10 月 23 日讯，据外媒报道，尽管苹果公司台湾代工厂商和硕联合曾承诺改善劳动条件，但调查发现在上海的分工厂存在劳工薪水过低、过度加班和住宿条件恶劣等问题。此外，该工厂还存在迫使工人每周至少加班 20 小时的情况。
调查显示，如果不算加班费，该工厂工人每小时的薪水仅为 1.85 美元 （约合人民币 11.8 元） ,相当于每月 318 美元 （约合人民币 2020 元） .如果算上加班费，工人每月的工资也只有约 753 美元 （约合人民币 4787 元） .
外媒指，该工厂迫使工人每周至少加班 20 小时。工厂一位培训人员告诉调查人员称，虽然西方标准工作时间是每天 8 小时，每周五天，但这不符合该工厂的招聘要求。
不过，根据苹果为其代工厂商制定的官方指导，工人每周工作时长不得超过 60 小时。但根据对 76 名工人的调查，结果显示，该工厂每周工作时间不超过 60 个小时的工人数量仅占 42%.
工人的生活条件也较差，甚至很危险。例如，没有可识别的紧急出口。按照中国法律的规定，新员工岗前培训时间至少 24 小时。而该工厂仅提供 8 小时的岗前培训，但却强制要求员工承认已接受 20 小时的安全培训。
此外，调查还发现，工厂的条件可以说很危险，比如没有明确的紧急出口。此外该工厂还不按中国法律的规定，对新员工进行至少 24 小时的岗前培训，而只提供 8 小时的上岗前培训，而且还强制要求员工承认已接受 20 小时的安全培训。据说，苹果在检查中拿到的都是这些伪造的表格。
在生产 iPhone 的过程中，工人会接触到许多化学物质。而该工厂虽然已经告知每位新员工生产中使用的有毒物质，但并没有告诉工人应如何保护自己。
调查还发现工人的生活条件也不容乐观，如下班后工人们还要坐 30 分钟的班车回宿舍。得 14 个人挤在一个房间里，房间墙壁上四处长霉，臭虫肆虐。
不过相比以前，和硕联合在大陆工厂的一些违规情况已经有所改善。早在 2013 年，和硕联合在大陆的三家工厂就被发现存在多项违规用工行为，如招用童工、超长加班等。而且本厂似乎还停止歧视染过头发和 35 岁以上的人。
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