3月7日,国家卫生健康委员会主任在2019年全国两会“部长通道”答记者问时表示,解决“看病难”最现实的办法就是采取分级诊疗的制度,而在解读发展“互联网+医疗健康”实现分级诊疗时谈到,互联网医院在为人民群众提供更加便利的医疗服务中,发挥着作用。
京东作为国内互联网企业代表,长期以来一直积极响应国家政策号召,致力于成为最受用户信赖的综合零售平台。在“互联网+医疗健康”方面,京东也通过京东互联网医院的探索、创新,为消费者带来了更加便利的就医体验,并为推动分级诊疗提供了借鉴。
互联网医院有利于推动分级诊疗
“互联网+医疗健康”在医改中已经扮演着重要角色。为了推进实施健康中国战略,满足人民群众日益增长的医疗卫生健康需求,国务院办公厅于2018年4月发布了《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》。
在今年两会前期举行的全国政协十三届二次会议新闻发布会上,大会发言人回应医改问题时也谈到,很多人对于“互联网+医疗健康”的普及和推广感受比较强烈,比如通过互联网,北京、上海一些大医院的专家可以在线为中西部偏远地区的病人诊疗,现在城乡的许多医院也开通了预约门诊、移动支付、在线查询等服务,为公众提供了方便。同时,今年的政府工作报告也提出了要深化医疗、医保、医药联动改革,稳步推进分级诊疗,并推动各行业“互联网+”。
对于互联网医院在推动分级诊疗方面的作用,新华社日前发表的一篇社评就进行了清晰的解读:“相信很多人都有去大医院排队的经验,被黄牛炒到天价的专家号,历来是让患者头疼的存在。它所反映的现实是,医疗资源的分布不均。而这种不均衡,往往以地域为分割。互联网医院的意义在于,打破地域局限,让医疗资源的供应,不再呈现出属地化的条款分割局面。比如互联网医院已经做到了将线下的医生资源搬到线上,实现网上就医,线上复诊和慢病管理。一个医疗水平落后的农村患者,不用舟车劳顿,就能享受一二线城市医学专家提供的优质诊疗服务,促进了公共服务的均等化覆盖。“
京东互联网医院国内率先实现与公立医院合作,打通医保在线支付
在政策的指导下,京东一直积极投身于“互联网+医疗健康”建设中,涉足了医疗、医药、医保三大领域,并通过与地方政府、医院等合作进行模式创新。
1月16日,京东把宿迁市第一人民医院整体“搬”上了京东互联网医院,正式上线京东互联网医院宿迁分院,成为我国公立医院与平台型互联网医院的首次线上线下一体化合作。作为互联网医院直接与公立医院整体接轨,此次合作真正实现了线上线下医疗资源及医疗服务的一体化打通,医疗资源和运营更具保障。在此模式下,居民不仅可以通过京东互联网医院宿迁分院入口快速找到适合的医生进行在线问诊,而且在线下医院初诊后,还可通过线上进行复诊及慢病管理。这意味着,人们通过互联网医院即可进行专业的医疗咨询,复诊更是可以足不出户,免除奔波之苦。
1月16日,京东互联网医院宿迁分院正式上线
宿迁市第一人民医院院长朱伟表示,第一人民医院作为三级综合公立医院,承担了大量的门诊工作,但其中多数为常见病问诊或常规复诊及慢性病诊疗,占用了不少的医疗资源,而医院入驻京东互联网医院后,患者在家即可在线完成前期咨询、复诊及慢病管理等,把线下门诊尽可能多的留给急重症患者,“这极大的方便了患者,让他们少跑腿,进行更好的慢病管理,而且还有效实现了分级诊疗和医疗服务数字化,大幅提高了医疗资源使用效率。”
值得一提的是,当天宿迁还与京东正式打通了医保系统,在国内率先实现了医药电商平台医保在线支付。此后,拥有宿迁医保账户的居民在京东大药房购买药品后可直接绑定医保卡,在线完成支付,坐享送药到家。这也意味着京东在宿迁实现互联网“医疗、医药、医保”闭环,打造出以患者为中心,连通“医-药-险”的“微笑就医曲线”,为消费者带来真正线上线下一体化的就医购药体验。
对于此次创新模式探索,新华社在文章中表示,宿迁此次与电商平台打通医保体系无疑是一次积极尝试。而让数字医疗的惠民意义最大化,无疑还得继续打通相关的瓶颈,早日将这种模式从宿迁推广到全国,让医保支付像网购一样方便成为民众的日常标配。
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