人还强调,好推网有大量的数据,之前老为备份数据,硬件坏担心,现在用了创宇云的云服务器,这些问题都不用担心了,比之前轻松了非常多。并且创宇云的服务特别好,很多小的问题都能很快得到解决,并且不用考虑投入问题。

在传统产品体系下,服务好坏,与服务人员投入的数量与质量有很大相关性。服务做得越好,投入的人力也就越大。但据创宇云市场负责人介绍,目前,创宇云仅有17个服务人员和2个维护人员。17个服务人员主要做持续支持,而2个维护人员的精力大部分放在了后方,即维护整个云的系统正常运行。19人团队共服务6万客户近80万网站,平均每人服务3158个客户,42105个网站。客户满意度却高达90%以上。这主要得益于系统超强稳定性。(文/文静)

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2014-04-21
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