摘要:1月31日,由Google主办,PingPong协办的首届谷歌外贸成长计划在宁波市鄞州区南苑环球酒店成功举办。尽管天空飘着鹅毛大雪,活动仍然吸引了300余名跨境电商卖家参加。宁波市商务委员会副巡视员魏仁灿、谷歌大中华区CMO黄介中、PingPong商务总监Nini等出席现
1月31日,由Google主办,PingPong协办的首届“谷歌外贸成长计划”在宁波市鄞州区南苑环球酒店成功举办。尽管天空飘着鹅毛大雪,活动仍然吸引了300余名跨境电商卖家参加。宁波市商务委员会副巡视员魏仁灿、谷歌大中华区CMO黄介中、PingPong商务总监Nini等出席现场。
会上,来自谷歌大中华区重点客户部客户经理钟艺卉,来自PingPong的商务总监Nini,来自方太海外事业部的负责人陈程以及来自瑞典和纽约的海外消费者代表,针对跨境电商卖家一致关心的引流和客户转化问题发表了自己的见解。
华南卖家不知道卖什么,华东卖家不知道怎么卖
在跨境电商B2C专场中,PingPong商务总监Nini与顺丰国际宁波区业务负责人姜宏波,思而科的电商咨询专家方晓霜,世贸通董事常务副总纪福建等人同台,为卖家分析B2C的痛点。
PingPong商务总监Nini在B2C专场中做分享
Nini表示,不同地区的卖家,面对的痛点有差异,比如华南卖家是不知道卖什么,华东卖家是不知道怎么卖。但2018年,对于各个卖家而言,有一个普遍的痛点应该是流量,如何在竞争加剧的市场中找到自己的精准用户,那些会重复消费和购买你产品的超级用户。
另外,Nini透露,PingPong将来会根据卖家的需求,推出一系列新产品来帮助卖家。
根据用户的喜好优化广告
活动现场,方太海外事业部负责人陈程回顾了方太的出海之旅,并介绍了方太在广告优化方面的经验。陈程说,方太在海外也经历了非常坎坷的探索历程。2016年,为了提升客户对产品的体验,方太把海外所有国家的网站做了更新,建立了海外CMS数字平台。对于广告,陈程表示,在投放之前,要先搞清楚用户从哪里来?用户需要什么?我要展示什么?并以此来优化自己的网站和广告。依据数据优化网站后,方太节日运营活动日均流量明显提升。
方太海外事业部负责人陈程回顾方太出海之路
钱程分享了过去两年方太的思路:1.快速试错,紧跟趋势,小步试错,在试错迭代中把握成功机会;2,数据支撑,通过数据跟踪及分析,实时调整策略;3,内容为王,基于产品做内容,基于内容做品牌。
全球对于男装的搜索持续上升
现场,来自瑞典的Ahmed、来自纽约的Jamie和Oscar还分享了自己作为海外消费者购物时的特点。
来自海外的消费者代表为卖家介绍海外消费者消费习惯
Ahmed表示,曾经欧洲人想买中国产品,只是因为想买一个便宜的、但不会长时间使用的产品。如今,情况在发生变化。并且,对于欧洲人而言,Google搜索结果、YouTube的测评、产品的review都是非常重要的衡量条件。
而来自谷歌大中华区重点客户部客户经理钟艺卉表示,过去五年,谷歌数据显示,全球对于男装的搜索度持续上升。搜索热度分布依次为英国、新西兰、澳大利达、爱尔兰、美国、南非、加拿大、巴基斯坦,其中衬衣的搜索量始终处于高位,夹克衫在每年冬季达到顶峰,西装在每年春秋促销季会出现两次高峰期,T恤作为线下畅销品常年保持平稳。
据悉,本次活动是PingPong携手Google举办的“谷歌外贸成长计划”的首站,也是PingPong未来战略重点“鸿鹄计划”的一部分。旨在为中国跨境卖家提供资本对接及一站式跨境电商服务,未来这项活动将在多地开展。
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