2015年9月9日, “第46信息化大讲堂”活动在北大燕园大厦如期举行,本次活动是由北大CIIM中心和北大CIO班教务办主办,CIO时代网承办。本次获邀来到“信息化大讲堂”作报告的是京东技术学院院长吕建伟先生,他以“互联网+”为背景,着重分析了企业软件的变革,并对传统企业转型的发展趋势提出了自己的见解。
如何理解大风口是一种趋势
演讲开始,吕建伟对大风口提出了疑问,是现象级还是趋势?他经过对互联网企业和传统企业现状分析,得出结论:“互联网+”不是昙花一现,它是一种趋势,对于绝大多数企业和创业者而言是一种充满希望的未来。
纵观京东和阿里巴巴,中国的电子商务已经进入到双子星的时代,他们在市场上的占有率高达80%,也就是说在电子商务方面再出一匹黑马已经非常艰难。但是京东的整体规模管理是值得我们借鉴的,越大规模的团体意味着企业内部的信息化之路越难走,所要承受的负担也越重,但是京东清楚的认识到这一点并做出了有效的措施,虽然集团规模庞大,却从未减慢京东扩张的速度。
之所以讲京东的案例,他希望大家可以认识到企业在进行“互联网+”转型的时候,可以借鉴京东的运营模式以及IT运营模式,而不是彻底改头换面,那样更容易找不到发展的方向。要从企业内部的运营开始做转变,而不是一味的彻底颠覆!就像很多传统企业在转型的过程中往往很迷茫,不知道如何找方法,不知道要加什么,其实信息化和软件的更新也是一个好的方向。
另一方面是大众创业,现在正是全民创业的浪潮,在创业过程中创业者有一个共同点就是没有去开发自己的软件,都是大量去购买别人做好的东西来用,这也是未来中国新经济的一个引擎,对于小型企业这就是一个大的发展趋势。在这样两个大背景下,企业软件转型不会因为资金的变动而停止或者倒退,因为这是一种趋势。
吕建伟结合多年的从业经验,也给出了建议:
业务层面:过去做企业软件只要打动老板就可以,现在以消费者为中心,而非以企业用户为中心,更非以企业客户为中心。新兴的互联网公司必须将用户列入整个业务流程,而且必须以消费者的需求来梳理整个流程。不以预算限制、计划限制、资源限制为重心,而以消费者流畅业务处理为重心,以跨界整合消费者消费场景为重心。
产品层面:设计软件时以消费者消费场景为中心设计软件功能,而非以系统模块设计软件功能。在产品方面要达到的要求是:打碎、单一功能APP、单点突破、功能精细、轻型简化/功能克制、UIUE体验良好。
技术层面:接入互联网API并开放自己的API,应用托管在云存储、云计算、云监控、云安全,大量应用开源组件。
研发管理层面:员工即用户、用户即员工,每日内测版、每周粉丝版、每月稳定版,全职能小团队,导向高内聚低耦合。
运营层面:运营与运维,新兴的互联网公司的研发和上线速度非常快,在运维方面也需要有效的方法。运营与培训,在未来社区、交流、内容、使用技巧、场景都会非常丰富且方便,培训会慢慢消失。
盈利模式层面:分为经典SaaS型: To VC+强悍销售、业务型、代销型、金融型、路由器型、数据监控型。
互联网+:电子商务整合产业链
在这个产业链中最重要的是消费者的大数据和资本采购。而创意、设计、品牌、制造组织、定价、营销、交易、仓储物流、售后、客服都是构成电子商务整合产业链的重要元素。
互联网+:传统企业走向互联网
其实并不是所有的传统企业都适合向“互联网+”的方向转型,比如销售、采购、招聘、市场营销、客服等行业是比较容易去转型的,而像评测、培训等行业按照原来的轨迹发展就可以。
随后吕建伟对企业应用所面临的风险和新模式下销售问题和产品问题进行简单的分析,演讲的最后他以自己的理解回答了现场提问,并给在场所有人的对“互联网+”下的企业应用改革新的启示。活动结束后大家合影留念,“第46期信息化”大讲堂活动圆满成功!
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