杭州聚尚科技，卖的是网站还是忽悠

“这是一个移动门户的时代，这是一个掌上商城的年代”--听起来是不是很振奋，而振奋中还隐隐夹杂着一丝焦虑：在新媒体浪潮中，我可千万别落伍了。

然而这段时间，编辑部陆续接到十来起投诉，投诉的人来自全国各地，浙江的，江苏的，最远的有吉林延边的。投诉的起因都与这股新媒体风有关--他们委托一家公司做3G移动门户网站，或者叫手机商城，结果在支付了几万，或者几十万的费用之后，做成的网站，根本没有用。

他们投诉的是同一家企业--浙江聚尚科技有限公司。

被他们称为“垃圾”的是聚尚为他们定制的掌上商城，个个名头都很大，诸如：“掌上中国汽配城”、“中国健康网”、“延边生活网”等等。

据了解，这几个月来已有好几起案子在杭州江干区法院立案，被告都是聚尚科技，都是投资人以违约之诉要求聚尚退还制作费。另外，11月4日，有13位投资人到江干区经侦大队递交材料，要求警方对聚尚展开是否系诈骗的调查，一共涉及114万元。

“聚尚”是怎样一家企业，这到底又是一种怎样的新产品？

投资新渠道

结果一场空

杭州丁桥小老板戚某，2012年1月，参加了一次名义上是中小企业升级转型的论坛，实质上是由聚尚推广3G移动门户网站。他花了4万元，委托聚尚制作一个掌上“中国健康网”.

掌上“中国健康网”建成了，问题也随之而来--

用百度输入中文名字很难搜索到，必须输入由“聚尚”提供一连串英文域名才能打开。这样一来，普通大众如何知道这个网站复杂的英文域名，如果中文域名无法检索到的话，就无法形成规模浏览，更谈不上交易了。

金华从事汽配生意的小老板小蔡，2012年8月也在一次讲座之后委托“聚尚”制作名为“掌上中国汽配城”的网站移动门户，27万元全托20年。

绍兴柯桥李某，今年1月13日从“聚尚”购买移动门户业务“掌上中国轻纺原料交易网”,18万买了20年服务年限，网站至今废弃。

厦门范某，2012年12月从“聚尚”购买“掌上中国打印耗材网”,1.2万买了1年服务年限，至今没有实际运营。

这些网站，记者也用手机一一测试，只能通过“聚尚”给予的复杂的英文域名才能打开，而且网页制作非常简陋，信息量单一，关键是没有浏览量，后台空设“购物车”,实际无法交易。

受骗的他们

经历惊人相似

这些投资者有共同点，从事某一行业，但是资本规模不大，换句话说，都是小老板。

在新媒体的浪潮中，尤其是对传统产业升级换代的召唤中，他们很焦虑，因此在突然收到某经济论坛的邀约之后均欣然赴约。

电话邀约都是打着商会和亚太中小企业论坛的名头，金华的刘小姐最“冤”,她所在的企业收到“政府文件”,邀请公司去参加一个“亚太中小企业经济发展研究会”,于是领导就把这个任务派给了她。结果她听完讲座当场心动，就个人委托“聚尚”制作了一个“掌上金华”的生活门户网站，花费3.6万元。

事后他们都说，那不是论坛，而是洗脑。有人给记者展示了论坛视频，演讲人口才了得，从孙子兵法讲到电商趋势，还特别提醒大家要抓牢第五媒体，即手机上的电子商务。

讲座很鼓舞，气氛很热烈，论坛通常是在当地酒店召开，之后但凡有意向的都会被邀请至房间“一对一讲解”,直至客户刷卡下单。

“他们说，就是给我们做一个手机上的淘宝”,以小蔡为例，“聚尚”给她的说法是，以后别人手机上网只要搜索“汽配”,就会率先跳出她的“掌上中国汽配城”,展示的是她的产品，如有需求，别人会率先在她的网站上下单。而且，还是“掌上中国汽配城”,单单这个“国字辈”的域名就值千金，以后别人可能会花上百万向你收购。

而金华刘小姐所谓的“掌上金华”,当时的说辞是“只要外地人来金华旅游、点餐、预订酒店都会首先到这个网站”.

