11月23日,杭州。正当丁磊站在未来大会舞台上,大谈“数字经济”三大趋势时,一场舆论灾难正在悄然酝酿。
丁磊难以想象,来自总部底层员工的一声“呐喊”,似乎击穿了网易价值观的最后防线:身患癌症的员工,与市值近400亿美元的互联网巨头,就“暴力裁员”事件正式开撕!
双方大篇幅阐述经过,内容却各执一词,所述大相径庭,这背后究竟发生了什么?
双方存5点核心争议
新浪科技在仔细比对过被裁员工的文章与网易的内部说明后,发现双方所表达的以下5点内容相差甚远。
1、工作量与能力划等号?
在文章中,被裁员工自称,“11月份我的业绩排名在组内7人中排名第2,12月份在组内6人中排名第2,而我负责的功能bug率为全组最低。即便确诊后病情严重期,我的排名也基本稳定第2名。”
但在网易声明中提到,文章展示的“业绩排名”,实际为工作量排名,不完全反映工作质量。经复核,其绩效确不合格。
在内部说明中,网易再度表示,称被裁员工主管认为,其工作量和工作质量等方面存在问题。其参与的任务中,有3个在工作质量和设计能力存在明显缺陷。因此告知该员工此次绩效其考核结果为D,而其上半年绩效为C。而根据网易绩效评估制度,员工绩效为C及以下时,需做绩效改进;连续两次,可做辞退处理。
2、患病时间出现分歧?
被裁员工的文章中称,“今年1月底,被确诊为扩张型心肌病。期间跟代理主管说了是心脏出了问题,但只是请病假更方便了一些,没有因病减少或耽误丝毫工作。”
但在网易的内部说明中说道,“5月15日,该员工通过公司OA系统,补交了自5月13日至6月13日的病假申请。这是公司首次知晓其患病具体情况。”
3、员工是否遭遇监视?
该被裁员工在文中中多次提及自己遭到监视,他是这样形容的:“之后我的工位被调到远离策划组的过道角落位置,他们(几个面生的人)几个间或从我座位旁经过。有时去我旁边的会议室打电话时还不时看向我。”
而网易则认为所谓的监视无必要和实际意义,称在8月19日该员工返回公司之后的时间里,其在公司内已无实际工作内容,公司建议团队员工关注其身体及心理状况,以防意外。
4、暴力驱赶是否发生?
该员工在文章中称自己遭到了保安暴力驱赶,称谈话过后刚回到工位,HR和HR总监就忽然带着几个保安围了上来,然后保安开始拆电脑,搜查个人物品。
但在网易的说明中,是这样写的:“在劝说其自行整理相关个人物品被拒后,公司保安开始回收其电脑等公司财产。其间双方未发生冲突,也未有肢体接触等情况的发生。当天中午,J由其父母陪同离开公司。”
5、赔偿后仲裁是否存在?
在被裁员工文章中仅提及了在申请仲裁后拿到了N+1的补偿,但网易表示,在其申请仲裁前已申请补偿款,与此同时,该员工还在11月13日再度提出仲裁申请,并将仲裁请求并更为要求公司支付其616929.39元的赔偿,本案将于12月11日于杭州劳仲委开庭。
以上5点内容是双方的表述中出现的明显不同,孰真孰假目前仍难以判断。但该类事件并非特例,从去年底以来,网易游戏、电商、传媒等多个业务均进行了调整优化,换句话说也就是裁员。
网易裁员工并非个例
在该位员工发文控诉之前,在互联网平台之中,还有许多有关网易公司裁员的故事。
一位被裁的2019年应届生表示,领导约谈时并不会给任何反驳或申诉的机会,一开始好言劝退,最后就变成了各种威胁。有同事跟他说,这才是网易最真实的一面。
另有网易游戏员工称,跟HR沟通了坚决不发N+1,可以有一些微微的补偿。此外还有网易直播员工称,领导说给N+1补偿,离职证明上就会写是被公司辞退的。
知乎上“噼啊求职”发帖称,今年身边有4个应届生被网易游戏通知解约,不止网易游戏,网易严选也是。
互联网公司频现“裁员丑闻”
除了网易,此前多家互联网公司也被曝出“裁员丑闻”。6月14日下午1点半,人人车突然发布了一封全员邮件,宣布要进行新一轮裁员,3点部门领导便进行约谈,不少员工当天就走完了离职流程。有员工爆料称公司要求要么主动在离职协议上签字走人,没有补贴;要么成为"公司合伙人"拿到补贴,但要交4万元的加盟费。
对于裁员,人人车CEO李健表示,作为一个创业公司,很难兼顾到每一个员工,人员总有淘汰的机制,有些是因为能力不能胜任,有些是因为公司商业模式调整,能力模型不太适合了。
更加让人啼笑皆非的是,便利蜂让员工参加高数考试,不合格者将被淘汰离职。
年初,有爆料称便利蜂要求全体员工考逻辑和数学,考试不及格会被开除。考试范围涵盖了三角函数、空间向量、立体几何、直线与圆的方程、圆锥曲线方程等,内容相当丰富。此举被认为是“变相裁员”。
1月28日,便利蜂创始人庄辰超在内部邮件中对“考数学裁员”一事作出回应。他表示公司不差钱,资金储备达到了数十亿元。庄辰超表示,“便利店业务每一天都需要大量的基于数学逻辑评估的小决策。数学逻辑好,绩效不一定超越预期,数学逻辑不好,绩效很难达成预期。”庄辰超称,体面的生活是要靠奋斗,不是靠混,更不是靠躺地打滚。
无数的案例都说出了一个道理:裁员借口千千万,老板想裁就要裁。
各方观点
网友:员工是弱势,企业想怎么玩都可以!
