钛媒体峰会：孙良揭秘豪客互联成功出海秘籍

自2016年6月成立以来，豪客互联以破竹之势累计激活了2.5亿用户，覆盖全球200国家和地区，活跃用户过亿，变现收入屡创新高。在2017钛媒体T-EDGE年度国际盛典上，豪客互联更是被评为了“年度最具潜在投资价值企业”，孙良个人也摘得了“年度科技先锋”人物称号。

　　作为出海的新生企业，豪客互联何以能在短短18个月内取得如此佳绩，CEO孙良在钛媒体盛典上也给出了答复。在孙良看来，豪客互联之所以能够取得成功，最重要的一点在于优质的产品，当然也包括制定正确的出海战略以及合理的本土化改造。

　　                                        优质产品是永远的王道

　　“在出海这条赛道上，想要成功开拓海外市场，最基本的是靠着产品优质的功能，解决用户需求和痛点，用产品和实力开拓出用户的边界。”孙良如是说。如豪客互联旗下的安全专家「Hi Security」，它背后的产品团队汇聚了国内BAT企业的顶尖产品开发和运营人员，主要核心成员来自腾讯搜索和电脑管家团队。在这些有着丰富的反病毒和运营经验的产品团队的努力之下，最终开发出了功能强大、操作简单、体验友好的优质安全产品Hi Security。而Hi Security上线之后高速稳健发展，更是获得了全球领先的安全厂商McAfee(迈克菲)的高度认同。

　　一款优质产品一定有着友好的用户体验。豪客互联另一款明星产品「Super Cleaner」在Google Play上的评分为4.8，比同类产品都高。而Super Cleaner的高评价，或许和它的产品团队特别重视用户的反馈有关。据不完全统计，Super Cleaner的产品团队在过去接受了约100 万条用户的反馈信息，对很多用户的反馈信息以几乎是隔天的速度进行响应，对用户痛点尽快进行修改，甚至以最快三天的速度进行版本迭代。

　                                          　软硬一体化出海战略

　　在成立之初，孙良便做了多方调研，结合TCL原本的硬件优势选择了软硬一体化的出海战略：硬件是载体，软件是灵魂，搭建了一套“多级火箭”产品矩阵。火箭的第一级由清理产品Super Cleaner和安全产品Hi Security构成，被称为“桥头堡”。前者的用户量已达4000万，在20个国家的工具下载量中，排名第一。可以说，豪客的一级火箭已经搭建完成。第二级火箭是以“桥头堡”为基础，拓展包括应用商店、浏览器、资讯聚合应用等在内的核心工具+内容的应用矩阵，目前正处于探索和迭代该层级产品的过程中。第三级计划是在此基础上，为用户提供更好的产品服务，如游戏、电商、金融科技和金融支付等，打造出完整的移动生态链，并实现商业变现。

　　当前，豪客旗下产品矩阵的海外用户突破2.5亿，活跃用户数过亿，变现收入稳定增长。这一方面得益于技术创新带来的优质产品体验，另一方面也得益于TCL手机预装，为其快速提升了用户规模。更深层地看，豪客互联通过打造产品矩阵，掌握了更多高频的移动工具，并利用内容产品抢占用户时长。这能使豪客互联积累更丰富的用户大数据，为其产品迭代、内容分发等方面提供多维度支持。

　                                            　因地制宜的本土化

　　豪客互联之所以能顺利出海并在短时间内积累海量用户，离不开它为适应海外市场的本土化改造。如何在海外避免水土不服？孙良认为在推广上应该基于当地的文化、用户的偏好;在投放上应该倾向于细分化、精准化、本地化，这样才有助于提高转化率。

　　对本土文化充分的认识和针对性的产品研发，给豪客互联带来的回报也是丰厚的。在近几个月时间，其相机产品Candy Selfie Camera快速积累用户近700万，次日留存接近70%，其中南美用户份额超过用户总量的1/3。由于对海外市场的充分研究和执行，目前豪客互联旗下产品矩阵覆盖用户已高达2.5亿，在收入方面也实现了稳定增长。

　　目前，出海是大趋势。据不完全统计，目前中国共有95家投资机构投资了出海领域的项目，累计获投出海项目有1100余个。虽然海外的红利并未结束，但是当下的出海已经是充满竞争性的市场。企业要想成功出海，关键是要结合自己的战略和当地的实际情况，推出瞄准用户痛点的优质产品。

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