3月20日,中国移动有限公司(0941.HK)在香港公布2013年全年业绩,当年净利润为1217亿元人民币,同比下降5.9%,由于是15年中国移动首次出现净利润下跌,引发市场广泛关注。
中国移动利润率下降,到底是因为4G投资过大导致,还是存在影响其未来核心竞争力的问题,迅速成为焦点。对此,舆论态度表现不一,有人认为中国移动面临巨大的转型挑战,有人则认为中国移动是以退为进,而国际投行的态度亦非常迥异。
就在中国移动发布财报后第二天,瑞银集团和瑞士信贷发布研究报告,报告显示,两家投行给出了差距很大的评价,前者给出“卖出”评级,而后者则认为中国移动的表现可以“跑赢大盘”.更有意思的是,两者给出的目标价,前者仅为70港元/股,后者则高达86港元/股(2013年3月20日,中国移动股价为每股67港元) .
由此,在中国移动的“庞大账本”背后,4G之于中国移动的未来蒙上了更多的神秘色彩。对于中国移动来说,3G时代是一个尴尬而缺失的时代,那么,4G时代,中国移动能否力主沉浮呢?
3G战略的缺失
3G战略的缺失让中国移动失掉了许多高端用户,而这些高端用户对于数据以及增值服务的使用,将是电信运营商重要的利润来源。
毫无疑问,中国移动在过去一个财年出现的净利润下跌,与中国移动在3G时代的布局缺失有密切关系。
看看中国移动过去5年来的利润增长情况,从2009年以来,中国移动的利润增长分别为2.3%、3.9%、5.2%、2.7%和-5.9%.中国移动利润率出现下降的2012年和2013年,恰恰是3G网络高速发展的时期。
据不愿透露姓名的业内人士告诉《中国经营报》记者,“中国移动在3G的网络布局上,也就是TD-SCDMA的网络建设方面存在难以逾越的技术难题,体现在用户上网速度方面,就是上网速度很慢,在数据应用越来越重要的时代,中国移动明显落后于使用WCDMA的中国联通。”
不仅如此,中国移动本来在2G领域的语音技术方面拥有强大优势,但是由于没有解决好2G和3G的转化问题,导致原本的优势难以突显,甚至在某种程度上成为劣势。中国移动的优势在语音业务上,没有得到坚持,反而用3G技术来发展语音,把自身的劣势全都暴露无遗。
知情人士就表示,“中国移动原有的2G、3G、4G的制式系统,因为面临模拟信号的转换,速度非常慢,并造成用户体验的下降,在用户接通率、断线率及等待时间方面出现很多问题,比如苹果手机的体验就不好。”
上述人士同时表示,“事实上,中国移动完全可以通过技术上的安排,解决掉2G和3G的信号转化问题,至少继续突显语音优势。比如设置语音自动走2G网络,数据走3G或4G网络的安排,但是中国移动内部却是自动抓取,有4G信号用4G,没有4G信号用3G,没有3G信号用2G.”
