微软之变：三座大山亟待翻越

7月1日，鲍尔默即将宣布微软最新一轮重大重组，以实现其将微软转变为一家“设备及服务公司”的诺言。而今天，在微软 build 大会的首日，Windows 8.1 的新特性则可以让人们从中发现微软变革方向的一些端倪。展望未来，微软需要向人们证明公司可以解决发展中遇到的三大主要难题，才能进一步巩固股东和消费者的信心。

微软靠Windows和Office起家，盖茨本人对90年代末网络风潮的理解也不够深刻，传统上形成了倚重PC,基于PC发展企业业务，而对互联网和移动趋势无法驾驭的公司性格。微软的操作系统和桌面软件有传统优势，Xbox业绩尚好但相对独立，手机平板和在线业务则是一团糟。

1、操作系统：强改习惯

Windows XP 出来，很多人大喊不好用，想退回 Win98 .Windows Vista 出来，很多人大喊不好用，想退回 XP.Windows 8 出来，很多人大喊不好用，想退回 Win7.只是这回喊不好用的人似乎多了点。

Win8的变化实在太大，去掉了开始按钮和开始菜单，引发的最大问题就是人们找不到关机和重启在什么地方了。国内一个IT资讯网站的站长找身边人测试，没用过 Win8 的人关机，最长的用了6分钟才找对地方。自从 Win95 时代，学电脑的我们用还没有 ACPI 的机器都被教育，一定要通过开始菜单关机才是正确的，现在就算微软说可以直接按电源键了，还是没什么人买账。8.1找回传统界面的开始按钮，与其说是妥协，不如说是想要延续传统，做个纪念而已，因为开始菜单还是跟我们永别了。

以上种种导致这个系统刚刚推出市场的时候尤其受到企业用户--PC的最大购买者--的冷遇，倒是反过来推动了Win7的销售。“分析称微软Win8或受冷遇 企业用户厌倦升级”“Windows 8上市PC销量不升反降的六大原因”“Windows 8发布三月大考：销量易用性均不过关”……我不用多找文章来证明了。

当然，iOS 7的变化也是翻天覆地级别的，只能说在其他家都做出猪一样的新版，给微软来点神助攻以后，Win 8及以后版本的销售也许就会回归强势了吧。

2、移动设备：屡败屡战

历年来微软宣告失败的移动设备及其死因有：

Windows CE早期版本（1999）因运算速度慢、待机时间短、售价高而死；

MSN Direct 智能手表（2003）因概念超前，功能少，信号差，售价高而死；

Tablet PC（2002）、UMPC（2006）、Slate平板电脑（2010）因支持厂商少、触屏体验差、应用程序少、售价高而死；

Zune音乐播放器（2006）因 iPhone 抢占用户注意力和购买力而死；

Kin手机（2010）因为功能手机卖出智能手机价格而死，也被誉为“微软有史以来最大的产品设计败笔”.

瞧瞧，一个比一个死得惨啊。

但市场已经无情的证明，移动设备意味着未来，更已经意味着现在，不去追赶，就是死路一条。微软曾经在 Wintel 同盟时期对 PC 厂商长期是居高临下的态度，如今也要恭敬的和手机厂商搞好关系，同时对手中的诺基亚，大有一副“乱砍乱伐，过度捕捞”的架势。

3、在线服务：混沌放养

现在打开微软首页，我们可以发现目前微软最重要的7种产品被直接列了出来：Windows、Office、Surface、Windows Phone、Xbox、Skype和Bing.曾经被微软连续多年寄予厚望的MSN和Windows LIve则从首页消失。

MSN 曾经是微软倾注相当多心血打造的品牌，最早推出时，市场主要竞争对手只有 AOL ,其余都是小虾米。按说进入市场这么早，应该能搞成个垄断什么的，结果什么都没做成。微软打造了很多好用和流行的服务，又在后面的战略调整中一个个将这些服务白白扔掉，在在线服务方面严重缺乏长远的战略规划。