而最后刘小姐看到的“掌上金华”就是一个粗糙的网页，与宣传大相径庭。

聚尚、盛世蓝图

都是“天搜”下的蛋

我们大约是两个多月以前开始接到有关“聚尚”的投诉，一开始以为是投资高科技，个别产品出现瑕疵并无过多关注。

但是后来这一类投诉越来越多，而且经历相似，结局雷同。

我开始在网上搜索，以及在同行中打听，结果令人吃惊。有人告诉我“浙江天搜科技股份有限公司”,还有人告诉我“杭州盛世蓝图信息科技有限公司”,说操作方法都类似，以前都被曝光过。

我搜到了2010年浙江电视台教育科技频道曝光“天搜股份”的事件。当年“天搜”推荐的是3G掌上域名“中国名址”.结果是，网站无法使用。

电视台记者暗访摄录“天搜”在推广中说，他们所做的就是在电信移动联通之间建立了一个通道，这个通道就是“中国名址联合管理中心”特有的，之后授权“天搜”可以进行3G域名注册。

而后记者揭露所谓“中国名址联合管理中心”就是“天搜”自行成立的。有关“中国名址”的推广在众多媒体的曝光下不了了之。

“巧合”的是，今天到报社来投诉的投资者也都收到了所谓的“移动门户业务经营证书”,下署的颁证机构是“第五媒体移动营销创新研究实验室”,而该实验室也是“聚尚”自行成立。

蹊跷的还有聚尚和天搜的关系。“聚尚”成立于2011年3月，注册资本500万元，主要产品包括APP开发、移动门户，酷码商城、电商外包。而“聚尚”是天搜的全资子公司。

根据工商登记，天搜股份创立于2008年，产品与聚尚基本一致。两公司的法定代表人均为何曙光。还有一家“盛世蓝图”,也是天搜的子公司。

也就是说，这几家企业高度关联。

聚尚的回应

语焉不详

在采访中，我曾没有表露记者的身份，和投资者一起去过“聚尚”.

三层大开间满满当当的电话销售人员，每个人都在不停地打电话，都声称“这里是浙江商会”或者“这里是亚太中小企业经济发展研究会”,都是推荐参加论坛。

但是投资者要求退款或者要求对方说明为什么网站无法运营时，等候的结果往往是“负责人今天不在”.

我也曾经以记者的身份致电“聚尚”前台和法务部，在得到态度很不友好的回复后，联系方被转去了天搜。

其间，唯一正面回应的是“天搜”市场部经理朱某。但除了反复为沟通中的员工态度道歉外，对产品为何出现如此大范围的投诉，她的解释却很含糊：作为一位负责公司对外宣传的人员，对这方面情况她不是很清楚，也没有得到公司授权回答。

今年7月，浙江宁海一位小老板在“中国保温材料网”和“掌上宁海”无法使用，以违约起诉“聚尚”后，双方在法院的主持下最终调解结案。当初交于“聚尚”的22万元最终获得返还20万元。

但昨天，在“天搜”的朱经理口中，却是另一番说辞：这个案子我是知道的，我们当时给他钱，绝对不是因为网站做不成，而是我们通过长期接触后了解到，他在现实中的生意遇到困难，所以给予经济上的补助。

这个说法事后被宁海老板气愤地否定。

问题

可能出在哪里

有投资者将自己的网站交与浙江省通信管理局去咨询，得到的答复以金华小蔡的“掌上中国汽配城”为例：

“没有网站名称为 掌上中国汽配城 的备案”;

“主办单位性质为非国家级单位的网站，不得以 中国 冠名”;

“该网站是经营性网站，但是域名主体蔡 未取得电信业务许可证”;

还有，“您所提供的第五媒体移动营销创新研究实验室颁发的 经营许可证 不是国务院信息产业主管部门或省、自治区、直辖市电信管理机构颁发的电信业务经营许可证”,也就是这个颁证根本没有价值。

记者也采访了浙江省商务厅电子商务处。

有关人士说，问题就在于，这个所谓的3G移动门户网站，从商业模式上来说可以实现，技术上早已成熟，也就是说现实中可以做出来。现在“聚尚”的问题是没有做出来。

那么它为什么没有做出来，是技术有瑕疵，还是故意为之，做个简单的网页来搪塞，这中间就耐人寻味了。

结果究竟如何，本报接下来会持续关注。

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。