码易众包CEO：详解中国软件众包行业发展的现状与挑战

众包作为曾经最被看好的社会资源优化配置形式而被互联网从业者熟知。但近年来，中国服务众包行业不温不火实则令人堪忧，难道中国的国情和经济现状真的没有众包行业发展的土壤吗？为了找到答案，我们专访了码易众包平台CEO吴学军先生，吴学军先生除了是码易众包平台CEO之外，另外一个身份也是国内知名服务外包企业北京智网易联科技有限公司CEO，对于软件服务外包行业已经拥有十余年从业经验，目前北京智网易联科技有限公司已于2015年在北京股权交易中心挂牌成功，并入选中关村“金种子工程”企业。公司现拥有12项知识产权，并与中关村软件协会合作共同挂牌“中关村互联网+工厂。

对于软件众包行业的现状，吴学军先生分别从以下四个角度进行了深度解读。

第一：杜绝虚假，广募精兵良将。

众包行业在曾经可以被众多的业内看好，自然是因为其在社会资源优化配置方面的价值。但谈在资源，我们就必须要强调，不是什么项目都可以叫做资源，也不是任 何开发者都可以称之为资源。近年来，国内涌现出一大批的威客网、众包网，但归根结底，他们用众包和威客这种概念的表象严重的破坏了众包行业的本质，导致现 在很多人提起“威客”和“众包”都会和虚假、敷衍等不雅字眼联系在一起。

而码易众包平台所认为：众包平台必须是由国内一线顶尖的互联网服务人才组成的项目服务团队，而对于这一点，经过智网易联多年来从事服务外包行业的经验和积 累，可以很轻松的将码易众包平台打造成为国内拥有最顶尖众包人才的平台，这也是智网易联敢真正涉足众包行业的力量支点。

第二：树立行业口碑，重整众包行业信心与责任。

相较于软件行业正常报价体系，服务外包成本相较于众包成本，价格要高出些许，但众多的企业宁愿选择价格更高昂的服务外包，都不愿涉足众包平台，主要的原因 是目前中国的众包行业鱼龙混杂，企业和个人对众包平台信心不足，不敢以身犯险，当然这根深蒂固的问题与之前比较浮躁的威客和众包平台有千丝万缕的联系，正 如那句俗语所说：你对用户开玩笑，用户也将拿你当玩笑。所以码易众包平台上线之后，我们的首要任务是需要树立一个良好的行业口碑，用自己的行动重新树立起 业界对众包行业发展的信心。

第三：建立健全众包服务体系。

对于众包行业而言，技术定价和技术审核无疑是项目执行和交付过程中最大的难点。对此码易众包平台与国内知名外包企业博彦科技强强联合，共同制作出首套国内 最权威的“众包定价体系”和“众测平台”，能够最大化的解决项目执行过程中参与双方的质疑与矛盾，目前已经免费上线，感兴趣的同行可以登录码易众包的官 网：www.mayigeek.com  进行体验。

第四：软件众包把关人制度。

对于当下众包行业而言，把关人无疑是制约众包行业发展的最核心也是最稀缺元素。众多的众包平台和威客网站，在经过简单的平台搭建之后就广纳项目，召集开发，进行推广运营活动，而本身却并不具备项目众包的资质，最终导致项目双方不欢而散或敷衍了事，最终导致众包行业口碑一降再降，这是对众包未来发展的亵渎。

码易众包平台认为，做好众包平台一定是具备以下条件，我们码易众包平台将其称为5W原则：

谁来把关

众包把关人是项目众包过程中的组织者，也是规则制定者，其水平和能力将贯穿整个项目过程的优劣，所以做好众包平台首先需要网罗或者培养一批有责任心、有能力的项目把关人。

谁来搭建

软件框架搭建是众包过程中最重要的环节，项目主满意不满意，完全是取决于最初的项目搭建能否与项目主的需求相吻合，所以该角色也是项目过程中最能体现平台服务能力的关键人物，所以其必须具备丰富的行业经验及项目主需要挖掘能力，才能最大化的获得项目主满意。

谁来拆包

拆包人员必须具备专业的项目分解能力和个人工作量把控能力，其工作的职责将直接制约项目的进度及交付时间。所以拆包人员也是众包过程中服务量化的核心所在。

谁来接包

众包的核心在于将项目量化之后分发行为，而谁来接包也是众包行为的关键所在，所以拥有高质量的软件开发人才库，将直接影响其平台口碑及项目主认可度。

谁来合包

众包相较于外包的直接区别就是工作协同陌生，接包人之间默契度低，能力也良莠不齐，所以当任务完成后，谁来最终将这些分发内容合并，在考验合包人能力的同时，也在考验其责任心和耐心，能不能最终让项目主获得认可和满意，合包人的重要性不言而喻。

吴学军先生认为，做服务行业和农民种地有着同样的道理，发现肥沃的土壤却没有好的种子，最终任然会颗粒无收。在互联网高速发现的当下，软件众包无疑是大势 所趋，我们很庆幸能够在第一时间站在这片肥沃的土壤之上，但也希望同行及相关从业者珍惜这片土地，不要为了眼前狭隘的利益而肆意的其破坏其生长环境，最终 导致众包行业一损俱损。

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