在汹涌而来的4G时代,这种调整的意义在中国移动看来并不大,“由于原有的3G系统存在无法解决的技术问题,中国移动实际上已经放弃了3G网络,投身4G网络的建设上,因为4G的网络同样可以实现语音的技术。”
但是,3G战略的缺失让中国移动失掉了许多高端用户,而这些高端用户对于数据以及增值服务的使用,将是电信运营商重要的利润来源。
对于电信运营商增值服务的重要性,已经介入虚拟转售业务的苏宁副董事长孙为民就曾告诉记者,“目前中国移动手机用户已经高达9亿,既有语音业务未来增量高空间已经不大,未来的增量目标主要是大学生和农民工。这些人的消费实力不够,这是电信运营商开启虚拟转售业务,布局增值服务领域的重要背景和重要推动力。”
布局增值服务,数据业务必不可少。在3G时代,高端客户中很大一部分被中国联通抢走,所以,到了4G时代,中国移动如何把这部分客户重新抢回来,成为战略致胜的重中之重,也考验着其未来的核心竞争力及可持续发展的能力。
4G战略的挑战
中国移动的4G网络建设仍然存在问题,首先,它的网络覆盖没有同行好,其次,4G网络的建设会导致对原有2G网络的破坏,第三,目前市场对高速带宽仅存在有限需求,速度带来的差异只有客户在进行视频时才能体现。
一个无法回避的事实是,尽管4G充满诱惑,但4G网络的建设却不可能一蹴而就。
博通中国技术总监杨学贤告诉记者,“4G网络的建设,达到全覆盖需要好几年的时间。”
这意味着,中国移动要想在4G网络完全铺设好之前,与中国联通竞争,或者要从中国联通那里分羹数据业务的收入,必须要有非常技巧性的策略。
不过,由于中国移动的庞大体量,以及其肩负的打造中国自主知识产权的4G标准,即TD-LTE的优势,中国移动比其他运营商在4G方面获得了市场准入方面的领先优势。
“目前中国工信部只批准了中国移动拥有技术优势的TD-LTE的标准,关于与中国联通3G网络(WCDMA)一以贯之的FDD-LTE标准尚未认可。”杨学贤表示。
这就是说,在涉及4G的终端方面,中国移动摆脱了3G时代的尴尬,已经拥有绝对的话语权。也就在这一背景之下,中国移动4G手机强推五模制式,即在其最新更新的TD定制终端产品白皮书中,要求自2014年5月31日起首轮送测的LTE手机,需要支持五模(TD-LTE / FDD -LTE/TD-SCDMA/GSM / WCDMA)。
此举虽然引发国内芯片厂商强烈不满,指出五种通信制式在一颗芯片上实现所带来的开发、调试、测试工作量呈几何倍增加。但殊不知,此举却与中国移动的未来战略关系密切,中国移动很难轻易改变策略。
按照专业人士的分析,“在中国移动的4G网络完全铺设完成之前,中国移动只能分羹中国联通的部分高端用户。但需要注意的是,高端用户的电话号码往往已经固化了大量的朋友圈,他们不可能轻易更换号码,加上中国移动3G网络服务跟不上,在没有4G网络信号的地方,需要借助联通等的3G网络,所以,这才是中国移动要求手机终端必须满足五模制式的根本原因。”
然而,来自芯片厂商的反感,让中国移动的4G战略充满挑战。
不仅如此,4G网络虽然速度远远快于3G网络,但如果不是看视频的话,用户体验上的差异并不大。“目前3G网络的带宽有21M,42M,4G可以达到60~80M,甚至是120~150M,但是体现在用户的终端体验上,差别并不是特别大。”
来自瑞银的报告就显示,“中国移动的4G网络建设仍然存在问题,首先它的网络覆盖没有同行好,其次4G网络的建设会导致对原有2G网络的破坏,第三,目前市场对高速带宽仅存在有限需求,速度带来的差异只有客户在进行视频时才能体现。”
“同时,4G终端面临瓶颈,4G的智能终端比3G的要贵出15%~20%的价格,到2014年年中,大量1000元的4G手机很难实现。而在高端用户方面,目前大量用户仍然使用WIFI收看视频,因为WIFI价格大大低于4G.”
事实上,尽管利润率下降,尽管未来充满挑战,但中国移动也在努力调整,即锁定高端用户的数据业务,同时实现语音、数据的互联互通,进而打造企业面向未来的核心竞争力。
而体现在未来的竞争方面,据业内人士分析,“既有的BAT的业务,比如微信业务等并不会构成对电信运营商竞争力的关键威胁,最值得关注的反倒是正在推进的虚拟转售业务。”
杨学贤告诉记者,“我们密切关注虚拟转售业务所带来的市场影响,因为这将是未来电信运营商增值服务的重要内容。但在这些增值服务的设计方面,虚拟运营商可能比现有的电信运营商更有资源和经验。有没有想过,未来的电信运营商只会变成一个语音、数据的网络通道呢?”
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