“天猫双11”包裹可从地球连到月亮，商业“超级工程”意义如同登月

11月11日24时，2017天猫双11全球狂欢节落幕。新零售能量全面爆发，“全球共振”效应凸显，全天成交额再次刷新纪录达到1682亿元，无线成交占比90%，全天支付总笔数达到14.8亿笔，全天物流订单达8.12亿件，交易覆盖全球225个国家和地区。

正是这些数字在驱动天猫双11以我们难以想象的速度与效率运转；也正是这些背后的数字，揭示了天猫双11之于阿里巴巴经济体、更之于中国乃至全球商业的深层联系。

这是全世界规模最大的品牌和商品“购物中心”：14万个明星品牌，1500万种商品。如果把这14万家品牌店变成实体店，即以每家店1000平米计，其占地面积就达1.4亿平方米，足够盖成一栋每层面积6400平方米，总层数22000层的摩天大楼，这栋虚拟的“天猫双11购物中心”，其总建筑面积相当于323个上海中心，其高度相当于10座珠穆朗玛峰。如果一个消费者花10分钟“逛”一家品牌店，“逛”完这家全球最大的“购物中心”需要2.67年。

这是“新零售”概念的一次大检阅，支撑“新零售”这个阔大场景的，还有中国独步全球的物流能力。天猫双11产生的包裹，如果一个一个地摞起来，足以超过从地球到月亮的距离。

全部双11包裹的重量超过20亿公斤，这相当于明清之际最重要的“物流”工程京杭大运河大约7年的漕运规模。

平均一个包裹的运输距离，即以300公里算，全部包裹所经过的运输距离总计超过2000亿公里，足以绕地球超过500万圈。

在“剁手党”买买买的背后，是令人咋舌的支付数据。新的每秒支付峰值——25.6万笔/秒，在展现强劲消费活力的背后，更反映了阿里巴巴强大的技术水平……蚂蚁金服还与全球超过200个合作伙伴，共同为超过200个国家和地区的商家和用户，搭建了全球收付能力。

天猫双11涉及的品牌商背后有超过6500万制造业产业工人；涉及的批发和零售环节有1.2亿关联就业者；除了300万快递小哥，中国物流、仓储、邮政体系还有超过1000万的服务支持人员；再算上阿里巴巴平台上的中小商户、特色农户，支撑阿里巴巴体系运作的工程师等技术保障人员，至少有超过2亿2千万人直接或间接地为天猫双11服务，这占到全中国就业人口总数7.7亿的29%。

如果算上消费者（实际上许多双11的保障服务人员本身也是消费者），天猫双11至少会有超过6亿人参与，这相当于中国总人口的43%，这是一个令人咋舌的数字。

天猫双11早已不仅仅属于中国。在天猫双11的14万个品牌中，海外品牌就有6万个，在东南亚，Lazada可以触达到6亿消费群体；速卖通的海外用户超过1亿，在美国、欧洲和澳洲，越来越多的线下实体店投入到天猫双11的盛大狂欢之中。发展至第九年，天猫双11早已从“中国现象”升级为“全球共振”。

最后的GMV数字虽然震撼人心，但对今天的天猫双11而言，背后的一系列驱动双11运转的数字才是其本质意义所在。天猫双11已经成为展现中国经济活力和全球经济动力的阔大舞台，成为“新零售”理念和实践的最佳展示窗口，成为全世界最大规模的商业“超级工程”。更加重要的是，天猫双11正在向我们展示人类商业史上史无前例的社会化大协同，而商业文明的演进路径已在其中。

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