如何满足消费者新型的年货需求？“菜篮子”快闪店玩起“一站式”购物

1月24日，网红大V纷纷晒出“奇葩”的柿子邀请函，称苏宁超市要在北京悠唐广场搞事。两天后，一个巨型菜篮子快闪店，就横空出世，出现在悠唐广场的中庭。超值福袋、柿子树祈福、公益捐款等等，让这个临时搭建出来的苏宁超“柿”充满了惊喜，路过的市民玩得很嗨。记者探店发现，这个大菜篮子，“货”很多！

图1： 苏宁超“柿”菜篮子

苏宁超“柿”菜篮子的造型，十分吸引眼球。

1月9日，苏宁召开年货节发布会，苏宁超级年货节正式打响。1月24日腊八节起，年货节进入爆发期。苏宁超市相关负责人介绍，作为与年货关联最紧密的超市品类，苏宁超市秉持着“为你挑好的”品牌理念，也是竭尽所能，在产品、价格、优惠、服务等方面，为消费者准备了诸多福利。比如，购买五粮液的产品，有机会赢取世界杯期间去俄罗斯旅游的免费名额，购买奥兰红酒，也有机会免费游西班牙。

而这个快闪店，就是希望让消费者更近距离地接触苏宁超市，了解苏宁超市，从而了解苏宁超市年货节的品类全、超值等服务，满足消费者“一站式”购物需求。

首先，快闪店选择了菜篮子的造型。大家平时出门买菜，往自己菜篮子里放的，肯定都是精挑细选的好东西。其次，快闪店提供给消费者准备了福袋，福袋里面放的产品，也是苏宁超市已经挑选好的，产品涵盖美妆、粮油、个护清洁、医药健康、休闲零食、酒等等品类。从这两个方面，让消费者感受到苏宁超市“为你挑好的”服务。因为服务是苏宁的唯一产品。

图2：福袋展示区照片

苏宁超市准备了五种福袋，名称分别是：柿业有成、柿在人为、柿半功倍、柿不可挡、柿全十美。根据每个福袋不同的名称，匹配了不同的产品，有红酒、巧克力、玉米油、洗发露、护肤品等等产品，每个福袋的总价值在80到200元。

消费者捐献20.18元，即可免费领取一个福袋。捐款金额将用于慈善事业。

图3：快闪店门口的巨型柿子

快闪店门口设置巨型柿子模型，辅以橙红新鲜的真柿子，消费者与大柿子同框合影，分享照片到朋友圈，就能得到苏宁萌物苏格拉宁赠送的新年愿望卡。

图4：消费者在柿子树上挂许愿卡

快闪店内设有许愿树，消费者可以在新年愿望卡上，写下新年愿望祈福。

图5：消费者参与许愿机互动

快闪店内设置一台许愿机，消费者入场可无条件体验一次，在道具上按下“新年要苏福”，根据屏幕提示，输入生日数字，完成屏幕上出现的挑战任务，即可从狮子嘴里拿到一份新年运势签及小礼品。

图6：苏鲜生海鲜体验诱人图

在苏宁超“柿”快闪店5公里外，就是苏宁的线下精品超市“苏鲜生”，当天，苏鲜生也消费者准备了新鲜的海鲜大餐，让大家品尝。据介绍，苏鲜生是一家线上线下打通的精品超市，消费者除了在店内购买产品外，关注苏鲜生微信公众号，或者点开苏宁易购APP找到身边苏宁，还可以在线下单，覆盖范围内即享受急速达服务，方便快捷。目前苏鲜生在全国有6家门店，2018年将新开100家，满足各地消费者美好生活的需求。

据了解，苏宁超“柿”快闪店只开1月26日到28日三天，但苏宁超市线上的年货节，将会一直持续到过年。而且，线上还有更多的玩法，在海量好货和大力度优惠外，苏宁超市还给消费者送手机、送机票、送旅游、送年货等等，让大家过一个丰满的春节。

这样一个好玩的快闪店，让许多市民对苏宁超市产生了兴趣。

据介绍，2014年8月，苏宁易购超市频道上线，苏宁超市是苏宁易购集团重要战略业务单元，是苏宁经营全品类、服务全客群、拓展全渠道战略的重要支撑点，也是苏宁零售业务未来的重要增长点。线上运营苏宁超市，线下拓展苏鲜生实体店，并依托苏宁云商集团强大的信息、会员、客服、物流支持，为消费者提供双线融合、一站式购足的便捷服务。

2015年初启动首届超级年货节；2016年年货节，SKU进一步丰富，提出“洋货下乡、土货进城”概念，与多个品牌签订战略合作；2016年底，苏宁投资易果生鲜，后者成为苏宁超市线上生鲜业务的强大供应商；2017年4月，首家苏鲜生精品超市在江苏徐州与消费者见面；2017年底，苏宁战略投资达令，迅速扩展拓展美妆市场。今年年货节，无论是在线上还是在线下，苏宁超市能给到消费者的，还有更多惊喜。

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