MSN.com 是美国三大门户网站之一；MSN Messenger 是和QQ、AIM比肩的广泛使用的即时通信工具；Hotmail 是 1998 年以来全球最着名的电子邮件服务商之一；与美国全国广播公司合作设立的 MSNBC 曾被多次评为全美最佳新闻网站。

这些累累硕果却都在微软“熊瞎子掰棒子，拿一个丢一个”的指导方针下被随意处置。MSN 品牌被 Windows Live 品牌替代，从此msn.com业务和微软自身的联系越来越少；MSN Messenger 被合并入 Skype ;Hotmail 名字改了好多次，从 Live Mail 到 Live Hotmail 到 Hotmail 到现在的 Outlook.com ,连 Mail 都不见了，该品牌死无全尸；MSNBC 的微软股份被完全剥离，成为全国广播公司旗下的全资机构。

在世界其他国家地区，MSN业务是唯一被微软明目张胆的外包出去的业务，在中国，你无法想象那家叫做“美思恩”的公司做的事情有半点的微软风格。和北青网、天极网合作承包门户下面的栏目；和国内杀毒厂商合作推“保护盾”;自己推出一个不符合微软设计规范的S60和安卓版MSN客户端；甚至还做过一个被指抄袭源代码的项目。微软对旗下子公司的控制，居然虚弱到如此地步，在线服务已经到了非重整不可的时候。

重组：老鲍或直接点将

鲍尔默掌握微软大权以来，3个 Windows 主要版本中两个收获大量差评，移动战略不清晰和 Windows Phone 的弱势也备受诟病，但还得用数据说话：2013年4月微软发布 Q3 财报，营收同比增长4.1%,已经很不错了。

尽管一切要到7月1日才能完全揭晓，但消息人士还是透露了一点口风。根据现有报道，鲍尔默即将展开的本次重组可能将微软现有的6个主要部门撤并为企业业务、硬件、应用和服务、操作系统等4个部门。在前 Windows 部门掌门辛诺夫斯基已经卷铺盖走人之后，媒体猜测下一个走的可能是微软企业开发和战略总监 Andy Lee,作为为公司画大饼的人物，他现在很可能已经被鲍尔默架空。

企业业务将是微软“设备与服务”当中服务分支的执行者，服务器与工具部门总裁 Satya Nadella 将吸收原来涉及企业业务的软件部门成员在他们旗下协同工作。

硬件部门的老大将是保证了 XBOX 成功的互动娱乐部门总裁 Don Mattrick .设立单独硬件部门意味着 Surface 将会和 XBOX 一起扶正。此前有媒体表示微软搞活动送 Surface 送的太过慷慨，以至于怀疑这是在消化积压的库存，变相宣告 Surface 的失败。但 Surface 好歹也算是被扶上马送了一程，未来可能并不会放弃其目前的战略地位。而联系到几天前微软和诺基亚试图并购未果，探寻并购发起的原因的话，也有微软硬件部门扩张的合理考虑。

应用和服务指微软的在线服务，这个部门历来是微软最混乱的部门。微软已经从雅虎挖来陆奇负责管理，带来的最显着变化就是 bing 搜索取代曾经的 MSN 和 Windows Live 成为微软在线服务的最新核心业务。而 Skype 的定位也将随之清晰起来：之前有人预测 Skype 技术将主要服务于 Office 组件中的商务会话 Lync ,但现在 Skype 将与消费产品更紧密结合，而部门总裁 Tony Bates 也将得到重用。

当然，以上的变化能否一锤定音，还需要我们耐心等待。

（李书航供网易科技专稿，转载请注明出处。文章仅代表个人观点。）

作者简介：李书航，自由撰稿人，曾任门户网编。主要关注移动互联网和创业投资领域动态，对新媒体发展也有浓厚的兴趣。

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。