2022年是品牌增长面临重重挑战的一年,外部环境复杂多变,国内零售消费企业尚处于低位获利区,过度精细化、过度创新、过度竞争带来行业“内卷”愈发严重。当人口与流量红利趋近终结,用户增长正在成为一种新的力量。
如何确立用户增长模型,找到“反内卷”的切入点?如何掌握系统性的方法和路径,实现用户价值总量的可持续增长?如何洞悉用户增长的底层逻辑,穿越周期?9月23日,广州,亿邦动力重磅举办“反内卷·2022亿邦未来零售大会用户增长峰会”,旨在与众多头部平台、品牌、服务商一道,共同探寻增长答案,共襄用户增长的底层洞见与实践经验。
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反内卷·找到增长机会点
《不在内卷中爆发,就在内卷中灭亡》,本次峰会亿邦动力总编辑贾昆将在开场回溯、总结企业创新的路径和挑战,剖析细分竞争时代反内卷的核心要义,洞察品牌发展的关键因子,帮助中国企业发现新的增长机会点。
存量竞争加剧,经营逻辑亟待重构的当下,用户增长正成长为全新力量。用户需求定义(URD)、用户体验管理(CEM)、全用户生命周期(ALTV),越来越多关于用户增长的知识框架,取代流量获取与运营,登上商业舞台。
本次峰会将陆续从认清用户增长本质、提升用户生命周期、跨越用户增长曲线、打造极致用户体验、争夺用户心智空间五大板块出发,全方位解析用户增长的底层逻辑、实践难点、高效模型、优化方向等,让用户价值提升真正成为企业创新的活力与源泉。
02
五大板块·探寻用户增长模型
用户增长是每个企业必须研究的课题,那到底什么是用户增长的本质?如何看懂用户增长的底层逻辑?用户增长是源于技术突破、效率提升,还是品类再造?
在【认清用户增长本质】板块,智能床全球隐形冠军、世界上最大的智能电动床制造商之一、北京2022年冬奥会和冬残奥会官方智能床供应商的麒盛科技CEO黄小卫,将分享自身企业如何通过黑科技反内卷赢得全球用户选择,创下2021全球电动智能床单品营收26.22亿元的爆品奇迹;飞书高科技行业总经理、马蹄社成员付雪冬将从消费品牌效率提升出发,分享数字化和组织协同新杠杆撬动用户增长;中国白酒新消费品牌酣客酱酒创始人王为则会从品类角度出发,带来《如何创造下一个“茅台”?》的白酒用户增长思考。
围绕如何【提升用户生命周期】,菜鸟驿站数智商业总经理苏道,腾讯智慧零售垂直行业生态总监、云选联盟负责人翟昆,京东零售云SaaS事业部副总裁郑楠将分别从场景创新、品牌私域2.0、公私域联营等方面分享平台侧的思考和实践;在品牌侧,已在30多个国家服务超4500万家庭、拥有超1000万注册会员的专业母婴品牌Babycare的首席品牌官Iris,将讲述《3年增长10倍,Babycare如何实现和用户的双向奔赴?》的背后故事;在品牌极为关注的直播赛道,本次峰会邀请到交个朋友CEO黄贺,他将从直播电商发展与用户运营等角度分享交个朋友的新方法论。
在【跨越用户增长曲线】板块,撬动企业战略咨询联席总裁陈继将以品牌竞争战略视角,以拐点破内卷,帮助品牌找到跨越增长的拐点。针对品牌关注的如何为高价值人群提供更好服务,有赞K100系统规划负责人喜柚将从有赞新零售服务的近100家大中型零售集团中,萃取经验和方法论,系统讲述高价值人群私域战略部署要义和关键点。
今年以来预制菜赛道的爆发吸引了一众资本、创业者和跨界者,预制菜如何在C端用户破局,增长是否能够持续,本次大会特别策划圆桌互动,亿邦动力马蹄社负责人张伟将与抖音预制菜品类头部品牌叮叮懒人菜合伙人林郑焕Marc,新锐肉质品品牌本味鲜物创始人、马蹄社成员肖欣、主打“鲍参翅肚”的高端易食海珍品牌张珍记电商总经理徐旭展开对话,以“预制菜爆火背后的疯狂与理性”为话题,对预制菜赛道的挑战和机遇进行坦承交流。
除了预制菜,露营、中式滋补、功能性食品等新赛道的竞逐者,对新消费人群、新用户增长都有哪些体感和创新思考,本次大会【打造极致用户体验】、【争夺用户心智空间】两大板块,更多新锐企业将现身说法,分享彼此的增长实践。
具体来说,主打品质差异化露营用品,月GMV达到2500万,半年时间便跃居行业TOP3的新锐国产户外品牌黑狗BLACKDOG创始人孙乙超,将讲述疫情下露营赛道一年跑出2万家企业,极度内卷下黑狗如何在百亿露营品类中脱颖而出。
连续在天猫、抖音等平台保持花胶品类销量领先的官栈创始人兼CEO、马蹄社成员张宇将从滋补品类出发,分享品牌如何通过滋补科技创新打造用户品牌。硬核家电报道原创栏目摄氏零度创始人陈宇,将从内容引爆品牌的角度,深度阐述用户关注的热点话题、产品如何传递核心价值等,以内容让爆品长红。
在圆桌环节,新锐创投机构泥藕资本创始合伙人、马蹄社成员汪小康将与创立5个月便获数千万投资的每日的菌创始人兼CEO杨敏,天猫黑芝麻丸销量第一的新中式健康零食品牌老金磨方董事长、马蹄社成员金子博,功能性食品品牌minayo联合创始人陶然,医用物理抗菌技术发明者鲨纹科技Sharklet COO靳璐菲面对面对话,交流从爆品到出圈,细分类目冠军的破局方法论。
此外,作为一家服务零售行业会员运营的AI智能语音先进组织,一知智能CEO、马蹄社成员陈哲乾还将在峰会现场分享AI语音倒逼会员体系重构,深入介绍行业最佳实践,用精细化、差异化的解决方案提升品牌的极致用户体验。
03
品牌突围·打破存量增长瓶颈
本次峰会结尾,亿邦动力总裁、马蹄社发起人贾鹏雷将以《反内卷二十年》为题作压轴演讲,复盘中国零售行业二十年的跌宕与挑战,看零售品牌一路反内卷的进化与进步,为品牌突围长期增长祭出自己的行业观察和深度思考。
以用户增长为抓手,开启存量时代的“反内卷”之旅。本届大会得到了战略合作伙伴菜鸟、飞书、腾讯智慧零售、京东、京东零售云、有赞、一知智能、摄氏零度℃、伯俊科技、法大大、云生集团、实在智能、众乐邦、广州大麦、镝数科技等企业的大力支持。9月23日,广州,2022亿邦未来零售大会用户增长峰会邀请您一起参与品牌盛宴,共襄用户增长新洞见,把握品牌增长新机遇,与头部创新企业共生共长,实现品牌的二次飞跃。
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