传统零售拥抱科技正当时，“智启零售 数领未来”智慧零售产品发布会圆满落幕

8月21日下午，由见福便利店、开为科技、观远数据联手举办的“智启零售 数领未来”智慧零售产品发布会在厦门蔡塘广场圆满落幕。

发布会现场，围绕“智慧零售”这一核心，在镁客网的支持下，见福便利店、开为科技、观远数据等企业，从需求、落地等多个层面深度切入，与现场观众进行讨论。

图 | 主持人：镁客网联合创始人萨向东

传统零售业需要智慧变革

面对智慧零售，玩家当前主要有两条路，一条是创新，即新建“无人店”，另一条则是赋能，在原有基础之上加载AI等前沿技术。其中最大的区分在于“人”的存在与否。

对于这两种模式，从零售商的角度，见福便利店创始人张利表示，无人店一定是趋势，但是是小众的，“自动售卖机的升级版不可能变成主流，因为不符合人性。”在其看来，“新零售”的“新”有时候也可以理解为“心情”的“心”，或是“辛苦”的“辛”。

图 | 见福便利店品牌创始人张利

另外，就操作便捷性、落地性、AI升级成本等方面来看，相比于“无人店”，基于传统零售店本身进行的AI升级更为适用于当前的产业发展，且能够适用于服装、汽车等更多行业的线下零售店升级。

比如成本，“无人店”从背后系统到店面布置都需要厂商另外出资新建，这是一种额外的成本负担。对于大多传统零售店而言，这种零售模式在时间成本和财务成本上并不友好。

也因此，“无人店”的热情渐渐平息，反观各大商场、零售店，以机器视觉、大数据为典型代表的智慧零售模式愈加受到欢迎。

机器视觉+商业智能助力传统零售实现智能闭环

在开为科技COO杨宽看来，机器视觉是一个未来生产力，现在已经走到了产品落地阶段，而零售业是一个很好的选择。“线上流量已经被BAT占领，获客成本非常高，反之，我们可以从线下挖掘流量，反哺线上。”

图 | 开为科技COO杨宽

这时候，我们需要在前端采集数据，而机器视觉成为了一个不错的入口。基于机器视觉打造软硬件设别，除了采集数据，同时也能带来娱乐、营销等加成效果。

由此来看，在智慧零售中，机器视觉更多提供的是数据采集、客户身份认证、活动营销等功能。

另外，喜业副总裁郭冰表示，据他了解到的，见福便利店在全国的会员信息已经超过1亿人，然而，其中活跃会员数不超过10万人，这中间的“差距”显示，传统企业并没有把这部分数据很好地用起来，这是一种不太客观的情况。

图 | 喜业副总裁郭冰

同时，观远数据CEO苏春园也指出，就数据分析这一领域，零售企业过度依赖ERP报表，但在其中，真正需要看、经常看的报表只有那么几张……

以上两个痛点都是围绕“数据”来展开的，足以可见数据在传统零售业的重要性。而这里，是大数据企业发力的地方。譬如观远数据，基于大数据提供商业智能解决方案，帮助传统零售商在经营管理、智能决策等多层面起到辅助作用。

由此来看，机器视觉，它提供了一种数据采集和营销手段；大数据，它是从整体出发，提供商业智能解决方案。两者，一个前端一个后端，围绕传统零售商为中心，恰恰形成了一种闭环。

“我们要把技术转变为一种能力，在零售价值和技术落地之间形成一个闭环，继而做增值服务。”在以“AI赋能新零售精细化运营——让技术更有温度”的圆桌论坛中，开为科技CEO杨通称。

图 | 圆桌：AI赋能新零售精细化运营——让技术更有温度

传统零售拥抱科技正当时

如今，上到亚马逊、阿里巴巴、京东等巨头，下到观远数据、开为等创企，他们都瞄准了“零售”这一产业。尤其是在去年，以“无人店”为代表的新零售犹如一匹黑马，一跃而出为传统零售业带来变革。

当下，以“AI+零售”为代表的智慧零售正逐步赋能传统零售企业。对此，郭冰表示：“现在，企业应该重新去拥抱数据和智能，主动去尝试变化，只要控制住核心点，这就是一个美好的时代。”在其看来，既然有了数据决策、AI等，企业的服务不必再如以往一般的单一化。

传统零售拥抱科技的时候已经来了。

有数据显示，预计到2023年，全球零售市场规模预计将从2018年的130.7亿美元达到385.1亿美元。显然，“零售”这一蛋糕还有大半没有被分食。

而作为传统零售的代表，作为一个甲方，张利指出，科技要做到的是让企业提高效率，让员工操作更加简单，让误差更加小，不是为了所谓的“炫技”。在这里，他做出了一个警示，不管是机器视觉企业，还是大数据企业，在赋能传统零售的过程中，技术要扎实、发力要到点。

此外，在活动现场，我们还见证了见福便利店与开为科技、观远数据的签约仪式。在这之后，开为将基于硬件设备“梦之屏”的摄像头捕捉线下流量和数据，并将之送往观远数据，后者将基于这些数据做多维度的分析处理和总结，最后生成报告，告知见福便利店如何实现精准营销、流量变现和提供个性化服务等。从而实现数据的流转，为传统服务赋能。而在会场外面，我们也见到了开为科技的“梦之屏”，不少与会观众都进行了体验。

图 | 见福便利店与开为科技、观远数据签约仪式

图 | 开为科技机器视觉硬件设备“梦之屏”

与此同时，腾讯AI开放平台高级产品经理王磊也到场表示祝贺。

图 | 腾讯AI开放平台高级产品经理王磊

此次签约的其中两个主角开为科技和观远数据，皆是腾讯AI加速器的成员。

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。