网易回应过后,#网易致歉#的话题持续登上微博热搜榜,而对于该起暴力裁员事件,网友们也不在做“沉默的大多数”,不少人对被裁员工表示同情:
@木易阳光Y:明眼人都能看明白,员工是弱势,企业想怎么玩都可以。
@风里木:没有对相关人员任何一丝处理,这就是默认公司赋予了相关人员简单粗暴的指令。
@小尾巴要长大zZ:公司想炒人的时候,会用一百种恶心的方法让你走。
@Limi哇:看完新闻第一步:卸载网易云音乐。
也有网友力挺网易:
@团子的玉米牙不要钱:仔细看回应,网易应该给了比较长的过渡期,相信网易的情怀是在的,就是过程中彼此有误会,希望能迈过这道坎。
@香了一颗菜:相信很多事并不是非黑即白,希望能吸取教训、认真改进。
HR:裁员协商像买菜一样 可“讨价还价”
在大公司中,裁员优化时有发生,但为何网易此次裁员会掀起全网大讨论?
“正常来说是不会这么过激的”,一位资深HR在看完文章后这样向新浪科技表示,“除非违反了国家法律规定,违反了公司的员工手册等相关制度,应该不会出现特别的行为。正常的话应该是提前30天,然后先双方是沟通去接触,其中用的最多的是协商一致,达成双方都能接受的条件。”
“(协商的过程)就像买菜一样,有个‘讨价还价’的过程”,上述HR表示,“一切协商都是在法律的允许的前提下,不会说你不接受,就选择单方解除,这个就太粗暴了,员工一定会去投诉的。”
如果遇到裁员,而其是生病员工时,该怎么处理?“如果现在你正在住院,公司帮当一纸文书,说你被裁了,我觉得一定会激化矛盾的。”该HR表示,在沟通中通常会有一些技巧,通常公司可能会协商一个医疗期,医疗期后还在合同期内,如果原来的岗位特别的累,可能会提供调岗的机会。“不会说由于员工生病了,然后要解除合同,至少我觉得从人道主义上,公司不会这样操作。”
今年以来,很多公司裁员都会选择末位淘汰或者优化的形式,这时候就需要衡量日常工作情况。绩效,这个词相信大家都不会陌生,很多公司也都会规定几次低级别绩效就可能会遭到辞退。但这并不意味着拿了D绩效就会遭到淘汰。
上述HR表示,每个公司都有绩效方面的政策,也会出现强行分布的情况。这个时候绩效通常都是看的是业绩的相对值,即便打了D也是可以改进的。“如果员工得了D绩效,首先我们会跟员工谈能不能改进,并给出改进的时间,如果还是不行的话,会跟主管这边协商是不是淘汰,即便最后确定淘汰了,也可能做调岗的流程,如果还是不行,我们可能协商解除合同,协商解除合同也是要有赔偿的。”
从交谈中,新浪科技感受到HR在应对裁员的情况时,正常情况下会与员工多沟通,尽可能通过协商达成一致,遇到生病员工也会提供一些人道主义帮助,避免出现网易HR在沟通出现的“失礼失态”行为,防止激化矛盾。
律师:故意打低绩效裁员不付补偿金 构成违法行为
从员工的角度来说,如果遭到公司裁员优化,又该如何维护自身权益?何种情况又有可能涉嫌违法?
我国《劳动合同法》第46条规定,用人单位无过失性辞退的,或劳动者与用人单位协商一致解除劳动合同的,用人单位应当向劳动者支付经济补偿,否则构成违法行为。北京市盈科律师事务所高级合伙人王贝贝律师表示,若公司HR以打低绩效,拒绝支付N+1补偿的方式威胁劳动者离职,在劳动者不同意离职的情况下,公司故意违反绩效评分制度,侵犯劳动者劳动权益,或以此为由解除劳动合同且不支付N+1经济补偿金,则用人单位构成违法行为。
此外,《劳动合同法》第40条规定,劳动者不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位后仍不能胜任工作的,用人单位可以解除劳动合同。王贝贝律师称,即使公司HR想以员工绩效不合格为由解除劳动合同,也需证明该员工经过培训调岗等法定程序后,仍不能胜任工作。若该公司未经该法定程序直接解除劳动合同,则属于违法行为。
患病员工遭到裁员是否涉嫌违法?根据我国《劳动合同法》第42条之规定,员工患病,在医疗期内用人单位不得以第40条规定的无过失性辞退和第41条规定的经济性裁员的方式解除劳动关系。
王贝贝律师表示,医疗期满后,不能从事原工作的,应当首先进行调岗,为患病员工安排其他可以胜任的工作。如果不能从事由用人单位另行安排的工作的,用人单位可以解除劳动合同。但应当提前30日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资,并应当依照国家相关规定给予经济补偿。
在现实生活中,有关裁员引发的劳动纠纷时有发生,如遇此种情况,员工该如何维权?王贝贝律师建议,针对此类纠纷,员工首先与用人单位自行协商解决,也可通过用人单位内部的劳动争议调解委员会等相关组织与用人单位进行协商调解;若自行协商调解不成,可向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请调解,也可以跳过调解程序,直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,若申请人对仲裁结果不服,则可向有管辖权的人民法院提起诉讼,通过法院审判程序解决纠纷。
结语
一直以来,网易的价值观都是“正直、协作、开放、用户导向”,可如果领导为了裁掉患病员工就打绩效D,如果裁员通过威胁只为不给补偿,还谈何正直。
此次事件无疑给网易,也给更多公司敲响了警钟,在做好更懂用户的同时,也应该做好员工关怀,更不能不择手段的裁员。
也希望在未来,暴力裁员事件能不再发生。
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