【导读】提到消费升级,大家都会想起美学、个性化、品质等标签,近年来经济发展所伴随的消费需求转型在逐渐凸显,开始从粗狂型到精细化,如:关注产品性价比、服务个性化等内容。企业在消费升级下应该如何应对呢?8Manage一体化企业管理系统,将引领企业信息化建设进入全新的阶段。
我们知道,在过去的10年,我国电子商务取得了长足的发展,甚至超过了欧美发达国家,而且我国双11的销售额远大于美国黑色星期五,在电商的配套服务设施中,如:物流配送、支付体系也比欧美国家更加完善。通过资本和技术的驱动,中国供应链发生了很大的改变,产业端效率明显提升,销售渠道变宽了。从最开始的线下转变到线上,从线上的集中转变成分散场景。无论从宏观经济的发展趋势,还是从用户群体的迭代,还是供应链,都有一个共同的信号:消费升级大时代的来临!
2017年12月25日,商务部在2017全国商务工作会议中提出了2018年将全面启动“消费升级行动计划”,计划指出我国目前主要推进增强消费对经济发展的基础性作用,提升外贸竞争新优势,提高双向投资水平,优化区域开放布局,构建新型国际经贸关系,增强商务服务民生能力等六个方面主要任务,着力推动消费升级、保持外贸稳定增长等内容。计划将着力解决流通领域发展不平衡、不充分问题,在创新发展流通、完善消费供给、倡导绿色消费、优化消费环境等领域发力,加快推进消费升级。商务部启动的“消费升级行动计划”,意味着我国将踏入新的消费发展阶段。
从上图统计可知,随着主流消费群体的年轻化(80/90后成为消费主体)、富裕化(富裕阶层和上层的中产阶级站主导地位),消费结构开始从生存型消费向享受型、发展型消费升级,消费者的需求开始向品牌、品质、服务、享受、个性化、精神体验发展,对消费模式提出了更高的要求。
消费模式的变革,影响着生产、运营、市场营销等各方面的发展。在电子商务领域也提出了新零售模式的概念,即线上+线下+物流=新零售,其核心就是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通。我们可以知道,新零售模式对于企业在采购、生产、运营管理等方面的要求很高,尤其是在数字化、信息化方面,这是需要专业化的管理与服务。
在企业信息化的引入与升级中,管理信息系统起着十分重要的作用。目前,也有许多企业引入了信息化系统管理,可是目前许多系统面临着一个很大的问题,就是仅支持某个模块的管理,并不能做到全面数据的共享,即电商平台、采购、财务、客户关系等各个模块的整体数据进行共享与管理,而在这方面,由于8Manage FAS一体化管理系统是基于“一个设计一个系统”的设计理念完成的,可以充分地做到以上的数据全面共享。
8Manage FAS一体化管理系统除了能够做到实时整合数据,还能够提供全面的客户关系管理、产品管理、采购管理、项目管理、财务管理、人力资源管理、办公自动化与电子文档管理等七大管理模块,实现企业整体化管理。除此之外,8Manage FAS区别于目前市场信息化管理系统的优势主要体现在以下5方面:
1、8Manage FAS一体化管理系统不仅仅是一个一体化的管理系统,而是一体化商业管理解决方案。通过收集与整合各个模块的数据与资源,把日常的管理任务通过系统科学规范的落实,并利用信息化手段进行监督与管理,通过系统进行管理效率的整体提升,减少中间环节和日常损耗。通过提供全面的即装即用的功能,企业用户只需执行简单的配置步骤,即可轻松启用各个功能模块等简单的操作方式,达到管理智能化与信息化的良好结合。
而且,8Manage FAS系统强调一体化管理,通过了解到电商平台或客户关系管理中消费群体的不同,如消费模式、习惯的变化,从而反映到系统,通过数据的联通与共享,把新的消费群体的模式,或者注重个性化服务、体验以及高性价比产品的信息传递到电商平台、项目管理、采购管理中,通过采集消费者的消费意愿,来进行生产者/商家的经营策略改变,如:挑选优质的供应商,采购适合的产品,加强在市场/电商平台运营中对于线下服务体验等等。
2、高性价比。8Manage FAS的Windows运行平台是低成本、高性能的。而 FAS系统是建立于同一平台之上,功能齐全,可满足企业各种业务需求,因而能够最大限度地降低企业部署其他商业应用系统的成本,节省企业使用分散式系统所需支付的升级和维护费用。
3、部署灵活。8Manage FAS建立在“一个设计一个系统”的架构之上,所有功能模块都是围绕同一个数据库和用户界面来进行统一设计和开发的。这意味着,企业用户可以根据需要部署不同的模块,获得最佳的功能组合,从而达到最高的成本效益比。
随着企业业务的不断发展和企业规模的不断扩大,企业可能需要增加新的功能,此时,企业只需购买和启用新的功能模块,即可满足自己的业务需求。而且,8Manage FAS的所有功能模块都是“随时待命的”,只需稍微改变配置,即可将其“加入”原有的系统,轻松完成部署工作。
4、一体化运作。8Manage FAS各模块的设计以协同工作、数据共享为目的,解决了分散式系统中数据冗余和数据不一致的问题。由于能在整个系统内实现数据的共享,许多高级功能,比如全局搜索、全局行动列表、全局业务地图等,支持不同应用模块间的数据整合和信息重组的功能,都可以作为标准功能予以实施,这也大大提高了8Manage FAS作为管理系统的价值。
5、使用便捷。基于实时的互联网平台和一个设计一个系统架构之上的8Manage FAS本身采用了ODOS架构,它能为所有业务数据建立恰当的联系,并提供各种附有链接的列表和摘要报告。这些链接形式上跟普通的列表和报告相似,但却能够为用户提供深层次的信息,帮助用户获取必要的业务运作信息,从而更好地进行业务管理。
基本上,用户在“一个页面,即可管理整个企业绩效信息”,并且可以根据自己的需要“获取任何层次的细节信息”。8Manage FAS还提供简便友好的用户界面操作,包括自定义多个概览,与Microsoft、Outlook 进行整合,通过手机访问8Manage FAS,发起即时会话以及启用提醒和上报功能,方便用户快速有效地开展各项工作。
8Manage FAS企业应用系统成本低、性能高,且提供的功能都是即装即用的,使用起来非常方便快捷,是企业信息化升级与发展的理想之选。而且,对于部分企业已有的信息系统,可以做到接口连接、数据共享。同时,进行企业数据迁移也十分简单,只需将电子表格中的数据上传到8Manage中即可,这也就意味着引入系统后,企业员工能够迅速适应8Manage,没有任何后顾之忧。
在消费升级的时代里,企业需要不断创新与发展,而8Manage FAS系统的多功能性和包容性不仅能够为企业节省巨大的成本,还能为企业提供更完善的功能,在企业成长后也能继续支撑其工作,实现二次开发。通过连通数据,把客户的信息及时传递给企业,让企业把握市场的脉动,实时调整相应的经营方式和策略,达到了企业信息化、智能化的管理,是应对消费升级浪潮下的最佳商业武器。
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